1. Phân tích công việc:
Phân tích công việc là việc xác định quyền hạn và trách nhiệm, kỹ năng theo yêu cầu của công việc và xác định nên tuyển ngời nh thế nàođể thực hiện công việc tốt nhất.
Phân tích công việc là việc đầu tiên cần thiết phải biết của một quản trị gia trong lĩnh vực quản trị nhân sự. Phân tích công việc mở đầu cho các vấn đề tuyển dụng nhân viên, là cơ sở cho việc bố trí nhân viênphù hợp. Một quản trị gia không thể tuyển chọn đúng nhân viên, dặt đúng ngời vào đúng ccv nếu không phân tích công việc.
Phân tích công việc cung cấp các thông tin về yêu cầu đặc điểm của công việc, là tài liệu cho việc xây dựng bản mô tả công việc và bản tiêu chuẩn công việc .
Bản mô tả công việc là bản liệt kê các quyền hạn, trách nhiệm khi thực hiện công việc, các điều kiện làm việc, trách nhiệm cần phải giám sát và các tiêu chuẩn cần đạt đợc.
Bản tiêu chuẩn công việc là văn bản tóm tắt những yêu cầu về các phẩm chất cá nhân, các đặc điểm về trình độ học vấn, năng lực của ngời thực hiện công việc.
Bản mô tả công việc và bản tiêu chuẩn công việc đợc sử dụng làm thông tin cơ sở cho việc tuyển lựa và đào tạo nhân viên, đánh giá việc thực hiện công việc và thù lao lao động.
1. Các phơng pháp thu thập thông tin để phân tích công việc : * Các loại thông tin để phân tích công việc :
-Thông tin về tình hình thực hiện công việc:các thông tin đợc thu thập trên cơ sở của việc thực hiện công việc nh phơng pháp làm việc, hao phí thời gian thực hiện công việc, các yếu tố thành phần của công việc.
-Thông tin về yêu cầu nhân sự: bao gồm tất cả các yêu cầu về nhân viên: học vấn, trình độ chuyên môn, kỹ năng, các thuộc tinh cá nhân và các kiến thức biểu hiện có liên quan đến việc thực hiện công việc.
-Thông tin về các tiêu chuẩn mẫu: tiêu chuẩn mức thời gian làm việc,chất lợng công việc.
-Thông tin về điều kiện làm việc: điều kiện vệ sinh lao động,bảo hộ lao động.