II Các áp lực cạnh tranh
d. Đánh giá về quản trị nhân lực
Theo các số liệu mới nhất cho thấy, trung bình cứ 3 tháng ra đời một kỹ thuật mới về thông tin, chu kỳ sống trung bình của một sản phẩm thông tin chỉ còn hai năm nên doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển khi không ngừng sáng tạo ra cái mới, không ngừng tiên phong dẫn dắt trào lưu phát triển của ngành nghề. Việc sáng tạo mới của doanh nghiệp nói cho cùng là phải dựa vào sự sáng tạo của con người. Tạo môi trường tốt cho cán bộ công nhân viên là nhiệm vụ trung tâm của doanh nghiệp trong điều kiện mới.
Tổng công ty VTC đã xác định việc tiêu chuẩn hoá cán bộ khoa học - kỹ thuật và cán bộ quản lý là nhiệm vụ quan trọng thường xuyên phải làm nhằm đủ khả năng phát triển, quản lý và khai thác mạng viễn thông, triển khai các dịch vụ viễn thông theo quy mô sản xuất với công nghệ hiện đại phù hợp với yêu cầu phát triển trong giai đoạn mới. Trong 10 năm qua, Tổng công ty đã đưa ra các giải pháp và biện pháp cụ thể nhằm thu hút những cán bộ khoa học kỹ thuật chuyên ngành PTTH, viễn thông, công nghệ thông tin đồng thời liên tục thực hiện đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ cho CBNV như hàng năm tổ chức lựa chọn những người có năng lực, nhất là cán bộ trẻ, cán bộ dự nguồn để cử đi học khoá học trong nước và ngoài nước, dài hạn và ngắn hạn nâng cao trình độ về nghiệp vụ, quản lý và điều hành hệ thống mạng viễn thông, kỹ thuật kinh doanh khai thác, bán hàng và marketing, lý luận chắnh trị... Đồng thời thường xuyên liên hệ với các trường đại học nhất là Trường đại học Bách khoa Hà nội, Đại học Ngoại thương, Đại học Kinh tế quốc dân để chọn những sinh viên tốt nghiệp xuất sắc các ngành nghề phù hợp với nhu cầu phát triển của Tổng công ty để tuyển dụng đưa vào làm việc.
Tuy nhiên theo yêu cầu của công cuộc đổi mới trong quản trị nhân sự từ khâu tuyển dụng đến việc đánh giá nhân sự. Trong cạnh tranh, tuyển dụng cũng là tiến trình quan trọng và phức tạp để thu hút người có năng lực và phẩm chất. Do đó việc tuyển chọn còn phức tạp hơn ở chỗ làm sao lựa chọn đúng người, bố trắ họ vào đúng vị trắ, đúng thời điểm cần thiết nhưng đến nay Tổng công ty chưa xây dựng được một quy trình tuyển dụng lao động theo một tiêu chuẩn quốc tế như tiêu chuẩn tuyển dụng ISO-9001 để đảm bảo cho việc tuyển dụng có hiệu quả, đồng
thời tiếp tục thực hiện chế độ trả lương theo thời gian công tác, chưa ban hành được một quy chế trả lương, thưởng linh hoạt, phù hợp với một đơn vị kinh doanh nhằm tạo động lực gắn bó với công việc theo hiệu quả từng bộ phận trong Tổng công ty.