- Nguồn vốn Messenger
2.1.3. Các sản phẩm mà VNDirect cung cấp cho khách hàng:
Các sản phẩm dịch vụ mà VNDirect cung cấp cho các khách hàng có thể chia thành hai nhóm sản phẩm dịch vụ chính là dịch vụ đầu tư và dịch vụ tư vấn:
Sơ đồ 2.2. Các dịch vụ của VNDirect
Tài khoản môi giới Dvụ tư vấn tài chính doanh nghiệp Môi giới giao dịch chứng khoán Tư vấn bảo lãnh phát hành
Môi giới thoả thuận Dịch vụ niêm yết
Đấu giá IPO Dịch vụ tái cấu trúc
Hỗ trợ vốn đầu tư Dịch vụ thâu tóm và sáp nhập Phân tích và tư vấn đầu tư Tư vấn cổ phần hoá
Nguồn: Công ty chứng khoán VNDirect 2.1.3.1. Khối dịch vụ đầu tư:
* Dịch vụ tài khoản môi giới:
Mỗi nhà đầu tư khi đến với VNDirect có thể mở một tài khoản giao dịch chứng khoán. Khách hàng chỉ cần có chứng minh thư nhân dân là có thể mở tài khoản mà không cần có sẵn tiền trong tài khoản. Ngoài việc đến công ty và các chi nhánh của công ty, công ty chứng khoán VNDirect còn cung cấp dịch vụ mở tài khoản trực tuyến cho khách hàng.
Công ty sẽ đảm bảo việc bảo mật các thông tin của khách hàng cũng như vấn đề bảo đảm tiền và chứng khoán giao dịch của khách hàng. Việc tăng cường vào dịch vụ này đối với VNDirect cũng như các công ty chứng khoán khác là vô cùng quan trọng, nó có tác dụng làm gia tăng số lượng khách hàng, qua đó làm tăng thị phần của
Đầu tư Tư vấnTCDC
công ty trên thị trường.
* Dịch vụ môi giới giao dịch chứng khoán:
Với chiến lược đầu tư chiều sâu vào hệ thống hạ tầng công nghệ thông tin, đội ngũ dịch vụ khách hàng có kiến thức sâu rộng về thị trường và nhu cầu của các nhà đầu tư, VNDirect hiện là công ty duy nhất cung cấp giải pháp giao dịch từ xa toàn diện cho tất cả các nhà đầu tư trong và ngoài nước từ bước mở tài khoản, chuyển tiền thanh toán, cho đến đặt lệnh và tra cứu kết quả khớp lệnh. Trên 85% tổng lượng giao dịch khách hàng thông qua dịch vụ giao dịch từ xa trong đó có giao dịch trực tuyến VNDirect Online đã khẳng định được tính ưu việt và tính tiện ích của các công cụ tra cứu thông tin đầu tư của sản phẩm.
Các kênh giao dịch chính của công ty là kênh giao dịch trực tiếp tại sàn giao dịch, giao dịch qua điện thoại và giao dịch qua internet. Hiện nay công ty có mạng lưới gồm trụ sở chính tại Hà Nội, chi nhánh tại TP Hồ Chí Minh và 8 đại lý nhận lệnh tại các tỉnh Nam Định, Hải Phòng, Nghệ An, Cần Thơ, Khánh Hoà, Vũng tàu và Vĩnh Phúc.
* Dịch vụ môi giới thoả thuận
VNDirect hiện đang là nhà môi giới OTC chuyên nghiệp cho rất nhiều định chế đầu tư và các quĩ đầu tư lớn. Đội ngũ nhân viên kinh doanh của VNDirect hoạt động trên nguyên tắc đạo đức nghề nghiệp cao nhất. VNDirect có mối quan hệ lâu năm với các định chế tài chính lớn trên thị trường Việt Nam, bao gồm các ngân hàng lớn như BIDV, Vietcombank, các công ty chứng khoán, các tổ chức lớn như Vinashin, BT6, PVFC, PVI,... Ngoài ra, VNDirect cũng tập trung cung cấp dịch vụ giao dịch thoả thuận, giao dịch lô lớn, giao dịch đối với các chứng khoán hạn chế chuyển nhượng. Đối với nhà đầu tư tổ chức, đội ngũ chuyên viên môi giới của chúng tôi hỗ trợ khách hàng trong nhiều nghiệp vụ, bao gồm phát hiện cơ hội đầu tư, phân tích đánh giá cơ hội đầu tư, lên chiến lược mua bán, thực hiện mua bán lô lớn, đánh giá các cổ phiếu mới phát hành và thực hiện giao dịch với giá tốt nhất.
* Dịch vụ đấu giá IPO:
kinh nghiệm. Vì vậy VNDirect đã thực hiện nhiều cuộc đấu giá IPO cho các công ty, các tổ chức niêm yết trong đó có các công ty lớn như Vinashin(VSP), bê tông Châu Thới(BT6), công ty tài chính dầu khí PVFC(PVF),...
* Hỗ trợ vốn đầu tư:
Vốn tăng sức mạnh cho nhà đầu tư, chính vì vậy VNDirect phối hợp với các đối tác tài chính đem đến cho nhà đầu tư sức mạnh cộng hưởng thông qua các sản phẩm hỗ trợ vốn đa dạng với tỷ lệ hỗ trợ vốn cao, thời gian hỗ trợ dài và lãi suất hợp lý:
- Ứng trước tiền giao dịch chứng khoán
- Giao dịch ứng vốn qua hoạt động repo (mua bán) cổ phiếu OTC. - Hỗ trợ thu xếp cầm cố cổ phiếu với các ngân hàng.
* Phân tích và tư vấn đầu tư:
VNDirect luôn tâm đắc với câu nói của Benjamin Franklin: “Đầu tư vào tri
thức luôn luôn là khoản đầu tư đem lại lợi nhuận lớn nhất”, và rất coi trọng hoạt động nghiên cứu phân tích đầu tư. Đội ngũ chuyên viên nghiên cứu và tư vấn đầu tư của VNDirect được tuyển chọn kỹ lưỡng, có trình độ cao và bề dầy kinh nghiệm nhiều năm phân tích thị trường chứng khoán thế giới và Việt Nam. VNDirect cam kết cung cấp cho khách hàng các sản phẩm phân tích và dịch vụ tư vấn đầu tư cập nhật, độc lập, khách quan, rõ ràng, đáng tin cậy.
Sản phẩm báo cáo thị trường của VNDirect hiện tập trung chủ yếu vào các hoạt động: Phân tích nền kinh tế, phân tích ngành, phân tích chiến lược thị trường, nghiên cứu chuyên sâu thị trường và phân tích cổ phiếu. VNDirect cung cấp sản phẩm nghiên cứu và tư vấn đầu tư dưới các hình thức khác nhau như gửi báo cáo, thảo luận trực tiếp, qua điện thoại, qua email và hội thảo.
2.1.3.2. Khối dịch vụ tư vấn tài chính doanh nghiệp
* Dịch vụ tư vấn tài chính doanh nghiệp
Khách hàng doanh nghiệp tin tưởng vào VNDirect và tìm kiếm lời khuyên trong các dịch vụ tư vấn về cổ phần hoá, tăng vốn từ cả hai nguồn chào bán ra công chúng và phát hành riêng lẻ, dịch vụ tư vấn niêm yết, mua bán & sáp nhập doanh nghiệp và giải pháp tái cấu trúc. VNDirect có những thế mạnh như có quan hệ chặt
chẽ ở cấp quản lý với nhiều doanh nghiệp lớn ở trong nước, có quan hệ đối tác chiến lược với các định chế tài chính lớn trong nước và trong khu vực, có chuyên gia giỏi và am hiểu sâu sắc khối khách hàng trong nước.
* Dịch vụ tư vấn bảo lãnh phát hành:
Sau 1 năm hoạt động, VNDirect hiện đã và đang cung cấp dịch vụ tư vấn phát hành cho các doanh nghiệp chủ yếu tập trung trong lĩnh vực dịch vụ tài chính, năng lượng, bất động sản, và các công ty có nhu cầu huy động vốn cho hoạt động đầu tư phát triển dài hạn. Với đội ngũ 10 chuyên viên tư vấn tài chính, VNDirect cam kết cung cấp các giải pháp tư vấn tài chính và giải pháp huy động vốn đầu tư tối ưu cho khách hàng, bao gồm hỗ trợ khách hàng thiết kế cơ cấu vốn tối ưu, chuẩn bị tài liệu và quảng bá cơ hội đầu tư, tìm kiếm nhà đầu tư chiến lược, thương thảo các điều khoản với các nhà đầu tư và bảo lãnh phát hành ra công chúng.
* Dịch vụ niêm yết:
Sau khi doanh nghiệp đã phát hành cổ phiếu, VNDirect cung cấp dịch vụ tư vấn niêm yết theo cách nhằm đảm bảo những điều kiện tốt nhất cho doanh nghiệp tham gia thị trường. VNDirect tập trung vào những doanh nghiệp với tiềm lực mạnh và khả năng tăng trưởng tốt - nhân tố quyết định thành công sau khi niêm yết. Mục tiêu của VNDirect là duy trì mối quan hệ lâu dài với doanh nghiệp thông qua việc cung cấp các dịch vụ tư vấn sau niêm yết và các dịch vụ giá trị gia tăng.
* Dịch vụ tái cấu trúc:
Các nét chính trong dịch vụ tái cấu trúc của VNDirect bao gồm: - Khảo sát và đánh giá tổng thể tình hình của doanh nghiệp - Tư vấn kiện toàn phương thức quản trị doanh nghiệp
- Tư vấn bán bớt hoặc sáp nhập, giải thể các bộ phận kinh doanh kém hiệu quả - Thuê đơn vị bên ngoài thực hiện một phần sản xuất
- Cơ cấu lại tình hình công nợ nhằm giảm lãi suất phải trả
- Tổ chức chiến dịch quảng bá hình ảnh của doanh nghiệp với công chúng nhằm tái khẳng định vị trí thị trường của doanh nghiệp
* Dịch vụ M&A:
Các dịch vụ M & A mà VNDirect cung cấp bao gồm: - Sáp nhập và chia tách doanh nghiệp
- Thành lập liên doanh và giải thể
- Định giá và đánh giá giá trị doanh nghiệp
- Thương lượng về quy mô và cấu trúc của thương vụ - Tư vấn trên phương diện thương mại và pháp lý
- Thương thảo các điều kiện và điều khoản thực hiện thoả thuận M & A * Dịch vụ tư vấn cổ phần hoá
Nghiệp vụ tư vấn cổ phần hoá của VNDirect bao gồm:
- Khảo sát và đánh giá tổng thể tình hình hoạt động của doanh nghiệp
- Xây dựng phương án cổ phần hoá bao gồm hình thức cổ phần hoá, cơ cấu cổ đông và phương án bán cổ phần (phát hành ra công chúng hoặc tìm nhà đầu tư chiến lược);
- Cung cấp dịch vụ xác định giá trị doanh nghiệp
- Tư vấn thời điểm tiến hành cổ phần hoá và giá khởi điểm
- Tư vấn xây dựng điều lệ Công ty phù hợp với điều lệ mẫu theo quy định của pháp luật
- Tổ chức cuộc bán đấu giá cổ phần lần đầu ra công chúng; và/hoặc tìm kiếm và giới thiệu nhà đầu tư chiến lược phù hợp nếu doanh nghiệp có nhu cầu.
- Tư vấn tài chính doanh nghiệp và cơ cấu vốn cho doanh nghiệp sau khi cổ phần hoá.