Các nguyên nhân cĩ thể của các vấn đề liên quan đến mạng vơ tuyến cĩ thể làm rớt cuộc gọi trên TCH:
¾ Cường độ tín hiệu thấp ở cả đường lên/ xuống: Bình thường một cuộc gọi bị rớt tại biên của vùng nơng thơn rộng lớn với vùng phủ sĩng khơng
đảm bảo. Sự suy giảm nhanh cường độ tín hiệu cĩ thể do kết quả của việc di chuyển vào trong một gara xe, thang máy hoặc thậm chí phía sau một gĩc đường, Vùng phủ indoor tồi cĩ thể dẫn tới rớt cuộc gọi, bị che chắn bởi các tồ nhà cũng cĩ thể là một nguyên nhân.
• Hành động:
- Kiểm tra vùng phủ.
- Thực hiện driving test vả kiểm tra tại trạm.
- Kiểm tra cơng suất phát
- Kiểm tra loại và cấu hình anten - Kiểm tra việc lắp đặt anten
• Giải pháp:
- Thêm trạm lặp để cải thiện vùng phủ (ví dụ như lắp trạm lặp trong
đường hầm), thay đổi anten tốt hơn (cĩ độ lợi cao hơn). Thêm trạm mới nếu vùng mất sĩng lớn. ¾ Khơng cĩ Cell phục vụ tốt nhất. • Hành động: - Kiểm tra vùng phủ • Giải pháp: - Thêm vùng phủ
¾ Dragon Site: Một dragon site nghĩa là trạm được đặt tại vị trí cao và phủ
sĩng cho một khu vực rộng lớn.Trạm này cĩ thể phủ xa đến nhiều trạm BTS khác.Vì trạm được đặt tại vị trí cao nên rất khĩ để hoạch định tần số, cĩ thể sẽ bị rất nhiều nhiễu đồng kênh.
• Hành động:
- Kiểm tra vị trí trạm.
• Giải pháp:
- Huỷ bỏ trạm hoặc cấu hình lại trạm Dragon .
¾ Thiết bị đầu cuối MS bị lỗi: Một vài MS cũ cĩ thể gây rớt cuộc gọi nếu một vài tính năng mạng vơ tuyến được sử dụng. Lý do khác là MS bị hư
hoặc hoạt động khơng đúng.
• Hành động:
- Kiểm tra thiết bị MS
¾ Khơng tuyến tính trong bộ thu
• Hành động:
- Kiểm tra log file lỗi BTS - Thực hiện kiểm tra tại trạm.
¾ Lỗi thiết bị
• Hành động:
- Kiểm tra log file lỗi BTS - Thực hiện kiểm tra tại trạm.
¾ Vấn đề về truyền dẫn
• Hành động:
- Kiểm tra chất lượng truyền dẫn
¾ Do Pin: Khi thuê bao đang đàm thoại mà thiết bị MS hết pin, cuộc gọi sẽ
bị rớt do mất kết nối đột xuất.
• Hành động:
- Kiểm tra nguồn của MS cĩ được sử dụng đúng. - Kiểm tra DTX đường lên cĩ được sử dụng.
¾ Chất lượng tồi ởđường lên hay đường xuống
• Hành động:
- Kiểm tra C/I và C/A. - Kiểm tra nhiễu.
• Giải pháp:
- Cải thiện nhiễu như đổi tần số, giảm gĩc ngẩn anten, đổi cơng suất phát, hạđộ cao anten, sử dụng nhảy tần,…
¾ Timing Advance quá cao
• Hành động:
- Kiểm tra thiết lập TALIM - Kiểm tra vị trí trạm
• Giải pháp:
- Hiệu chỉnh các tham số thiết lập, kiểm tra liệu trạm cĩ phủ quá xa, chẳng hạn vùng phủ tốt ở khoảng cách lớn do anten đặt cao.
¾ Độ lợi phân tập thấp: Việc sử dụng 1 anten thu ẽ làm giảm chất lượng
đường lên. Việc lắp đặt khơng tốt với độ cách ly quá nhỏ giữa 2 anten thu cũng làm giảm hiệu quả của phân tập.
• Hành động:
- Kiểm tra lắp đặt của anten
¾ Cơng suất phát BTS quá thấp
• Hành động:
- Kiểm tra thiết lập cơng suất của BTS
• Giải pháp:
- Tăng cơng suất phát BTS nếu thích hợp.
¾ Thiết lập sai tham sốđiều khiển cơng suất động của MS
• Hành động:
- Kiểm tra tham số khai báo
• Giải pháp:
- Tinh chỉnh tham số bị thiết lập sai
¾ Thiết lập sai tham sốđiều khiển cơng suất động của BTS
•Hành động:
- Kiểm tra tham số khai báo.
• Giải pháp:
- Tinh chỉnh tham số bị thiết lập sai
¾ Sử dụng tính năng chuyển giao khẩn cấp do chất lượng tồi khơng hợp l ý: Việc thiết lập tham số chuyển giao do chất lượng kém ở đường lên hay đường xuống cĩ thể quá thấp dẫn đến quá nhiều chuyển giao khẩn cấp khơng cĩ khả năng quay lại kênh cũ.
• Hành động:
- Kiểm tra tham số thiết lập cho chuyển giao do chất lượng đường lên và đường xuống kém.
• Giải pháp:
- Tinh chỉnh tham số thiết lập cho phù hợp.
¾ Sử dụng tính năng chuyển giao Intra-cell khơng hợp lý: Sử dụng tính năng chuyển giao intra-cell khơng hợp lý cĩ thể dẫn đến chuyển giao khơng cần thiết và nguy cơ rớt cuộc gọi rất cao.
• Hành động:
- Kiểm tra các tham sốđược thiết lập - Kiểm tra hiệu suất chuyển giao
• Giải pháp:
- Tinh chỉnh các tham số bị thiết lập sai
¾ Lỗi Neighbour
• Hành động:
- Kiểm tra các tham sốđược thiết lập - Kiểm tra hiệu suất chuyển giao
• Giải pháp:
- Thêm neighbour bị thiếu
¾ Chuyển giao ra khơng thành cơng: Hoặc MS khơng bao giờ nhận được lệnh chuyển giao hoặc nĩ thất bại cả trong việc thiết lập trên cell đích và trong việc thiết lập lại trên cell gốc. Cuộc gọi bị giải phĩng bởi việc gửi bản tin giải phĩng kênh tới MS. Nguyên nhân cĩ thể là do mức tín hiệu thấp hoặc nhiễu cao.
• Hành động:
- Kiểm tra hiệu suất chuyển giao
¾ Chuyển giao vào khơng thành cơng: MS khơng bao giờ thiết lập trên cell đích và thất bại trong việc quay lại cell gốc. Sau một time-out trong BSC cuộc gọi được giải phĩng bởi việc gửi bản tin giải phĩng kênh tới MS. Cuộc gọi bị rớt được tính trong cell gốc. Nguyên nhân cĩ thể là do mức tín hiệu thấp hoặc nhiễu cao.
• Hành động:
- Kiểm tra đặc tính chuyển giao
