2. Một số biện phỏp nhằm phũng ngừa và hạn chế rủi ro trong thanh toỏn theo phương
2.5. Đẩy mạnh cụng tỏc tư vấn cho khỏch hàng:
Để cú thể đảm bảo an toàn cho ngõn hàng và cho doanh nghiệp thỡ hoạt động tư vấn của ngõn hàng cho khỏch hàng cũng đúng vai trũ quan trọng trong việc hạn chế rủi ro xảy ra. Cụ thể:
- Ngõn hàng thụng qua việc hướng dẫn cỏc quy trỡnh, thủ tục, hồ sơ cho khỏch hàng sẽ giỳp khỏch hàng nắm bắt nhanh và hiệu quả về mặt yờu cầu và thủ tục phỏp lý trong việc thực hiện thanh toỏn bằng L/C, tiết kiệm được thời gian và cụng sức.
- Ngõn hàng cú thể tư vấn cho khỏch hàng trong việc xem xột tớnh hiệu quả của dự ỏn, so sỏnh cỏc chỉ tiờu kinh tế của dự ỏn với cỏc dự ỏn cựng loại cú tớnh đến cỏc yếu tố của thị trường trong và ngoài nước. Điều này giỳp cho doanh nghiệp làm ăn cú hiệu quả và đảm bảo khả năng thanh toỏn đến hạn cho ngõn hàng.
Ngõn hàng cú thể tư vấn cho khỏch hàng của mỡnh một số vấn đề như sau:
* Đối với cỏc doanh nghiệp nhập khẩu:
- Tư vấn cho nhà nhập khẩu nờn mở L/C nào thỡ cú lợi hơn cho doanh nghiệp, cú thể là L/C dự phũng, khụng nhất thiết lỳc nào cũng là thư tớn dụng khụng hủy ngang như cỏc doanh nghiệp Việt Nam hiện đang sử dụng
- Tư vấn giỳp khỏch hàng trỏnh được sự lừa đảo của bờn bỏn như khụng giao hàng nhưng vẫn lập bộ chứng từ đũi tiền, hoặc trường hợp đối tỏc thuờ tàu khụng đảm bảo an toàn trong quỏ trỡnh vận chuyển hàng húa, đồng thời giỳp khỏch hàng lựa chọn hóng bảo hiểm cú uy tớn để trỏnh thiệt hại khi xảy ra tổn thất.
- Tư vấn cho doanh nghiệp trong việc lựa chọn ngõn hàng thụng bỏo ở nước người xuất khẩu, thường là cỏc ngõn hàng cú quan hệ đại lý với SGDI và cú tài khoản Nostro của SGDI.
- Tư vấn cho doanh nghiệp trong việc chấp nhận cỏc yờu cầu của bờn bỏn khi mở L/C, sửa đổi L/C sao cho khụng làm tổn hại tới lợi ớch của doanh nghiệp…
* Đối với doanh nghiệp xuất khẩu:
- Tư vấn cho doanh nghiệp xuất khẩu nờn yờu cầu bờn mua mở cho mỡnh một L/C đảm bảo nhất.
- Tư vấn cho doanh nghiệp trong việc chọn ngõn hàng mở L/C và ngõn hàng thanh toỏn nhằm đảm bảo cho người xuất khẩu khi giao hàng thỡ sẽ nhận được tiền thanh toỏn từ ngõn hàng cú uy tớn và kinh doanh cú hiệu quả.
- Tư vấn cho doanh nghiệp cỏc điều kiện bất lợi của L/C, cỏch giải quyết khi bộ chứng từ cú sai sút.
Để cú thể gúp phần phũng ngừa rủi ro, ngay từ ban đầu ngõn hàng khụng chỉ làm tốt cụng tỏc thẩm định mà cũn tư vấn cho khỏch hàng những nội dung nằm trong khả năng của ngõn hàng ngay từ khi khỏch hàng ký kết cỏc hợp đồng ngoại thương. Với vốn kiến thức và kinh nghiệm cú liờn quan tới cỏc phương thức thanh toỏn, điều kiện ràng buộc…ngõn hàng cú thể tư vấn cho khỏch hàng để cú những điều khoản hợp đồng chặt chẽ giảm thiểu
tạo ra mối quan hệ tốt giữa ngõn hàng và khỏch hàng. Đõy cú thể là biện phỏp phũng ngừa rủi ro cú hữu hiệu và uy tớn của ngõn hàng ngày càng được nõng cao trong mắt của khỏch hàng.