Nhằm mở rộng thị phần dịch vụ, thời gian qua Tổng đại lý FedEx thực hiện kế hoạch mở rộng thị trường phục vụ giao nhận hàng hĩa chuyển phát nhanh đến khắp các tỉnh thành, cĩ Khu chế xuất và Khu cơng nghiệp tọa lạc bao gồm: các tỉnh Bình Dương, Đồng Nai, Củ Chi, Tây Ninh và Vũng Tàu thực hiện đĩng chuyến thư trực tiếp từ các tỉnh đến Tổng đại lý và ngược lại mỗi ngày 2 chuyến ( trưa và tối ). nhằm thu hút thêm lượng khách hàng cĩ nhu cầu sử dụng dịch vụ. Qua đĩ, mở rộng mạng lưới và giới thiệu dịch vụ chuyển phát nhanh thư từ và hàng hĩa đến khách hàng.( phụ lục 5 và 6 )
BIỂU ĐỒ 2.1: SẢN LƯỢNG PHÁT VÀ NHẬN HÀNG CÁC TỈNH THỰC HIỆN ĐĨNG CHUYẾN THƯ TRỰC TIẾP VỚI TĐL FedEx
0 5000 10000 15000 20000 25000 30000 35000 40000 2003 2004 2005 2006 2007 2008 Củ Chi Vũng Tàu Bình Dương Tây Ninh Đồng Nai
Nguồn: Phịng tài chính kế tốn – Tổng Đại Lý CPN FedEx
Biểu đồ 2.1 giúp ta nhận thấy sản lượng phát và nhận hàng tại các tỉnh thực hiện đĩng
hoạch đúng đắn. Do vậy, trong thời gian tới FedEx cần đặc biệt quan tâm và cĩ chiến lược phù hợp để tăng thêm sản lượng ở các tỉnh trên
BIỂU ĐỒ 2.2: DOANH THU PHÁT VÀ NHẬN HÀNG CÁC TỈNH THỰC HIỆN ĐĨNG CHUYẾN THƯ TRỰC TIẾP VỚI TĐL FedEx
0 500,000 1,000,000 1,500,000 2,000,000 2,500,000 3,000,000 2003 2004 2005 2006 2007 2008 Củ Chi Vũng Tàu Bình Dương Tây Ninh Đồng Nai
Nguồn: Phịng TCKT – Tổng Đại Lý CPN FedEx
Biểu đồ 2.2 cho ta nhận xét: tình hình doanh thu phát và nhận hàng ở năm tỉnh nêu trên đều tăng qua các năm. Riêng tỉnh Vũng Tàu doanh thu năm 2008 cĩ chiều đi xuống, do đĩ đơn vị cần nên tìm hiểu nguyên nhân về sự sụt giảm doanh thu để từ đĩ cĩ kế hoạch phù hợp áp dụng riêng cho thị trường chuyển phát nhanh tại Vũng Tàu. Đối với bốn tỉnh cịn lại, TĐL FedEx cần tiếp tục duy trì và phát triển thêm thị phần ở bốn thị trường trên. Đặc biệt cần chú trọng đến thị trường Bình Dương và Đồng Nai là hai thị trường chiếm doanh thu cao nhất.