1. Thực trạng sản phẩm của công ty trên thị trờng nội địa
Công ty May Hng Long là một công ty mới đợc cổ phần. Do đó sản phẩm của công ty cha đợc ngời tiêu dùng biết đến. Ngày nay do yêu cầu của việc đổi mới và phơng hớng hoạt động sản xuất kinh doanh chuyển từ nhu cầu phục vụ nội địa sang xuất khẩu. Công ty đã thay đổi cơ cấu sản phẩm: bên cạnh những sản phẩm truyền thống đợc sản xuất trên dây chuyền gia công đã đợc cải tiến và nâng cao về chất lợng mẫu mã. Xong những năm gần đây mục tiêu kinh doanh chính của công ty là làm hàng theo đơn đặt hàng và xuất khẩu vì vậy thị trờng nội địa bị bỏ ngỏ, cha đáp ứng hết nhu câu trong nớc mặc dù thị trờng nớc ta là một thị trờng rất tiềm năng. Sản phẩm tiêu thụ nội địa của Công ty May Hng Long chủ yếu là quần áo tắm đợc tiêu thụ mạnh còn một số sản phẩm khác chủ yếu phục vụ cho xuất khẩu, ở thị trờng nội địa tiêu thụ sản phẩm của Công ty May H- ng Long đợc thể hiện qua bảng số liệu sau:
Bảng 9: Kết quả doanh thu nội địa các năm
Đơn vị: Tỷ đồng
Năm Doanh thu tiêu thụ nội địa Tỷ lệ % 2001 1,178 8.14
2002 3,626 9.36
2003 6,624 14.01
(Số liệu từ phòng kế hoạch Công ty May Hng Long năm 2001 - 2003)
Qua bảng số liệu ta thấy tình hình tiêu thụ sản phẩm trên thị trờng nội địa ngày một tăng do công ty ngày càng đợc đa dạng hoá hơn về chất lợng, mẫu mã và chủng loại sản phẩm.
Tuy thị trờng tiêu thụ sản phẩm tăng nhng so với thị trờng xuất khẩu thì việc tiêu thụ trong nớc vẫn còn thấp và gặp nhiều khó khăn nh sau:
Thứ nhất là một công ty mới đợc thành lập nên còn yếu về khả năng tiếp cận thị trờng, nghiên cứu thị trờng, tìm hiểu nhu cầu thị trờng trong nớc cũng nh nớc ngoài. Một số năm gần đây công ty vẫn xem việc sản xuất theo đơn đặt hàng và thị trờng xuất khẩu làm mục tiêu chính.
Thứ hai, việc đầu t máy móc thiết bị mới hiện đại, mở rộng chủng loại sản phẩm còn gặp nhiều khó khăn về vốn, tài chính và trình độ công nhân - kỹ thuật
lành nghề có chuyên môn còn thiếu. Nguồn vốn cho hoạt động quảng cáo cha đợc đầu t.
Cuối cùng là sự xâm nhập quá mạnh của hàng Trung Quốc vào thị trờng Việt Nam làm cho không những ngành dệt may gặp nhiều khó khăn mà cả các ngành khác đều gặp phải. Cùng với hàng Trung Quốc thì công ty còn gặp các đối thủ cạnh tranh khác trong ngành nh : dệt may Hà Nội (Hanosimex), mayThanh trì
(Haprosimex), may 10….
Để thoát khỏi thực trạng sản phẩm của công ty trên thị trờng nội địa thì Công ty May Hng Long nói chung hay toàn bộ các phòng ban từ văn phòng cho đến sản xuất phải có những chiến lợc chính sách hợp lý để công ty có thể tồn tại và phát triển.
2. Thực trạng vấn đề đa dạng hoá sản phẩm
Việc đa dạng hoá sản phẩm của bất kỳ doanh nghiệp nào là vấn để rất cần thiết khi công ty muốn tồn tại và phát triển trong môi trờng cạnh tranh rất gay gắt nh hiện nay. Trong những năm qua, công ty đã nhận thấy vai trò quan trọng và sự cần thiết của vấn đề này và công ty đã có những chính sách hỗ trợ cho quá trình đa dạng hoá sản phẩm nh:
Danh mục sản phẩm tăng lên bao gồm quần bò, áo jacket, khăn tắm… Việc tạo ra nhiều danh mục sản phẩm mới sẽ giúp cho công ty tiết kiệm đ- ợc chi phí trong quá trình sản xuất, tận dụng nguyên vật liệu d thừa nhng lại tạo ra những sản phẩm có giá trị từ đó sẽ đem lại cho công ty có thêm lợi nhuận.
Trong việc đa dạng hoá sản phẩm thì Công ty May Hng Long còn nhiều hạn chế trong quá trình phát triển danh mục sản phẩm do vốn cho đầu t máy móc và xây dựng thiết kế sản phẩm còn thiếu. Đội ngũ có trình độ sáng tạo và thiết kế sản phẩm thiếu nhiều nên tạo ra các sản phẩm mới phụ thuộc rất nhiều với các đơn đặt hàng. Coi thị trờng nội địa là mục tiêu chính trong kinh doanh đòi hỏi Công ty cần phải có những chính sách đầu t hợp lý quá trình phát triển và xây dựng sản phẩm hiện tại và sản phẩm mới đợc ra đời.
Về chủng loại sản phẩm. Công ty cũng đã nắm rõ nhu cầu của con ngời là không ngừng thay đổi. Việc tạo ra nhiều sản phẩm sẽ giúp cho công ty đáp ứng thoả mãn đợc nhiều hơn các nhu cầu tiêu dùng khác.
Bên cạnh đó thì công ty vẫn còn nhiều yếu kém về sự đa dạng hơn nữa về chủng loại và màu sắc sản phẩm. Qua một số phân tích trên sản phẩm của công ty trong thời gian qua chủ yếu là xuất khẩu và làm theo đơn đặt hàng. Vì vậy, chú trọng phát triển thị trờng nội địa bao hàm phát triển mẫu mã, màu sắc, kích cỡ sản phẩm phải phù hợp với ngời tiêu dùng trong nớc. Về nhãn hiệu sản phẩm. Th- ơng hiệu là một vấn đề hiện rất đợc quan tâm ở các doanh nghiệp Việt Nam hiện nay. Là một công ty Nhà nớc, đầu t cho nhãn hiệu sản phẩm của Công ty May H- ng Long còn yếu kém, gắn nhãn sản phẩm ít đợc công ty quan tâm. Mục tiêu kinh doanh chủ yếu của công ty là sản xuất theo đơn đặt hàng nên nhãn sản phẩm là phụ thuộc vào khách hàng chứ không phải là nhãn hiệu sản phẩm của công ty. Vì vậy, trên thị trờng nội địa công ty cũng cha có nhãn hiệu sản phẩm nào đợc ngời tiêu dùng biết đến. Điều đó chứng tỏ công ty cha thấy rõ đợc tầm quan trọng của việc gắn nhãn sản phẩm. Trong quá trình đa dạng hoá sản phẩm không chỉ về mẫu mã chất lợng chủng loại sản phẩm mà nhãn hiệu sản phẩm cũng là một bộ phận quan trọng giúp cho các sản phẩm của doanh nghiệp tạo đợc hình ảnh của mình trong tâm trí khách hàng.
Về bao bì sản phẩm. Do đặc tính sản phẩm là dễ ẩm ớt nên việc bao gói đợc công ty rất quan tâm nhng chỉ với hàng xuất khẩu còn hàng nội địa thì hầu nh không có bao gói sản phẩm. Công ty tiêu thụ sản phẩm của mình trên thị trờng nội địa thì một trong những thông tin cần thiết đợc khách hàng quan tâm đến việc sản xuất là sản phẩm đợc xuất xứ từ đâu. Nhng vấn đề này công ty cha quan tâm cha có những chiến lợc phát triển mà chỉ dùng bao gói nh một chức năng bảo quản sản phẩm chứ không kèm chức năng chuyền tải thông tin. Đa dạng hoá sản phẩm là để mở rộng thị trờng nội địa vì Công ty May Hng Long cần phải
xem xét bao bì sản phẩm nh là một yếu tố quyết định sự tồn tại và phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty.
Việc phát triển sản phẩm. Một vài năm gần đây do tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty tăng trởng mạnh nên công ty cũng đã có đề xuất sản xuất thêm một số sản phẩm mới để phục vụ thêm nhu cầu không chỉ thị trờng trong nớc mà cả thị trờng nớc ngoài. Về phát triển sản phẩm mới ở thị trờng trong nớc công ty còn gặp nhiều khó khăn về vốn và đội ngũ thiết kế sáng tạo có trình độ chuyên môn cao. Tạo ra một sản phẩm mới tồn tại trên thị trờng buộc các doanh nghiệp phải chú ý quan tâm tới nhu cầu của ngời tiêu dùng nh thế nào? Khách hàng của sản phẩm mới này ở đâu? Nhng hiện nay, công ty cha có bộ phận marketing riêng để nghiên cứu thị trờng về nhu cầu, khả năng thanh toán của ngời tiêu dùng. Việc đa dạng hoá sản phẩm chủ yếu theo phơng thức cải tiến sản phẩm hiện tại về chất lợng. Ngoài ra, công ty cha tận dụng khả năng sản xuất để tạo ra sản phẩm mới của mình.
Về chu kỳ sống sản phẩm. ở các giai đoạn của chu kỳ sống thì sản phẩm của công ty tồn tại và phát triển trong một thời gian nhất định. Việc kéo dài tuổi thọ của sản phẩm ở giai đoạn nào là phụ thuộc vào quá trình phát triển sản phẩm của công ty. Với sản phẩm quần áo tắm tiêu dùng vào mùa hè, chủ yếu ở các bãi biển thì việc kéo dài tuổi thọ sản phẩm này là hết sức quan trọng đem lại hiệu quả lợi ích kinh tế cao cho công ty. Để phù hợp với từng loại sản phẩm ở mỗi chu kỳ là điều rất quan trọng giúp cho công ty có thể bỏ hoặc bổ sung những sản phẩm mới thay thế sản phẩm loại bỏ. Nắm rõ đợc điều này hiện nay công ty cũng sản xuất sản phẩm áo choàng tắm nhng chỉ sản xuất theo đơn đặt hàng mà ít tiêu thụ ở thị trờng nội địa do nhu cầu sản phẩm không cao.
Với doanh nghiệp nào cũng vậy, việc đầu t vốn trong quá trình kéo dài tuổi thọ của mỗi sản phẩm trên thị trờng là rất khó khăn. Trong quá trình đa dạng hoá sản phẩm của Công ty May Hng Long, hoạt động đầu t vốn ở mỗi giai đoạn của chu kỳ sống rất eo hẹp. Mặt khác, thời gian trớc đây công ty luôn xác định xuất khẩu là mục tiêu kinh doanh và sản xuất theo đơn đặt hàng cho nên thị trờng nội địa ít đợc quan tâm do đó chu kỳ sống sản phẩm của công ty không đợc kéo dài. Hiện nay, với mục tiêu kinh doanh của công ty vẫn là thị trờng xuất khẩu nhng bên cạnh đó mở rộng thị trờng nội địa là chiến lợc kinh doanh mới trong nền kinh tế thị trờng hiện nay. Nắm rõ quan điểm kinh doanh của công ty cùng với ban lãnh đạo, bộ phận quản lý phối hợp với bộ phận sản xuất coi đa dạng hoá sản phẩm là một chính sách quan trọng trong mục tiêu kinh doanh của mình.
3. Thành công và hạn chế của chính sách đa dạng hoá sản phẩm của thị trờng nội địa thị trờng nội địa
3.1. Thành công
Với sản phẩm chủ yếu là quần áo tắm hiện nay trên thị trờng nội địa đã có nhiều thành công trong vấn đề đa dạng hoá sản phẩm này.
Không những có nhiều ngời tiêu dùng biết đến sản phẩm của công ty mà hiện nay sản xuất đáp ứng cho nhiều khách du lịch với mẫu mã và giá cả hợp lý.
Giảm chi phí, tiết kiệm nguyên vật liệu trong quá trình sản xuất tăng lợi nhuận cho công ty.
Tạo dựng đợc uy tín về hình ảnh của công ty trong thị trờng mới là các khách hàng tổ chức.
Giải quyết việc làm cho ngời lao động, nâng cao đời sống của cán bộ, công nhân viên.
3.2. Hạn chế
Ngoài một số thành công trên công ty còn gặp một số hạn chế trong vấn đề đa dạng hoá sản phẩm nh sau:
Vốn bị hạn chế nên việc đầu t máy móc hiện đại kém, do vậy hạn chế tạo ra nhiều sản phẩm cho chất lợng cao, kiểu dáng mẫu mã màu sắc đẹp và đa dạng.
Trình độ cán bộ lao động còn bị hạn chế về chuyên môn kỹ thuật.
Việc mở rộng thị trờng bị hạn chế vì công ty còn thiếu công việc nghiên cứu mở rộng thị trờng, tìm kiếm nhu cầu.
Chơng III: những định hớng và giải pháp
nhằm đa dạng hoá sản phẩm trên thị trờng nội địa của Công ty CP May và dv Hng Long