Trong lĩnh vực tài chính ngân hàng, con người luôn đóng vai trò chủ đạo
trong mọi hoạtđộng kinh doanh. Đặc biệt là trong công tác thẩmđịnh tài chính, con người được coi là nhân tố có ý nghĩa quyết định tới chất lượng thẩm định tài chính dự án vay vốn của ngân hàng. Vì vậy ngân hàng cầnđưa ra những chính sách nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ thẩmđịnh về cả chuyên môn lẫn tư cách đạođức.
- Thẩmđịnh tài chính nói chung và thẩmđịnh tài chính nói riêng là một
công việc rất khó khăn và phức tạp, đòi hỏi cán bộ thẩm định phải có trình độ và kinh nghiệm. Vì vậy, khi tuyển chọn cán bộ làm công tác thẩm định, yêu cầu tối
thiểu là phải tốt nghiệp đại họcđúng chuyên ngành, nhanh nhạy, có kiến thức sâu rộng về thị trường, pháp luật…Sau khi tuyển chọn cần tổ chức các khóa đào tạo
nghiệp vụ cho nhân viên mớiđể họ có hiểu biết cơ bản về hoạtđộng thẩmđịnh, đặc
biệt là hoạtđộng thẩmđịnh tài chính của ngân hàng.
- Cần đào tạo, nâng cao nghiệp vụ cho cán bộ làm công tác thẩm định
đặc biệt là công tác thẩm định tài chính dự án vay vốn. Việc thường xuyên mở các khóa đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ, các buổi họp bàn với các chi nhánh khác rất
quan trọng trong việc nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ thẩm địnhđặc biệt là đối
với những nhân viên mớ, bởiđây là dịp để họ học hỏi những cán bộ lâu năm hơn, có kinh nghiệm hơn trong công việc. Các cán bộ thẩm định của ngân hàng hầu hết
còn rất trẻ, năng động, nhanh nhạy tuy nhiên là kinh nghiệm của họ chưa nhiều. Ngân hàng cũng cần phân công cho các cán bộ có kinh nghiệm đao tạođội ngũ cán bộ trẻ để đảm bảo ngân hàng có một đội ngũ nhân lực đồng đều, chất lượng cao, năng động. Ngoài ra,trong công tác tổ chức cần có sự phân công hợp lý hơn trong công tác thẩmđịnh, phân công nhiệm vụ cho các cán bộ thẩm định theo ngành, lĩnh
vực. Theo đó cần mở các khóa học bồi dưỡng kiến thức chuyên ngành như pháp luật, xây dựng,…để cán bộ có những hiểu biết nhất định về lĩnh vực của dự án mà mình thẩmđịnh, từđó chất lượng thẩmđịnhđược nâng cao
- Bên cạnh trình độ chuyên môn, đạođức nghề nghiệp của cán bộ cũng đóng vai trò quan trọng, quyết định đối với chất lượng của công tác thẩm định nói chung và công tác thẩm định tài chính nói riêng. Một cán bộ thẩm định có trình độ
chuyên môn giỏi nhưng không đạođức nghề nghiệp sẽ mang lại tổn thất cho ngân hàng rất lớn, chất lượng công tác thẩm định dự án vay vốn bị ảnh hưởng nghiêm trọng. Vì vậy cần có những biện pháp để nâng cao phẩm chất đạo đức của cán bộ
ngân hàng. Khi giao nhiệm vụ thẩmđịnh cho cán bộ cầnđồng thời gắn trách nhiệm
của cán bộđó với dự án mà họ đảm nhiệm, cán bộ thẩmđịnh phải chịu trách nhiệm đối với chất lượng của dự án được giao. Như vậy sẽ nâng cao tinh thần trách nhiệm
của cán bộ hơn.
- Ngân hàng cần có chế độ thưởng phạt công bằng, nghiêm minh đối
với toàn thể cán bộ ngân hàng nói chung và cán bộ thẩm định nói riêng. Đối với
chếđộ khen thưởng hợp lý để tạođộng lực cho họ cố gắng hơn trong việc nâng cao trình độ nghiệp vụ, đạo đức nghề nghiệp của mình. Đối với những cán bộ không hoàn thành tốt nhiệm vụ, làm sai quy định của ngân hàng gây thiệt hại lớn khi ra quyếtđịnh cho vay…thì ngân hàng cũng có biện pháp xử phạt thích đáng.
- Ngoài ra, ngân hàng cũng cần có sự quan tâm hơn tới đời sống của
cán bộ, thể hiện sự quan tâm của ngân hàng đối với nhân viên cũng như gia đình của họ. Như vậy sẽ tạođược mối quan hệ tốt giữa ngân hàng và nhân viên, từđó họ
sẽ gắn bó hơn với ngân hàng và chất lượng công việc cũngđược nâng cao