2002 – 2004 :
Phât triển tín dụng bân lẻ lă một chính sâch nhằm mở rộng khâch hăng, đa dạng hóa sản phẩm của Vietcombank hiện nay. Tín dụng bân lẻ được cung cấp cho câc đối tượng câ nhđn, hộ gia đình, chủ yếu với mục đích tiíu dùng như mua nhă ở, xđy nhă, mua tăi sản có giâ trị như xe cộ, hay chữa bệnh, du học, v.v… Tín dụng bân lẻ còn cung cấp vốn để câc câ nhđn, hộ gia đình phục vụ kinh doanh, phât triển sản xuất của câ nhđn, hộ gia đình mình.
Vietcombank Tđn Thuận tiến hănh cho vay bân lẻ theo định hướng chung của Vietcombank từ năm 2000, bắt đầu từ cho vay phục vụ nhu cầu kinh doanh của câc câ nhđn, hộ gia đình. Sau khi Vietcombank ban hănh Qui chế cho vay cân bộ công nhđn viín, thu nợ từ lương (năm 2001) Vietcombank Tđn Thuận cũng tiến hănh cho vay câc cân bộ nhđn viín của câc doanh nghiệp lă khâch hăng giao dịch thường xuyín của Vietcombank Tđn Thuận để tiíu dùng hoặc mua cổ phiếu của chính câc doanh nghiệp nhă nước đang tiến hănh cổ phần hóa. Mặc dù đê có một số kết quả trong thay đổi cơ cấu cho vay, tỷ trọng cho vay bân lẻ/tổng dư nợ có tăng trưởng, năm 2002 tỷ trọng dư nợ cho vay bân lẻ/tổng dư nợ lă 4,5%, năm 2003 tỷ trọng tăng lín 6,2% vă năm 2004 đạt 12,2%, nhưng việc thực hiện cho vay bân lẻ rất manh mún, theo kiểu “ai hỏi vay thì xem xĩt”, chưa có mô hình năo cụ thể để bứt phâ, tăng trưởng doanh số cho vay bân lẻ một câch hiệu quả. Trong tổng dư nợ cho vay hầu như không có dư nợ cho vay mua căn hộ trong câc khu nhă cao tầng dù xu hướng mua nhă của dđn chúng đang chuyển dần sang căn hộ chung cư. Do thực tiễn kinh doanh của Vietcombank Tđn Thuận đòi hỏi chi nhânh phải có bước đột phâ để phât triển doanh số cho vay bân lẻ của mình, đồng thời thâng 03/2004 Vietcombank cũng ban hănh Qui chế cho vay trả góp mua nhă, động sản có giâ trị lăm cơ sở phâp lý để câc chi nhânh thực hiện công tâc tín dụng, thâng 4/2004 Vietcombank Tđn Thuận bắt đầu thực hiện chương trình dự ân Sky Garden trong đó Vietcombank Tđn Thuận vă Công ty Phú Mỹ Hưng liín kết tăi trợ cho khâch hăng mua nhă dự ân Sky Garden II tại Khu đô thị mới Phú Mỹ Hưng, quận 7. Chương trình liín kết đê thu được một số kết quả khả quan trong việc tăng doanh số cho vay bân lẻ, phât triển được sản phẩm cho vay mua nhă trả góp của Vietcombank Tđn Thuận. Kết quả của chương trình dự ân Sky Garden đê trình băy trong Chương 2 trín đđy.
Từ kết quả của chương trình dự ân Sky Garden Vietcombank Tđn Thuận có thể định hướng phât triển sản phẩm cho vay trả góp mua nhă (một sản phẩm cho vay bân lẻ tiíu biểu) tại câc dự ân phât triển khu dđn cư mới tại địa băn TP HCM.
3.2. Phât triển sản phẩm cho vay trả góp mua nhă theo chương trình dự ân Sky Garden của Vietcombank Tđn Thuận vă Công Ty Phú Mỹ