V. Hoạt động hỗ trợ cho cụng tỏc bỏn hàng
5.4. Chớnh sỏch khuyếch trương
Việc duy trỡ và mở rộng thị trường ngoài mục tiờu lợi nhuận cũn cú một nhiệm vụ đặc biệt quan trọng là khả năng tăng cường doanh số bỏn và cỏc hoạt động của cụng ty trong tương lai. Nếu để mất bất cứ thị trường nào thỡ ngoài việc làm giảm lợi nhuận cũn gặp khú khăn lớn cho cụng ty trong trường
hợp muốn thõm nhập trở lại. Do vậy để mở rộng thị trường trong thời gian qua cụng ty đó cú những biện phỏp cơ bản như:
- Mở thờm cỏc chi nhỏnh đại diện: năm 1997 cú 2 chi nhỏnh đại diện ở Thành phố Hồ Chớ Minh và Thành phố Thỏi Nguyờn, năm 1998 mở thờm một Chi nhỏnh tại Lạng Sơn, năm 2000 mở chi nhỏnh tại TP Thỏi Bỡnh và năm 2005 mở văn phũng đại diện tại nước Lào.
- Thụng qua cỏc hỡnh thức biếu tặng cho dựng thử, gửi những mẫu khụng cú giỏ trị thương mại cho cỏc bạn hàng nước ngoài. Với biện phỏp này từ chỗ khỏch hàng nước ngoài chưa cú nhu cầu mua hàng của cụng ty đó dần dần biết đến và xuất hiện nhu cầu mua hàng của cụng ty
- Cụng ty cũng đó tham gia cỏc cuộc đấu thầu cung cấp thuốc, thiết bị y tế cho cỏc chương trỡnh, cỏc dự ỏn quốc gia, quốc tế về y tế, tăng cường đẩy mạnh tiờu thụ sản phẩm cho cỏc bệnh viện trung ương, cỏc đơn vị quốc phũng tham gia cỏc hội thảo quốc tế do Phũng Thương mại và Cụng nghiệp Việt Nam tổ chức để vừa cú cơ hội giới thiệu về cụng ty vừa cú cơ hội tỡm kiếm đối tỏc kinh doanh.
- Hợp tỏc tham gia cỏc hoạt động, cỏc cuộc hội thảo với cỏc tổ chức chớnh phủ, phi chớnh phủ về đề tài đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu của cỏc nước đang phỏt triển. Đõy là nguồn thụng tin quý giỏ cho hoạt động cung ứng trờn thị trường xuất khẩu của cụng ty.
5.5.Chớnh sỏch phõn phối.
Trong những năm qua hoạt động bỏn hàng đó được cụng ty đầu tư chỳ trọng, cụng ty đó khụng ngừng xõy dựng cỏc hệ thống kờnh phõn phối của mỡnh để tạo điều kiện cho hoạt động tiờu thụ của cụng ty ta cú sơ đồ hệ thống kờnh phõn phối của cụng ty hiện nay.
Hỡnh 2.6: Sơ đồ hệ thống phõn phối của Cụng ty Cp Dược TW MEDIPLANTEX
Cụng ty sử dụng hầu hết cỏc kờnh phõn phối để dưa sản phẩm hàng hoỏ đến tay người tiờu dựng. Qua quỏ trỡnh tiờu thụ trờn cỏc kờnh phõn phối đú, xuất phỏt từ lợi ớch của mỡnh một mặt cỏc đơn vị thực hiện cỏc hoạt động quảng cỏo thu thập thụng tin nhu cầu của khỏch hàng về cỏc sản phẩm nhưng mặt khỏc cỏc đơn vị này rất cú thể làm giảm lũng tin người tiờu dựng đối với sản phẩm của cụng ty, xớ nghiệp sản xuất khi họ khụng bảo quản thuốc tốt.
Nhỡn chung cho đến nay cụng ty đó kiểm soỏt được một phần hệ thống phõn phối của mỡnh, giữ được khỏch hàng đó hợp tỏc trong thời gian dài và cú xu hướng mở rộng một số khỏch hàng mới. Tuy nhiờn với mạng lưới phõn phối như trờn là qua mỏng ngay cả ở thị trường tiờu thụ mạnh nhất của cụng ty là thị trường cỏc tỉnh mà cụng ty chỉ cú 6 chi nhỏnh do đú việc tiếp cận với khỏch hàng gặp nhiều khú khăn đặc biệt là cỏc khỏch hàng ở xa. Một số cụng ty khỏc như Cụng ty Dược Hậu Giang, Cần Thơ cú đội ngũ nhõn viờn phõn
C.ty cp Dược TW MEDIPLANTEX
Chi nhỏnh Đại lý Cửa hàng Cỏc khỏch hàng trung gian Xuất khẩu Người tiờu dựng
phối hàng của cụng ty đến từng huyện nờn hàng bỏn trực tiếp độn cỏc địa phương rất nhanh, thu hỳt nhiều khỏch hàng. Qua đú cho thấy cụng tỏc phõn phối chưa được cụng ty quan tõm đỳng mức và cú cỏc chớnh sỏch khuyến khớch hợp lý. Bạn hàng lớn nhất của cụng ty là cỏc tỉnh nhưng việc phõn phối hàng của cụng ty thường do cỏc tỉnh đưa xe về cụng ty để lấy chứ cụng ty khụng cú phương thức phõn phối hợp lý điều này gõy khú khăn cho việc đi lại và rất tốn chi phớ cho việc đi lấy hàng của cỏc tỉnh. Điều này đó khụng khuyến khớch được cụng tỏc tiờu thụ sản phẩm của cụng ty.