3. Hoàn thiện phối thức marketing mix của công ty –
3.4. Xúc tiến thơng mại.
Trong chiến lợc xúc tiến hỗn hợp các sản phẩm xuất khẩu, cần đặc biệt quan tâm đến quảng cáo và tuyên truyền. Biện pháp khuyến mại, bán hàng cá nhân và marketing trực tiếp có vẻ cha phù hợp vào giai đoạn phát triển quốc tế hiện nay của công ty.
Quảng cáo sản phẩm xuất khẩu phải hớng đồng thời tới 3 mục tiêu là thông tin, thuyết phục và gợi nhớ. T tởng chủ đạo của các thông điệp quảng cáo nên dựa vào nguồn gốc sản phẩm và trình độ khéo léo của đội ngũ lao động của công ty.
Do tài chính còn hạn hẹp, công ty cần sử dụng có hiệu quả các phơng tiện truyền tin và khuếch trơng. Hơn nữa, việc sử dụng hình thức và phơng tiện quảng cáo còn phải bảo đảm sự thống nhất và hài hoà với phơng thức xuất khẩu của công ty. Trong thời gian trớc mắt, tham gia hội chợ quốc tế và sử dụng các phơng tiện quảng cáo nh cataloge, tập gấp giới thiệu công ty và sản phẩm nên đẩy mạnh hơn. Rất quan trọng là xác định đúng đắn và đầy đủ các địa chỉ đến của các tài liệu quảng cáo này để đảm bảo tiết kiệm chi phí và đạt đợc các mục tiêu giới thiệu, chào bán sản phẩm cho các khách hàng mục tiêu tiềm năng. Công ty khi tham quan và tham gia hội chợ đều có ích: tham quan để quyết định tham gia. Hội chợ giúp cho nhà xuất khẩu tìm đợc ngời trung gian giỏi, kiểm nghiệm thị trờng (đánh giá sự quan tâm và ý định mua của khách hàng tiềm năng), hiểu biết các đối thủ cạnh tranh, giới thiệu và chào bán sản phẩm, tìm hiểu cách thức và kỹ thuật bán hàng tốt nhất Chính vì vậy, hội…
chợ cần đợc xem xét ngay từ giai đoạn đầu của chiến dịch xúc tiến xuất khẩu. Việc tham gia hội trợ triển lãm giới thiệu sản phẩm tổ chức ở nớc ngoài
trọng là phải xác định sản phẩm, mặt hàng tham gia trong mối quan hệ với khả năng cung ứng về lợng và về chất của công ty. Thực vậy, tạo ra một niềm tin của khách hàng nớc ngoài đối với một sản phẩm hay nhãn hiệu xuất khẩu không phải dễ nhng giữ đợc niềm tin ấy, củng cố sự trung thành của họ mới thực sự là vấn đề quan trọng. Sự trung thành của khách hàng nớc ngoài đối với sản phẩm và nhãn hiệu của một doanh nghiệp thực sự là một tài sản vô hình rất quý giá mà nhiều nhà kinh tế cho rằng nó có giá trị ngang bằng với tài sản vật chất của doanh nghiệp đó.
Để nâng cao hiệu quả của hoạt động quảng cáo tại hội chợ, công ty phải phân loại các hội chợ quốc tế và lựa chọn tham gia hội chợ thích hợp nhất. Theo cách phân loại thông thờng, hội chợ quốc tế đợc chia thành 2 nhóm chủ yếu: hội chợ tổng hợp và hội chợ hàng chuyên dùng. Mỗi loại hội chợ đều có đối tợng, đặc điểm và giá trị riêng mà công ty phải hiểu rõ. Hội chợ tổng hợp thu hút ngời tham gia đủ mọi lứa tuổi, thành phần, thị hiếu và vì vậy, nó thích hợp đối với việc giới thiệu hàng tiêu dùng hoặc sản phẩm mới. Ngợc lại, hội chợ hàng chuyên dùng có mục đích đáp ứng nhu cầu và sự quan tâm của một số khách hàng riêng biệt. Nó rất phù hợp với việc giới thiệu, chào bán các sản phẩm chuyên dụng và dành cho những ngời có sự hiểu biết nhất định về sản phẩm đó.