II. HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CHI NHÁNH
1. Đặc điểm tình hình chung của chi nhánh cơng ty dược phẩm TW
Trong năm 2004, chi nhánh đã cĩ nhiều cố gắng tổ chức chặt chẽ cơng tác tiếp thị, tìm kiếm thị trường mới, tìm kiếm khách hàng mới, tăng cường khai thác các nguồn hàng phù hợp với từng đối tượng khách hàng khác nhau làm cho mặt hàng kinh doanh của chi nhánh phong phú hơn đáp ứng nhiều đối tượng khách hàng khác nhau làm cho doanh số năm sau cao hơn năm trước và đạt mức khốn về doanh số cơng ty đề ra (thường 120% / doanh số khốn).
Chi nhánh với sự giúp đỡ của cơng ty mẹ, tổng cơng ty dược Việt Nam – Bộ y tế và cĩ một đội ngũ cán bộ quản lý, kinh doanh trải qua nhiều năm kinh nghiệm làm kinh doanh , do vậy đã tạo cho chi nhánh ngày một phát triển hơn, tạo một thương hiệu codupha – Hà nội khắp các tỉnh phía bắc tạo dựng được lịng tin tốt đối với khách hàng.
*. Thuận lợi:
Qua 10 năm hoạt động theo cơ chế thị trường, chi nhánh Hà nội đã đúc rút
được kinh nghiệm qua các khâu như tiếp thị, bán hàng, quản lý tài chính, xây dựng được nguồn hàng thuộc thành phẩm nhập khẩu, thuốc của các xí nghiệp sản xuất trong nước, nguyên liệu sản xuất, đáp ứng được nhiều đối tượng khách hàng khác nhau và tạo ra mặt hàng chiến lược cĩ thể cạnh tranh được, chiếm lĩnh được thương hiệu lớn và tạo được thương hiệu mạnh.
Ví dụ, sản phẩm dịch truyền của hãng Euro-med phillipine
- cơng ty tạo cho chi nhánh chủ động trong cơng tác kinh doanh về nguồn hàng, thị trường, giá cả,. . .
- Hiện nay chi nhánh cĩ một dội ngũ ban giám đốc đã trải qua nhiều năm kinh nghiệm trong quản lý và am hiểu thị trường giúp cho việc định hướng xây dựng chiến lược kinh doanh phù hoẹp với thị trường, ngày một phát triển tốt hơn.
- Chi nhánh trực thuộc cơng ty dược phẩm TW2 là một doanh nghiệp nhà nước cĩ nguồn vốn lớn.
- Chi nhánh cĩ nhiều cán bộ cĩ trình độ đại học và gắn bĩ nhiều năm với chi nhánh, cĩ tinh thần đồn kết giúp đỡ lẫn nhau nên đã tạo cho tập thể
CBCNV chi nhánh luơn luơn phấn đấu làm việc, phấn đấu vì tập thể chi nhánh của mình.
- Chi nhánh hiện nay kinh doanh hàng trăm mặt hàng, nhưng đã định hướng được những mặt hàng chiến lược và tập trung vào số mặt hàng đĩ
đã tạo được thương hiệu trên thị trường. Từ các mặt hàng chiến lược này
đã thuận lợi kinh doanh các mặt hàng khác.
*. Khĩ khăn:
- Thị trường dược phẩm hiện nay cĩ rất nhiều thành phần kinh tế tham gia vào hệ thống lưu thơng phân phối. Thị trường dược phẩm ở địa bàn Hà nội ngày càng nhiều doanh nghiệp, đại diện văn phịng bổ xuong vào thị
trường. Tạo chott ngày càng cạnh tranh khốc liệt về sản phẩm, giá cả, chế độđãi ngộ. . .
- Hàng hố của chi nhánh ngày càng một nghèo nàn, cĩ cấu hàng khơng ổn
định, giá cả nhiều khi khơng phù hợp với thị trường.
- Cơng tác kinh doanh của chi nhánh chưa cĩ sựđịnh hướng lâu dài, mà chỉ
năm nào biết năm áy, cịn phụ thuộc rất nhiều vào cơng ty, chưa chủđộng một cách rõ ràng trong kinh doanh, đặc biệt là vấn đề tạo nguồn hàng chiến lược.
- Cơng tác tổ chức quản lý cán bộ cịn nhiều thay đổi song lực lượng tổ
chức, thực hiện cịn hạn chế, năng lực cịn yếu, kinh nghiệm chưa đủ để
vươn kịp thời yêu cầu của thị trường ngày nay.
- Mặt hàng kinh doanh của chi nhánh hiện nay chủ yếu là hàng nhập khẩu nên phụ thuộc rất nhiêu vào đối tác nước ngồi, nhiều lức phải chịu rủi ro trong kinh doanh rất cao do sự biến động của tỷ giá ngoại tệ biến động nhanh, địi hỏi lãnh đạo phải cân nhắc nhanh nhạy đối với cả thị trường vi mơ, vĩ mơ.
- Chính sách lượng thưởng cịn phụ thuộc nhiều vào cơng ty nên nhiều lúc khơng chủ động được lương thưởng kịp thời cho CBCNV do đĩ đã giảm
*. Kinh nghiệm:
- Tăng cường quan hệ mở rộng thị trường, tạo uy tín với khách hàng trong kinh doanh.
- Tăng cường đội ngũ cán bộ chuyên mơn cĩ kinh nghiệm trong vịêc bán hàng ở khu vực tỉnh và đấu thầu thuốc, dụng cụ y tếở Hà nội.
- Tăng cường cơng tác quản lý tài chính trong sản xuất kinh doanh và giao dịch, tích cực thu hồi vốn cơng nợ khĩ địi nên đã tạo được vịng quay vốn nhanh và nhu cầu vốn cho cơng tác kinh doanh.
- Tiết kiệm tối đa trong chi phid giao dịch, điện thoại, điện nước . . .
- Phối hợp giữa các phịng ban, kiểm tra chặt chẽ chống lãng phí, tổn thất tài sản một cách kịp thời.