II. cơ sở của Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
3. Mở rộng các hình thức và phơng pháp đào tạo
- Thực hiện hợp tác với các trờng đại học, cao đẳng, chuyên nghiệp tổ chức các khoá học ngắn hạn, các buổi hội họp, thảo luận…
- Thờng xuyên tổ chức các buổi nói chuyện, trao đổi kinh nghiệm giữa các cán bộ, công nhân viên trong công ty.
- Từng bớc sử dụng các phơng pháp đào tạo với sự trợ giúp của máy tính, các phơng tiện nghe nhìn.
4. Mở rộng các nội dung đào tạo
- Đào tạo về cổ phần hoá cho toàn bộ các cán bộ công nhân viên trong toàn công ty.
- Với lao động quản lý, bổ sung các kỹ năng hỗ trợ cho công tác quản lý: kỹ năng giao tiếp, kỹ năng đàm phán, kỹ năng giao tiếp; ngoại ngữ; tin học
- Với công nhân kỹ thuật, các khoá huấn luyện về An toàn lao động phải đợc thờng xuyên tổ chức.
5. Đào tạo gắn với khuyến khích ngời lao động
- Bảo đảm sau khi học tập nâng cao trình độ ngời lao động không bị mất việc, ngợc lại có thể đợc tăng lơng sớm , đợc nâng bậc hay u tiên xem xét, đề bạt chức vụ cao hơn khi có nhu cầu.
- Khuyến khích, tạo điều kiện để ngời lao động tự tìm hiểu và tham gia các khoá đào tạo ngắn hạn trung hạn và dài hạn (bao gồm cả hỗ trợ về kinh phí)
- Thờng xuyên tổ chức các cuộc thi thợ giỏi, hội nghị biểu dơng những cá nhân có nhiều thành tích xuất sắc, tinh thần sáng tạo, và ham học hỏi…
- Qui định những khoản phụ cấp đối với những ngời trực tiếp kèm cặp nhân viên mới và thợ bậc thấp để họ có trách nhiệm và quan tâm đến ngời đợc kèm cặp hơn.
IV. kiến nghị
Thực hiện công tác đào tạo và phát triển một cách hiệu quả là một công việc khó khăn và đòi hỏi một quá trình lâu dài, các bớc phải đợc tiến hành tuần tự và đồng bộ. Dới đây là một số kiến nghị của bản thân với hi vọng có thể góp phần tạo ra sự thay đổi mang tính tích cực trong công tác Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty:
- Làm thay đổi nhận thức của tất cả cán bộ công nhân viên trong toàn công ty từ ngời lãnh đạo cao nhất đến từng ngời lao động về vai trò, sự cần thiết của Đào tạo và phát triển. Quan niệm học một nghề hoàn chỉnh để rồi với kiến thức và kỹ năng nghề nghiệp thu nhận đợc có thể lao động hành nghể suốt đời đã trở nên lỗi thời. Mà ngợc lại, ngời lao động phải không ngừng học hỏi để nâng cao trình độ thậm chí phải đi đào tạo lại để có thể tiếp tục hành nghề.
- Việc Đào tạo và phát triển cần đợc xem là một quyền lợi đồng thời là một nghĩa vụ. Ngoài những chơng trình đào tạo theo nhu cầu đột xuất, có thể qui định thời hạn định kì để mỗi loại hình lao động khác nhau cần phải và cần đợc đào tạo.
- Tất cả các hoạt động của Quản trị nguồn nhân lực cần đợc thực hiện nghiêm túc, khoa học và đồng bộ. Công việc này yêu cầu phải có nhiều sự thay đổi và tốn nhiều công sức, vì vậy đòi hỏi sự cố gắng, tinh thần trách nhiệm của không chỉ cán bộ phòng Phòng Tổ chức hành chính mà cần sự phối hợp của ban giám đốc, các phòng ban chức năng, và các đơn vị thành viên.
Kết luận
Trải qua hơn 20 năm thành lập và phát triển, Công ty Sông Đà 12 – Tổng công ty Sông Đà không ngừng lớn mạnh. Thơng hiệu Sông Đà đã khẳng định uy tín và chiếm lĩnh vị thế quan trọng trong lĩnh vực xây lắp, vật t vận tải và sản xuất công nghiệp. Các chỉ tiêu kinh tế liên tục tăng qua các năm, thu nộp ngân sách hàng năm lên đến hàng chục tỉ đồng. Đóng góp vào sự thành công đó có vai trò quan trọng của công tác Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực. Công tác này đã góp phần xây dựng một đội ngũ cán bộ công nhân viên có trình độ chuyên môn vững vàng, tay nghề thành thạo, có khả năng nắm bắt và làm chủ công nghệ hiện đại đáp ứng yêu cầu của sản xuất kinh doanh. Tuy nhiên công tác Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty hiện đang còn tồn tại nhiều bất cập. Những vấn đề này nếu đợc khắc phục trong thời gian tới thì hiệu quả của công tác đợc nâng lên, công ty sẽ đạt nhiều thành công hơn nữa trong quá trình thực hiện những mục tiêu chiến lợc. Với đề tài “Nâng cao hiệu quả công tác Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Sông Đà 12 – Tổng công ty Sông Đà ’’ , chuyên đề đã đa ra một số giải pháp, kiến nghị với hi vọng công ty có thể tham khảo để nâng cao hiệu quả công tác Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty trong thời gian tới.
Trong quá trình nghiên cứu, tìm tòi và hoàn thành chuyên đề này, em đã rất cố gắng nhng do những giới hạn về nhận thức và thời gian nên chuyên đề không thể tránh khỏi những thiếu sót và hạn chế. Em rất mong đợc sự giúp đỡ, sửa đổi, bổ sung của thầy cô giáo cùng tập thể cán bộ trong công ty để chuyên đề của em đợc hoàn chỉnh hơn.
Em xin trân trọng gửi lời cảm ơn tới cô giáo Thạc sĩ Vũ Thị Uyên – giảng viên Khoa Kinh tế lao động và dân số cùng các cô, chú, anh, chị Phòng Tổ chức hành chính và tập thể cán bộ Công ty Sông Đà 12 đã tận tình hớng dẫn và tạo điều kiện thuận lợi để em hoàn thành chuyên đề này.
Tài liệu tham khảo
- Giáo trình Quản trị nhân lực, trờng đại học Kinh tế quốc dân Hà Nội (Tiến sĩ Nguyễn Ngọc Quân và thạc sĩ Nguyễn Văn Điềm chủ biên)
- Giáo trình Kinh tế lao động, trờng đại học Kinh tế quốc dân
- Quản trị nguồn nhân lực – Trần Kim Dung
- Quản trị nhân sự – Nguyễn Hữu Thân
- Bồi dỡng và đào tạo lại đội ngũ cán bộ trong điều kiện mới – Nguyễn Minh Đờng
- Tạp chí Xây dựng số 3/2003; số 11/2004
- Tạp chí Lao động và xã hội số 189, năm 2002
Phụ lục
BM 03.01 – Kế hoạch đào tạo
BM 03.02 – Danh sách thi nâng bậc năm BM 03.03 – Theo dõi cá nhân đào tạo
BM 03.04 – Báo cáo kết quả thi nâng bậc công nhân kỹ thuật BM 03.05 – Quyết định nâng bậc công nhân kỹ thuật
Mục lục
Lời nói đầu...1
Chơng I: Cơ sổ lý luận chung về đào tạo và phát triển nguồn nhân lực ...3
I. Khái niệm, mục đích, tác dụng, của Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp...
1. Khái niệm...3
2. Mục đích của Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực...4
3. ý nghĩa của Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực ...4
4. Tác dụng của Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực ...5
5. Các nhân tố ảnh hởng đến Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực...5
II. cơ sở của Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực...7
1. Phân tích công việc...7
2. Kế hoạch hoá nguồn nhân lực...8
3. Đánh giá thực hiện công việc...8
iii. các phơng pháp Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực...8
1. Các phơng pháp đào tạo trong công việc...8
2. Các phơng pháp đào tạo ngoài công việc...10
iv. Trình tự xây dựng một chơng trình Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực...13
1. Xác định nhu cầu Đào tạo và phát triển...15
2. Xác định mục tiêu Đào tạo và phát triển...16
3. Xác định đối tợng Đào tạo và phát triển...16
4. Xây dựng chơng trình và lựa chọn phơng pháp đào tạo...16
5. Dự tính chi phí đào tạo...17
6. Lựa chọn ngời dạy và đào tạo ngời dạy...17
7. Đánh giá chơng trình Đào tạo và phát triển...17
7.1. Đánh giá qua phản ứng của học viên...18
7.2. Đánh giá qua kết quả học tập...18
7.3. Đánh giá qua hành vi của ngời lao động...18
7.4. Phân tích hiệu quả kinh tế của Đào tạo và phát triển...18
v. sự cần thiết phải nâng cao hiệu quả công tác Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Sông Đà 12...20
chơng ii: thực trạng công tác Đào tạo và phát triển nguồn
nhân lực tại Công ty Sông Đà 12 Tổng công ty sông đà– ...22
i. giới thiệu khái quát về Công ty Sông Đà 12...22
1. Lịch sử hình thành và phát triển...22
2. Đặc điểm của Công ty Sông Đà 12 và ảnh hởng của nó tới công tác Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực...23
2.1. Cơ cấu tổ chức...23
2.2. Ngành nghề kinh doanh...27
2.3. Trang thiết bị, máy móc...29
2.4. Đặc điểm về lao động...30
2.5. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh...32
2.6. Thị trờng và đối thủ cạnh tranh...33
3. Những thuận lợi và khó khăn của Công ty Sông Đà 12...33
ii. cơ sở của công tác Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Sông Đà 12...34
1. Phân tích công việc...34
2. Kế hoạch hoá nguồn nhân lực...34
3. Đánh giá thực hiện công việc...35
iii. thực trạng công tác Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Sông Đà 12...35
1. Qui trình Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực...35
2. Các phơng pháp Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực...40
3. Kết quả Đào tạo và phát triển...40
4. Chi phí Đào tạo và phát triển...43
5. Sử dụng lao động sau đào tạo...43
6. Các phơng pháp đánh giá hiệu quả chơng trình đào tạo...43
7. Đánh giá, nhận xét công tác Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Sông Đà 12...44
chơng iii: một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả công tác
Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Sông Đà 12....47
i. mục tiêu phát triển của Công ty Sông Đà 12 trong thời gian tới...47
ii. phơng hớng phát triển nguồn nhân lực của Công ty Sông Đà 12 trong thời gian tới...49
iii. một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả công tác Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Sông Đà 12...50
1. Hoàn thiện hơn nữa việc thực hiện qui trình đào tạo...50
1.1. Xác định nhu cầu sát với thực tế...50
1.2. Xác định mục tiêu cụ thể cho từng đối tợng...51
1.3. Tổ chức đánh giá hiệu quả chơng trình đào tạo một cách khoa học ...52
2. Hoàn thiện đội ngũ cán bộ chuyên trách về đào tạo...54
3. Mở rộng các hình thức và phơng pháp đào tạo...54
4. Mở rộng nội dung đào tạo...54
5. Đào tạo gắn với khuyến khích ngời lao động...54
iv. kiến nghị...55
kết luận...56
tài liệu tham khảo...57