III. Giải pháp hoàn thiện hoạt động thẩm định dự án đầu t tại Ngân hàng nông nghiệp và phát triển
3.3. Nâng cao chất lợng thông tin thẩm định.
Mở thêm quầy huy động vốn tại trung tâm để khách hàng đến gửi tiền đợc đáp ứng các dịch vụ nhanh chóng và thuận tiện nhất.
Tiếp cận với các hộ gia đình có ngời thân đi học tập, nghiên cứu, lao động tại nớc ngoài để quảng cáo tuyên truyền dịch vụ chuyển tiền WesternUnion, đồng thời tranh thủ họ có nguồn vốn nhàn rỗi cha có nhu cầu sử dụng để huy động gửi tiền.
Tăng cờng công tác thông tin tuyên truyền và tiếp thị bằng các hình thức: quảng cáo, khuyến mại, tờ rơi, …
Bám sát các dự án đền bù, giải phóng mặt bằng để thu hút tiền gửi vào ngân hàng.
Thờng xuyên giáo dục đạo đức, tác phong nghề nghiệp, phong cách giao dịch cho cán bộ để giữ vững khách hàng truyền thống và thu hút khách hàng mới đến giao dịch với ngân hàng.
Bám sát các chơng trình, mục tiêu phát triển kinh tế xã hội của địa ph- ơng nắm bắt các dự án đủ điều kiện để đầu t vốn tín dụng có hiệu quả.
Tiếp cận với các DN vừa và nhỏ, các hộ kinh doanh trên địa bàn để tiến hành đầu t vốn. Có các chính sách u đãi phù hợp đối với các khách hàng truyền thống.
Mở rộng cho vay dịch vụ cầm đồ (đối với chứng từ có giá) để tăng thu dịch vụ cho ngân hàng.
Tích cực phân tích nợ đã đợc xử lý rủi ro đến từng khách hàng để kịp thời nắm bắt những khách hàng có nguồn thu để kịp thời thu hồi nợ.
Chú trọng nâng cao chất lợng tín dụng, thờng xuyên phân tích nợ trong hạn tiềm ẩn rủi ro, nợ quá hạn, nợ tồn đọng để giảm thiểu nợ quá hạn, nợ rủi ro phát sinh.
Tranh thủ sự ủng hộ của các cấp chính quyền địa phơng trong việc thẩm định để đầu t và trong xử lý các vụ việc vay nợ tồn đọng hoặc có khả năng xảy ra rủi ro.
Khai thác mọi nguồn thu, tìm mọi biện pháp để tăng thu dịch vụ, tiết…
kiệm mọi khoản chi phí, đảm bảo quỹ thu nhập.
Lĩnh vực của dự án chi nhánh rất phong phú và phức tạp. Bởi vậy tìm kiếm thông tin để giúp cho công việc thẩm định là rất khó khăn. Hơn nữa nó còn phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố chủ quan khác. Tôi xin mạnh dạn đa ra những ý kiến của mình:
Trớc hết chi nhánh ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn thị xã Bắc Giang phải tăng cờng công tác chăm sóc khách hàng, t vấn cho khách hàng hiểu vai trò của việc cung cấp đẩy đủ các thông tin chính xác.
Để từ đó chủ đầu t có thể cộng tác với chi nhánh ngân hàng trên cơ sở hai bên cùng có lợi.
Đồng thời chi nhánh cộng tác, giao lu với các ngân hàng khác có cùng đối tác để học hỏi kinh nghiệm và chia sẻ thông tin về khách hàng tránh đợc rủi ro đạo đức do thông tin không cân xứng.
Trong thẩm định kỹ thuật, một trong những khó khăn mà cán bộ thẩm định gặp phải là các thông tin về thông số kỹ thuật. Một vài năm trở lại đây khi việc nối mạng internet đã trở nên phổ biến ở Việt Nam và tại chi nhánh ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn thị xã Bắc Giang cũng đã nối mạng gần nh là đầy đủ, thì quá trình khai thác thông tin về thiết bị, công nghệ trở nên dễ dàng hơn nhiều. Vì vậy cán bộ thẩm định tại chi nhánh ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thông thị xã Bắc Giang nên thôn qua hệ thống máy tính có nối mạng truy cập vào các website của các hãng sản xuất và cung cấp thiết bị cho dự án, từ đó có đựơc các thông tin cần thiết cho việc thẩm định.
Để dự án đợc lập chính xác, đúng với thực chất ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn thị xã Bắc Giang cần lập một bộ phận chuyên trách cung cấp thông tin, t vấn xây dựng dự án. Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn thị xã Bắc Giang cần xin kinh phí của ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn tỉnh Bắc Giang để thành lập một tổ t vấn xây dựng dự án, cần tuyển thêm những cán bộ có trình độ đại học để đa vào bộ phận chuyên trách cung cấp thông tin, t vấn xây dựng dự án. Bộ phận chuyên trách cung cấp thông tin cần có thêm chức năng hớng dẫn chủ dự án tới các trung tâm, tổ chức t vấn phù hợp để đảm bảo chất lợng hồ sơ dự án
Để khắc phục tình trạng thời gian tiếp nhận hồ sơ quá dài ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn thị xã Bắc Giang nên có những hớng dẫn quy trình thẩm định dự án cụ thể bằng những bàng thông báo đợc gián trên tờng tại phòng thẩm định hoặc bổ xung thêm chức năng hớng dẫn quy trình thẩm định dự án cho bộ phận t vấn chuyên trách cung cấp thông tin của
ngân hàng có thể thông qua truyền thông đại chúng, đa quy trình thẩm định dự án lên website của ngân hàng. Đối với ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn thị xã Bắc Giang cần làm rõ trách nhiệm, nhiệm vụ vụ thể của từng bộ phận trong thẩm định tránh hoạt động trồng chéo của các bộ phận.
3.4. Tăng cờng chặt chẽ hơn nữa công tác thẩm định dự án sau đầu t. Thờng xuyên xuống cơ sở theo dõi, t vấn cho chủ đầu t về việc sử dụng