1. Khảo sỏt chung
Để thực hiện cho việc xõy dựng chương trỡnh Quản lý nhõn sự, tụi đó dành hơn 3 tuần để khảo sỏt chung về cụng ty và cỏc vấn đề liờn quan đến nhõn sự của cụng ty. Cỏc chuyờn viờn của phũng TC-HC - phũng cú trỏch nhiệm đảm nhận việc quản lý nhõn sự của cụng ty đó tạo điều kiện tốt nhất để tụi cú thể được tỡm hiểu những vấn đề quan tõm như: cung cấp tài liệu, giải thớch về cỏc quy trỡnh cũng như cỏc tiờu chớ quản lý của cụng ty, giải thớch cỏc thuật ngữ cũng như cỏc quỏ trỡnh phức tạp khỏc, như: vấn đề về quản lý chấm cụng, quản lý lương…của cụng ty. Khụng những trong 3 tuần đầu tiờn mà trong thời gian thực tập, tụi cũng được tỡm hiểu kỹ hơn về việc quản lý nhõn sự của cụng ty. Được gặp gỡ cỏc chuyờn viờn đảm nhận cỏc cụng việc của phũng, như: chị Bớch- đảm nhận về việc cập nhật, tỡm kiếm,lưu trữ về hồ sơ nhõn viờn, về danh sỏch về hưu; chị Hoàng Anh- đảm nhận về khen thưởng kỷ luật, cỏc khoản BHYT,BHXH; chị Nguyờn- đảm nhận về cỏc vấn đề liờn quan đến tiền lương… Trong quỏ trỡnh tỡm hiểu, tụi nhận thấy: việc quản lý nhõn sự của cụng ty cũn rất riờng rẽ: mỗi chuyờn viờn của phũng lại đảm nhận một nhúm cụng việc riờng, vớ dụ: cú chuyờn viờn đảm nhận về tớnh toỏn cỏc khoản giảm trừ, phụ cấp cũng như lương cuối kỳ của mỗi cỏn bộ trong cụng ty, cú chuyờn viờn lại đảm nhận quỏ trỡnh khen thưởng kỷ luật, cú chuyờn viờn lại đảm nhận về hồ sơ về hưu… Mỗi khi cấp trờn hoặc một phũng ban nào cần một thụng tin nào đú về một chuyờn viờn bất kỳ, việc tỡm kiếm sẽ khỏ mất thời gian khi trưởng phũng của phũng TC-HC phải chỉ đạo cho đỳng chuyờn viờn đảm nhận đú thực hiện, sau đú chuyờn viờn đảm nhận sẽ tỡm kiếm thụng tin cần tỡm và xuất bỏo cỏo (nếu cú yờu cầu). Đụi khi việc tỡm kiếm sẽ khỏ mất thời gian vỡ thụng tin cần
tỡm lại liờn quan đến nhiều chuyờn viờn đảm nhận. Nhận thấy những hạn chế của việc quản lý nhõn sự như vậy, nờn cỏch đõy khụng lõu Cụng ty cũng đó mua một chương trỡnh Quản lý nhõn sự, tuy nhiờn chương trỡnh này khụng phự hợp với việc quản lý của Cụng ty nờn đó khụng được sử dụng. Hiện nay, việc cập nhật, lưu trữ đều thực hiện trờn mỏy tớnh bằng cụng cụ Excel và trờn cỏc giấy tờ hồ sơ. Điều này khỏ tốn kộm thời gian và nhõn lực khi cỏc chuyờn viờn phải đảm nhận cụng việc đú cho hơn 180 cỏn bộ của cụng ty.
Chớnh vỡ vậy, cỏc anh chị của phũng TC-HC đó rất ủng hộ khi tụi ngỏ ý muốn xõy dựng chương trỡnh Quản lý nhõn sự cho cụng ty và đó tạo điều kiện tốt nhất cú thể để tụi xõy dựng chương trỡnh của mỡnh.
2. Cỏc vấn đề đặt ra, yờu cầu của cụng ty và cỏc giải phỏp2.1 Yờu cầu của cụng ty 2.1 Yờu cầu của cụng ty
Về nội dung chương trỡnh