Đối với bất cứ doanh nghiệp dịch vụ nào, nguồn nhõn lực cũng chớnh là yếu tố quyết định sự thành cụng. Trong những năm gần đõy, ngành dịch vụ logistic tại Việt Nam đó và đang phỏt triển rất nhanh chúng, từ một vài doanh nghiệp giao nhận quốc doanh của đầu thập niờn 90, đến nay hàng trăm cụng ty được thành lập và hoạt động trờn cả nước. Để phỏt triển và nõng cao tớnh cạnh tranh của mỡnh, chi nhỏnh cần tập trung cho việc đào tạo nguồn nhõn lực chuyờn nghiệp, đỏp ứng được sự phỏt triển của dịch vụ logistics cũng như yờu cầu ngày càng khắt khe của khỏch hàng.
Việc đầu tiờn chi nhỏnh cú thể làm ngay là cử nhõn viờn tham gia cỏc chương trỡnh đào tạo của Hiệp hội giao nhận vận tải Việt Nam- VIFFAS đó và đang kết hợp với cỏc Hiệp hội giao nhận cỏc nước Asean, cỏc chương trỡnh của Bộ Giao thụng Vận tải, tổ chức cỏc khúa đào tạo nghiệp vụ giao nhận, gom hàng đường biển, cựng với Trường cao đẳng Hải quan mở lớp đào tạo về đại lý khai quan, cấp bằng chứng chỉ cho cỏc hội viờn trong thời gian qua.
Về giao nhận hàng khụng, Hiệp hội vận tải hàng khụng quốc tế- IATA thụng qua Việt Nam Airlines đó tổ chức được một số lớp học nghiệp vụ và tổ chức thi cấp bằng IATA cú giỏ trị quốc tế. Nếu tham gia cỏc chương trỡnh học và cú được chứng chỉ của IATA thỡ việc cung cấp dịch vụ của VINAFCO sẽ chuyờn nghiệp hơn với những nhõn viờn cú trỡnh độ cao.
Bờn cạnh đú, chi nhỏnh cú thể tỡm kiếm cỏc nguồn tài trợ trong nước và quốc tế cho cỏc chương trỡnh đào tạo ngắn hạn trong và ngoài nước. Phối hợp và tranh thủ hợp tỏc với cỏc tổ chức FIATA, IATA và cỏc tổ chức phi chớnh phủ khỏc để cú nguồn kinh phớ đào tạo thường xuyờn hơn. Mặt khỏc, cỏc doanh nghiệp cũng cần phải kết hợp chặt chẽ với Hiệp hội, thụng bỏo với Hiệp hội nhu cầu đào tạo nhõn lực của mỡnh để hiệp hội cú hướng giải quyết.
Túm lại, nhất thiết chi nhỏnh cần đầu tư để đào tạo và đào tạo lại,nhằm nõng cao năng lực của nhõn viờn và thu hỳt nhõn tài từ xó hội. Phỏt triển nguồn nhõn lực cú trỡnh độ và chuyờn mụn cao là nhõn tố quan trọng quyết định sự sống cũn và thành cụng trong hoạt động Logistics – một hoạt động mang tớnh chất toàn cầu.