1.4.1.1 Chi n lế ược phát tri n h th ng NHTM c a Chính ph Trung ể ệ ố ủ ủ
Qu c:ố
Sau khi gia nh p WTO, chi n lậ ế ược c a Trung Qu c là phátủ ố tri n các th ch tài chính lành m nh không b t n thể ể ế ạ ị ổ ương b i lànở sóng c nh tranh nạ ước ngoài và phát tri n th trể ị ường liên ngân hàng, t o đi u ki n cho t do hoá lãi su t và qu n lý r i ro.ạ ề ệ ự ấ ả ủ
- N m 1998, B Tài chính Trung Qu c đã phát hành 270 t nhână ộ ố ỷ dân t trái phi u đ t ng cệ ế ể ă ường v n cho nh ng ngân hàng l n,ố ữ ớ nâng t l an toàn v n t i thi u trung bình c a các ngân hàng nàyỷ ệ ố ố ể ủ t 4,4% lên 8% đúng theo Lu t Ngân hàng Thừ ậ ương m i Trungạ Qu c.ố
- C ph n hóa 4 NHTM l n c a Trung Qu c và khuy n khích cácổ ầ ớ ủ ố ế ngân hàng này bán c phi u trên th trổ ế ị ường trong và ngoài nước, đây được coi là m t cách đ t ng v n và nâng cao n ng l c qu nộ ể ă ố ă ự ả lý.
- Cu i n m 1998, Trung Qu c đã đ a ra các tiêu chu n k toánố ă ố ư ẩ ế qu c t cho các ngân hàng (m c dù h th ng này v n ch a đố ế ặ ệ ố ẫ ư ược áp d ng r ng rãi) nh m giám sát ch t ch h n tài chính c a cácụ ộ ằ ặ ẽ ơ ủ ngân hàng.
- C i cách lãi su t nh m đ a các m c lãi su t v sát v i cung c uả ấ ằ ư ứ ấ ề ớ ầ th trị ường đ t ng kh n ng c nh tranh và nâng cao ch t lể ă ả ă ạ ấ ượng tài s n c a các ngân hàng. Bả ủ ước đ u, Ngân hàng trung ầ ương Trung Qu c (PBOC) đã t do hoá lãi su t th trố ự ấ ị ường liên ngân hàng. Tháng 9/2000, PBOC lên k ho ch ba n m đ t do hoá lãi su t.ế ạ ă ể ự ấ Các h n ch đ i v i vi c cho vay b ng ngo i t đã đạ ế ố ớ ệ ằ ạ ệ ược lo i bạ ỏ ngay l p t c và t l ti n g i ngo i t đã t ng lên.ậ ứ ỷ ệ ề ử ạ ệ ă
- Tháng 6/2004, 2 ngân hàng China Construction Bank (CCB) và Bank of China (BOC) đã x lý 300 t nhân dân t (tử ỷ ệ ương đương kho ng 36,2 t USD) n khó đòi, gi m t l n x u t 5,16% xu ngả ỷ ợ ả ỷ ệ ợ ấ ừ ố
còn 3,74 % và chu n b cho l n đ u tiên phát hành c phi u raẩ ị ầ ầ ổ ế công chúng
- Tháng 5/2006, International Commercial Bank of China (ICBC) c ng bán c phi u ra công chúng và tr thành ngân hàng Trungũ ổ ế ở Qu c có t l v n đ u t nố ỷ ệ ố ầ ư ước ngoài cao nh t, chi m kho ngấ ế ả 8,89% v n đi u l . T l an toàn v n t i thi u c a ICBC đố ề ệ ỷ ệ ố ố ể ủ ược t ngă lên t i 10,26% và t l n x u gi m xu ng còn 4,43%, g n t i m cớ ỷ ệ ợ ấ ả ố ầ ớ ứ 1-2% c a các NHNNg.ủ
Gia nh p WTO, m c a th trậ ở ử ị ường tài chính và s tham giaự c a các NHNNg đã tr thành đ ng l c cho khu v c tài chính c aủ ở ộ ự ự ủ Trung Qu c trong vi c c i cách th ch c c u mà không đem l iố ệ ả ể ế ơ ấ ạ nh ng cu c kh ng ho ng tr m tr ng. ữ ộ ủ ả ầ ọ
1.4.1.2 Chi n lế ược “xi m ng và con chu t” c a các NHTM Trungă ộ ủ
Qu c:ố
Sau khi Trung Qu c gia nh p WTO, nhi u chuyên gia tàiố ậ ề chính ngân hàng t i Trung Qu c cho r ng e-banking s là đ u c uạ ố ằ ẽ ầ ầ đ các NHNNg t n công vào th trể ấ ị ường tài chính ngân hàng trong nước. Để có th c nh tranh v i các NHNNg ngay trong d ch v này,ể ạ ớ ị ụ các NHTM Trung Qu c đã áp d ng chi n lố ụ ế ược “xi m ng và conă chu t” cho d ch v e-banking v i đ c tính nhanh chóng, linh ho tộ ị ụ ớ ặ ạ nh “con chu t” và kh n ng b o m t an toàn cao, v ng ch c như ộ ả ă ả ậ ữ ắ ư “xi m ng”.ă
N i dung c a chi n lộ ủ ế ược này nh sau:ư
Để ị d ch v e-banking có đụ ược s thông minh, lanh l i nh “conự ợ ư chu t”, các NHTM l n t i Trung Qu c đã:ộ ớ ạ ố
- Liên t c nâng c p h th ng ngân hàng tr c tuy n ụ ấ ệ ố ự ế - Th c hi n nhi u chi n d ch qu ng cáo l n v sự ệ ề ế ị ả ớ ề ự ti n d ng c a d ch v e-banking này. ệ ụ ủ ị ụ
- Ngoài ra, các NHTM Trung Qu c còn tuy n d ngố ể ụ nh ng nhân viên gi i nh t, thành th o nghi p v nh t vào làmữ ỏ ấ ạ ệ ụ ấ vi c t i b ph n e-banking.ệ ạ ộ ậ
Để ữ v ng ch c nh “xi m ng”, các NHTM Trung Qu c ph i ápắ ư ă ố ả d ng nhi u bi n pháp đ t ng tính an toàn và b o m t cho d chụ ề ệ ể ă ả ậ ị v này nh :ụ ư
- Xây d ng h th ng c s d li u hoàn toàn t đ ng đự ệ ố ơ ở ữ ệ ự ộ ể l u gi h s và phân tích các giao d ch c a khách hàngư ữ ồ ơ ị ủ
- Áp d ng bi n pháp “l u d u v t” đ i v i các giao d chụ ệ ư ấ ế ố ớ ị e-banking đ t ng cể ă ường vi c ki m tra n i b trong ngân hàng ệ ể ộ ộ
- Đặc bi t chú tr ng vi c b o m t thông tin e-bankingệ ọ ệ ả ậ đ gi cho các thông tin thi t y u không b rò r và không b truyể ữ ế ế ị ỉ ị c p trái phép, nh t là khi các giao d ch này hoàn toàn đậ ấ ị ược th cự hi n qua Internet và đệ ượ ưc l u trong c s d li u.ơ ở ữ ệ
K t qu là các NHTM Trung Qu c đã đ t đế ả ố ạ ược nhi u thànhề công ví d nh ICBC, ngân hàng này đ t đụ ư ạ ược nh ng thành côngữ nh sau:ư
- Đã nâng c p h th ng ngân hàng tr c tuy n c a mình lênấ ệ ố ự ế ủ g p 2 l n trong 2 n m đ u th c hi n chi n lấ ầ ă ầ ự ệ ế ược và đã thu được giá tr giao d ch lên đ n 4 t nhân dân t (482 tri u USD) m i ngày kị ị ế ỷ ệ ệ ỗ ể t tháng 12/2003. ừ
- D n đ u trong vi c cung c p các d ch v thanh toán tr cẫ ầ ệ ấ ị ụ ự tuy n cế ước đi n tho i c đ nh và di đ ng t i th trệ ạ ố ị ộ ạ ị ường n i đ a. ộ ị Th m nh c a các NHTM Trung Qu c so v i các NHTM nế ạ ủ ố ớ ước ngoài là h d chi m l nh lòng tin c a khách hàng n i đ a h n. Do v y,ọ ễ ế ĩ ủ ộ ị ơ ậ ch c n h đi trỉ ầ ọ ước các NHNNg trong vi c t o ra các d ch v m i,ệ ạ ị ụ ớ ng d ng công ngh cao thu n ti n cho khách hàng (th m nh
ứ ụ ệ ậ ệ ế ạ
c a các NHNNg) thì v i ni m tin s n có h s thành công. Và đâyủ ớ ề ẵ ọ ẽ là bài h c l n nh t mà VN c n h c t p.ọ ớ ấ ầ ọ ậ
1.4.2 Nh ng bài h c cho Vi t Nam v m r ng d ch vữ ọ ệ ề ở ộ ị ụNHTM trong b i c nh h i nh pố ạ ộ ậ