L ời núi đầu
3.1. Định hướng phỏt triển hoạt động cho vay tiờu dựng tại Hội sở Ngõn
sở Ngõn hàng Thương mại Cổ phần Kỹ thương Việt Nam
Với mục tiờu xõy dựng Techcombank thành Ngõn hàng Thương mại đụ thị đa năng cú quy mụ trung bỡnh, lành mạnh và hiệu quả, Techcombank
tiếp tục phỏt triển song song cỏc chiến lược Ngõn hàng bỏn lẻ đồng bộ tại cỏc đụ thị lớn và Ngõn hàng bỏn buụn phục vụ cỏc doanh nghiệp và kinh doanh tớch cực trờn thị trường tiền tệ trong và ngoài nước; chiến lược khỏch
hàng và sản phẩm nhằm vào cỏc thị phần mục tiờu đó lựa chọn và phỏt triển
cỏc loại hỡnh sản phẩm, dịch vụ đa dạng gắn liền.
Để thực hực hiện cỏc định hướng trờn, Techcombank đó xỏc định cỏc
yếu tố quyết định thành cụng chủ yếu như sau:
- Một quy mụ tương đối đủ lớn để thực hiện cỏc lợi thế chi phớ, hỡnh
ảnh, uy tớn và thị phần tại cỏc đụ thị lớn nhất Việt Nam.
- Chớnh sỏch nguồn nhõn lực năng động: thực hiện tuyển chọn đào tạo và đói ngộ trờn cơ sở kết quả cụng việc, kết hợp tạo mụi trường phỏt
triển nghề nghiệp lõu dài.
- Hiện đại húa cụng nghệ với cụng nghệ thụng tin làm nũng cốt là
động lực thực hiện đổi mới quy trỡnh kinh doanh và quản trị của ngõn hàng,
đồng thời tạo cơ sở cho việc triển khai cỏc sản phẩm dịch vụ mới.
- Một bộ mỏy quản lý hữu hiệu trờn nền tảng phõn quyền cú quản lý
và tạo dựng tinh thần làm việc độc lập – phối hợp tập thể.
- Một chiến lược rừ ràng về khỏch hàng mục tiờu, sản phẩm và khu vực hoạt động.
Những yếu tố trờn sẽ là cơ sở để Techcombank tiếp tục triển khai cỏc bước chiến lược phỏt triển đó được hoạch định. Cụ thể:
Tổ chức hệ thống ngõn hàng bỏn lẻ tại một số đụ thị lớn với trọng
tõm cung cấp cỏc sản phẩm huy động và sử dụng vốn, dịch vụ ngõn hàng
cho cỏc đối tượng dõn cư, kinh tế cỏ thể và cỏc doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Hoàn thiện cơ cấu hệ thống ngõn hàng bỏn buụn tại Hà Nội, TP Hồ
Chớ Minh với trọng tõm cung cấp cỏc sản phẩm dịch vụ ngõn hàng cho cỏc
đối tượng doanh nghiệp cú quy mụ lớn, cỏc tổ chức tài chớnh, tiền tệ hoạt động trờn thị trường tiền tệ, liờn ngõn hàng và trờn thị trường vốn dài hạn.
Ưu tiờn phỏt triển cỏc loại hỡnh dịch vụ phi tớn dụng thụng qua chớnh sỏch đa dạng húa cỏc loại hỡnh dịch vụ cung ứng.
Trong thời gian tới, Techcombank tiếp tục tập trung thực hiện cỏc
chương trỡnh lớn và cỏc giải phỏp chủ yếu như sau:
- Dịch vụ ngõn hàng đồng bộ phục vụ cỏc doanh nghiệp tập trugn
tạinh và chi nhỏnh Hồ Chớ Minh.
- Quản trị tập trung và tối ưu húa nguồn vốn, kết hợp với việc đẩy
mạnh hoạt động trờn thị trường tiền tệ trong nước và quốc tế tập trung tại
Hội sở.
- Cấu trỳc ngõn hàng bỏn lẻ tại chi nhỏnh và phũng giao dịch tập
trung ở cỏc đụ thị lớn.
- Tin học húa cỏc quy trỡnh kinh doanh và quản lý ngõn hàng
- Củng cố và mở rộng mạng lưới chi nhỏnh và cỏc phũng giao dịch ở
cỏc tỉnh và thành phố trong cả nước.
- Xõy dựng và phỏt triển nguồn nhõn lực đảm bảo cả về lượng và chất nhằm đỏp ứng nhu cầu nhõn sự của hệ thống Techcombank mở rộng cỏc năm tới. Ngõn hàng chủ trương mở rộng cho vay trong những năm tới. Đối tượng mà ngõn hàng mở rộng theo hướng cung cấp cỏc dịch vụ trọn
gúi cho khỏch hàng mở tài khoản cỏ nhõn, trả lương đưa tài khoản, gửi tiết