Thành tích và triển vọng của doanh nghiệp đợc hình thành từ rất nhiều yếu tố bao gồm cả những yếu tố bên trong và bên ngoài doanh nghiệp. Những yếu tố này có những tác động trực tiếp hoặc gián tiếp đối với doanh nghiệp và tầm mức ảnh hởng của chúng có thể mang tính quốc tế, ngành hay chỉ trong phạm vi doanh nghiệp. Sự tác động của các nhân tố đối với doanh nghiệp đợc biểu diễn qua sơ đồ sau:
Sơ đồ trên cho thấy các yếu tố môi trờng đều có ảnh hởng nhất định đối với doanh nghiệp, trong đó mức độ tác động của từng yếu tố đối với doanh nghiệp rất khác nhau và không hoàn toàn phụ thuộc vào tính chất trực tiếp hay gián tiếp của từng yếu tố. Chẳng hạn yếu tố lạm phát thuộc môi trờng kinh tế tác động gián tiếp đến doanh nghiệp, nhng nó có thể làm triệt tiêu hoàn toàn ý nghĩa về tỷ suất lợi nhuận của doanh nghiệp. Trong khi đó, yếu tố cạnh tranh mặc dù có tác động trực
Lao động Công nghệ - Thiết bị
Nguyên liệu Tư bản Thông tin dữ liệu
- Ban lãnh đạo
- Chiến lược kinh doanh - Chiến lược cạnh tranh - Quản trị nguồn nhân lực - Quản trị tài chính - Quản trị chất lượng Hàng hoá dịch vụ Thị phần của đối thủ cạnh tranh Thị phần của doanh ghiệp Doanh nghiệp Các yếu tố đầu vào
Từ môi trường vĩ mô đến môi trường vi mô Triển vọng của ngành Đối thủ cạnh tranh Các đối thủ cạnh tranh tiềm tàng Khách hàng Nhà cung ứng
Môi trường kinh tế:
- Lạm phát - Tỷ giá hối đoái - Lãi suất
- Tỷ lệ tăng GDP
- Môi trường văn hoá xã hội - Môi trường chính trị pháp luật
- Môi trường công nghệ - Môi trường tự nhiên
tiếp đối với doanh nghiệp song nó không có ý nghĩa khi doanh nghiệp là một nhà độc quyền trong ngành.
Mặt khác, trong thời đại bùn nổ thông tin ngày nay các loại thông tin dữ liệu đợc coi là nguồn lực của sản xuất. Nếu doanh nghiệp nào tận dụng đợc các nguồn thông tin dữ liệu, các dịch vụ t vấn có thể giành đợc lợi thế trong cạnh tranh.
Các yếu tố đầu vào đợc đa vào doanh nghiệp và trải qua quá trình chế tạo sản xuất sẽ tạo ra các sản phẩm hay dịch vụ sản phẩm hay dịch vụ đợc phân phối đến thị trờng theo những kênh nhất định và chúng sẽ giúp doanh nghiệp kiểm soát một thị phần nào đó trên thị trờng.
Tất cả các yếu tố nêu trên có mối quan hệ chặt chẽ với nhau và chúng có những tác động nhất định đối với doanh nghiệp. Bởi vậy cần phải xem xét tất cả các yếu tố khi tiến hành đánh giá doanh nghiệp.