I. Các giải pháp đối với côngty
1.Chiến lợc marketing
Chiến lợc này coi trọng hoạt động giao tiếp và thơng lợng, sử dụng nó nh một thứ vũ khí tiến công sắc bén để tiếp cận các khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng nhằm tăng cơ hội tìm kiếm thông tin trên thị trờng, tìm kiếm và ký kết các hợp đồng xây dựng.
1.1 Cơ sở của chiến lợc.
- Bất kỳ một hoạt động nào muỗn diễn ra cũng cần phải có sự trao đổi tiếp xúc giữa các chủ thể. Giao tiếp là một nhu cầu quan trọng của con ngời, là ph- ơng tiện để thu thập thông tin, là nguồn làm phong phú thêm tri thức và kinh nghiệm sống.
- Nhằm phục vụ chiến lợc trọng tâm đặt vào giá cả, chiến lợc marketing nhằm vào mục tiêu thu thập đợc chính xác, đầy đủ kịp thời thông tin về đối tợng cần đấu thầu, bên mời thầu, các nhà thầu khác cùng tham dự,các nhà cung
ứng... các thông tin này sẽ đợc xử lý có hệ thống và cung cấp cho bộ phận có trách nhiệm, đặc biệt là nhóm lập giá bỏ thầu để đa ra các quyết định đúng.
- Hoạt động giao tiếp của Marketing luôn luôn mang lại các thông tin quý nếu khả năng giao tiếp và quan hệ trên thị trờng là tốt và ngợc lại. Hơn thế nếu có đợc sự quảng cáo, tiếp thị khéo léo thì sẽtạo ra cho công ty một hình ảnh khó quên trong khách hàng.
- Nhiều hồ sơ dự thầu của công ty đã bị loại do thiếu thông tin và đa ra các quyết định sai trong khi các điều kiện khác là tơng đơng các nhà thầu khác.
1.2 Điều kiện thực hiện chiến lợc.
Mỗi nhân viên đợc coi nh là một “cửa sổ thông tin” để đa đến cho công ty các thông tin về các công trình cần đấu thầu, các giữ kiện xung quanh đơn đấu thầu đó, về chủ đầu t, về các đối thủ cạnh tranh... các thông tin có giá trị đều đ- ợc trả công xứng đáng.
1.3 Phơng thức thực hiện.
Hiện nay công tác Marketing cha đợc hình thành một cách cụ thể ở hầu hết các doanh nghiệp xây dựng Việt Nam, Công ty Cổ phần Điện nhẹ viễn thông cha có một phòng ban chuyên trách nào trong lĩnh vực này. Do vậy các công tác thu thập, xử lý thông tin, tiếp thị đấu thầu còn cha đạt hiệu quả cao, một nhân viên còn phải chịu nhiều trách nhiệm. Trớc mắt công ty cần thành lập một phòng Marketing với các nhiệm vụ chủ yếu nh:
- Thu thập, tìm hiểu các thông tin về các dự án đấu thầu đợc phổ biến qua các phơng tiện thông tin đại chúng, đặc biệt là mối quan hệ riêng với các đối tác khác để có đợc các thông tin chính xác, cập nhật nhất.
- Thu thập các thông tin về tình hình biến động giá của thị trờng để có biện pháp điều chỉnh giá trị dự toán kịp thời, cũng nh việc thông tin cho các chủ đầu t biết để đàm phán thoả thuận tránh rủi ro cho công ty.
- Thu thập và nghiên cứu các thông tin về các đối thủ cạnh tranh trong đầu t (về năng lực, phơng pháp tính giá trị dự toán đấu thầu, điểm mạnh, điểm
- Tìm hiểu thông tin về chủ đầu t, đề xuất các biện pháp thu hồi vốn nhanh nhằm nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của cổng ty.
- Nghiên cứu tình hình cung cấp và giá cả nguyên vật liệu
- Đề ra các chiến lợc cạnh tranh trong đấu thầu phù hợp với công ty nhờ sự phân tích đánh giá các thông tin thu thập đợc ở trên.
Trong bộ máy quản lý nếu phòng này đợc thành lập thì nó sẽ đứng độc lập với các bộ phận khác và chuyên trách về lĩnh vực marketing giúp cho giám đốc của côngty điều hành tốt hoạt động kinh doanh tại công ty.
Phòng marketing này có thể đợc tổ chức theo mô hình sau:
Bên cạnh đó cần có một chế độ khuyến khích vật chất thông qua các công cụ thởng cho các thông tin có giá trị nhằm nâng cao tinh thần trách nhiệm của cán bộ nhân viên trong bộ phận này.
1.4 Hiệu quả của chiến lợc.
- Phục vụ tốt nhất cho chiến lợc đặt trọng tâm vào giá cả, vừa có kết quả ngay nhờ vào các chiến thuật giao tiếp và thơng lợng trớc và trong khi lập hồ sơ dự thầu vừa có kết quả về mặt dài hạn do những đầu t xử lý thông tin thoả
đáng. 65 Trởng phòng Bộ phận nghiên cứu thị trờng và đa ra chiến l- ợc(2 ngời) Bộ phận bóc tách dự án (2 ngời) Bộ phận quảng cáo (1 ngời) Bộ phận bảo hành (1 ngời)
- Thực hiện những phơng án chiến lợc nêu trên có khả năng khắc phục đ- ợc việc một nhân viên phải chịu nhiều trách nhiệm. Việc phân định trách nhiệm rõ ràng và co sự phối hợp đồng bộ trong hệ thống nhân sự sẽ tăng hiệu quả làm việc đồng thời với chế độ khuyến khích thoả đáng sẽ kích thích khả năng và lòng nhiệt tình tìm tòi các thông tin, các hợp đồng xây dựng mới của từng cán bộ nhân viên trong công ty.
- Thu thập và xử lý các thông tin giúp công ty nhận ra đợc các điểm mạnh và điểm yếu của mình đối với các đối thủ cạnh tranh để từ đó phát huy đ- ợc u điểm, khắc phục hạn chế những nhợc điểm trong quá trình cạnh tranh trên thị trờng xây lắp.