II. Biến động tổng doanh thu và kết cấu qua thời gian
B. Nghiên cứu kết cấu doanh thu du lịch qua các năm
Nghiên cứu kết cấu doanh thu du lịch có vai trò hết sức quan trọng trong việc nghiên cứu kết quả kinh doanh, qua đó ta thấy đợc tỷ trọng của từng doanh thu bộ phận, trong cơ cấu tổng doanh thu. Nó giúp cho các nhà hoạch định chiến lợc đúng đắn để nâng cao tổng doanh thu và lợi nhuận cho công ty du lịch. ta có bảng kết cấu doanh thu đợc trình bày dới đây:
Qua bảng kết cấu doanh thu du lịch theo đối tợng phục vụ từ năm 1995 - 2001 trên địa bàn Hà Nội cho ta thấy phần lớn doanh thu là doanh thu phục vụ khách quốc tế, còn lại là doanh thu phục vụ khách trong nớc, điều này đợc thể hiện là doanh thu phục vụ khách quốc tế chiếm tỷ trọng lớn trong tổng doanh thu thấp nhất là 62,4% năm 1995 cao nhất là 78,3% năm 1999. Chính vì nguồn thu chủ yếu là khách quốc tế nên chúng ta cần phải có chính sách thu hút khách nớc ngoài nh: quảng cáo trên mạng, đơn giản hoá thủ tục xuất nhập cảnh, tôn tạo những cái vốn có của mình nh chùa, lăng,... và đặc biệt là đảm bảo an ninh cho du khách ở các nơi nghỉ mát, khu di tích...
Tuy nhiên bên cạnh đó việc doanh thu từ khách quốc tế chiếm tỷ trọng lớn trong khi đó khách nội địa chiếm tỷ trọng nhỏ và đang giảm dần trong kết cấu tổng doanh thu du lịch.
Nguyên nhân này có thể do số lợng khách quốc tế đến Hà Nội ngày một nhiều, khách quốc tế tăng nhanh chiếm tỷ trọng lớn trong tổng doanh thu và tỷ trọng đó ngày càng cao. Nh năm 1999 chiếm 79% và năm 2001 chiếm gần 74% trong tổng doanh thu. Khách trong nớc tuy có tăng lên nhng mức chi tiêu thấp làm cho doanh thu phục vụ khách trong nớc qua các năm vẫn tăng nhng tăng chậm dẫn đễn tỷ trọng tổng doanh thu có xu hớng giảm dần.
Nh vậy qua biểu kết cấu doanh thu du lịch theo loại hình hoạt động từ năm 1995 - 2001 trên địa bàn Hà Nội cho ta thấy: Doanh thu dịch vụ chiếm tỷ trọng cao nhất cụ thể là thờng chiếm trên 60% tổng doanh thu, trong đó cao nhất là 71,19% vào năm 1995, thấp nhất là 60,26% năm 1999. Song lại đang có xu hớng giả, dần trong kết cấu tổng doanh thu. Bên cạnh đó doanh thu khác chiếm tỷ trọng nhỏ, thấp nhấy là 2,95% vào năm 1995, cao nhất là 13,1% vào năm 1998, điều này chứng tỏ rằng doanh thu khác có chiều hớng tăng qua các năm. trong khi đó doanh thu bán hàng không biến động nhiều và chiếm khoảng 20%.
Nguyên nhân dẫn đến doanh thu dịch vụ giảm có thể là do khách du lịch ở lại ít hơn, các khách sạn nhà hàng... cha đủ khả năng thu hút khách du lịch ở
lại lâu hơn, các khu di tích, danh lam thắng cảnh cha đợc đầu t thích đáng... dẫn đến doanh thu du lịch có xu hớng giảm dần. Tuy nhiên vài năm trở lại đây doanh thu dịch vụ có chiều hớng tăng, điều đó chứng tỏ rằng khách du lịch có chiều hớng tăng lên, các nơi tham quan đã có sức thu hút đối với khách du lịch. Doanh thu bán hàng qua các năm ta thấy không biến động nhiều là do hàng hoá cha phong phú, cha mang đậm bản sắc dân tộc... dẫn đến cha thoả mãn nhu cầu của khách du lịch.