4 Kết cấu đề tài
3.2.2.1.2 Sử dụng các phương tiện truyền thơng
Một vấn đề nữa mà các doanh nghiệp cần quan tâm đĩ chính là lựa chọn các phương tiện truyền thơng một cách hiệu quả nhất. Một chương trình quảng cáo phải được thực hiện trong một thời gian, và tăng tần suất quảng cáo ở những khu vực thành phố. Dưới đây là một số đề xuất về lựa chọn phương tiện truyền thơng : - Đối với truyền hình : các doanh nghiệp nên chọn quảng cáo
nhiều ở các kênh VTV, bởi vì đây là kênh truyền hình phủ sĩng tồn quốc. Bên cạnh đĩ, các doanh nghiệp cần tiến hành phân bổ tần suất quảng cáo trên truyền hình địa phương tại các thành phố lớn như : thành phố Hồ Chí Minh, Hà Nội, Hải Phịng, Cần Thơ,…, trong đĩ tần suất quảng cáo được phân bổ trên cở sở dự đốn như cầu tiềm năng mà doanh nghiệp kì vọng tại khu vực thị trường đĩ. Các chương trình quảng cáo nên được thực hiện vào các thời điểm đầu hay thời điểm giữa của các chương trình chiếu phim, chương trình Game Show, các chương trình thể thao quan trọng, bởi đây là các chương trình thu hút được nhiều người xem, trong đĩ các chương trình giải bĩng đá quốc tế và SEA game cũng thu hút một lượng lớn người xem.
- Đối với đài phát thanh : chỉ nên thực hiện quảng cáo trên một số
đài như kênh FM 999.9, đài tiếng nĩi Việt Nam, vào thời điểm từ 7g00 đến 8g00 hoặc 21g00 đến 22g00 vào các ngày Thứ Bảy, Chủ Nhật. Bởi thời điểm này cĩ rất nhiều khán thính giả nghe đài, riêng kênh FM 999.9 thường cĩ nhiều chương trình bạn yêu thích âm nhạc vì thế chọn thời gian này phát quảng cáo là hiệu quả nhất. Tuy nhiên, đối với kênh truyền thơng này nên quảng cáo với tần suất thấp, vì hiện nay lượng khán thính giải nghe đài giảm đi nhiều.
- Đối với báo chí và tạp chí : nên đăng quảng cáo trên các báo
Tuổi Trẻ, Thanh Niên, người Lao Động, vì các báo này phát hành cĩ lịch phát hành thường xuyên và rộng rãi trên tồn quốc, đặc biệt là lượng đọc giả của các tờ báo này rất động. Bên cạnh đĩ, doanh nghiệp nên tham gia đăng các bài giới thiệu về thương hiệu xe trên tạp chí chuyên đề về ơtơ xe máy, đây là tập chí thu hút nhiều độc giả quan tâm và yêu thích ơtơ và xe máy. Các doanh nghiệp nền thường xuyên đăng các bài giới thiệu mẫu xe mới và các bài bình luận về các mẫu xe mới, cũng như giải thích các đặc điểm kỹ thuật của xe cho các đọc giả và người tiêu dùng hiểu rõ về chất lượng của thương hiệu xe máy Việt Nam. Thơng qua các loại tạp chí chuyên đề này sẽ giúp doanh nghiệp cĩ thể nhận thêm được nhiều ý kiến đĩng gĩp và phản hồi từng phía khách một cách thiết thực nhất, từ đĩ cĩ thể phục vụ tốt nhu cầu khách hàng.
- Đối với phương tiện truyền thơng Internet : các doanh nghiệp
nên xây dựng riêng cho mình một trang Web nhằm giới thiệu những thơng tin về cơng ty, về bộ phận nhân sự, về các dây chuyền sản xuất, về cơng nghệ mới trong hoạt động sản xuất và các mẫu xe mà doanh nghiệp đang cung cấp trên thị trường. Như vậy, trang Web của doanh nghiệp chứa đựng tất cả các thơng tin cần cĩ cho khách hàng nào cĩ nhu cầu tìm hiểu về thương hiệu của doanh nghiệp và về doanh nghiệp, đồng thời trang Web cũng phải cung cấp hệ thống các cửa hàng, đại lý và nơi bảo trì để qua đĩ khách hàng cĩ dể dàng lựa chọn những nới gần nhất cho việc mua xe, hay bảo trì xe một cách thuận tiện.
- Xây dựng một sân chơi cho khách hàng truy cập trang Web của doanh nghiệp, bằng hình thức tổ chức hoặc xây dựng một số trị chơi nhỏ như : các trị chơi tìm hiểu về thương hiệu của doanh nghiệp về các mẫu xe của doanh nghiệp với những giải thưởng giá trị cho người thắng cuộc.
- Doanh nghiệp cũng nên thực hiện quảng cáo trên một số trang Webside nổi tiếng trong và ngồi nước, bởi vì hiện nay lượng khách hàng truy cập internet rất lớn khơng những trong nước mà cịn cĩ khách hàng ngồi nước. Chính vì thế, việc quảng cáo và giới thiệu trên Internet sẽ giúp cho doanh nghiệp quảng bá được thương hiệu của mình ra nước ngồi, tạo sự thuận lợi trong các hoạt động hợp tác kinh doanh đối với doanh nghiệp. Điều quan trọng là các doanh nghiệp sản xuất xe máy Việt Nam khơng những đánh mạnh thị trường trong nước mà cịn thực hiện xuất khẩu các mẫu xe qua các thị trường các nước lân cận và một số nước khác trên thế giới, vì thế quảng cáo trên Webside là rất cần thiết.
- Bên cạnh việc quảng cáo trên các webside nổi tiếng, doanh nghiệp cần phải xây dựng những diễn đàn trao đổi thơng tin với khách hàng và giải đáp nhanh những thắc mắc của khách hàng về một số mặt kỹ thuật của xe máy. Khuyến khích các thành viên đưa ra các bài bình luận, các ý kiến đối với các mẫu xe của doanh nghiệp, và cĩ những giải thưởng cho những người cĩ ý kiến hay. Thơng qua hoạt động này, doanh nghiệp từ bước nắp bắt được thị hiếu người tiêu dùng cũng như làm cho khách hàng cảm thấy thân thiện với thương hiệu của doanh nghiệp hơn.