C. Các khoản thuế 255.380 225.615 244.527 246.996 D Lợi nhuận trước
i) Chi cho nộp thuế
3.2.1 Biện pháp giảm chi phí mua hàng của Công ty cổphần xuất nhập khẩu Hàng không
khẩu Hàng không
Để giảm chi phí mua hàng cần phải giảm từng chi phí khoản mục phục vụ cho công tác mua hàng. Đó là: Chi phí nghiên cứu nhu cầu hàng hoá của khách hàng, chi phí nghiên cứu thị trường nguồn hàng, chi phí giao dịch ký kết hợp đồng và cuối cùng là chi phí cho vật tư, vốn hàng. Thực chất của vấn đề chính là việc nghiên cứu thị trường, giá cả hàng hoá thế giới và lựa chọn bạn hàng cung ứng nguồn hàng.
Kinh doanh trên thị trường quốc tế về thương mại, dịch vụ có sự khác biệt cơ bản với kinh doanh trên thị trường nội địa. Hoạt động kinh doanh buôn bán hàng hoá vượt khỏi phạm vi quốc gia, nghĩa là doanh nghiệp mua hàng hoá của một nước để bán cho nước khác. Thị trường quốc tế có sự khác biệt với môi trường trong nước về ngôn ngữ, về văn hoá, về phong tục, tập quán… Kinh doanh trên thị trường quốc tế phải sử dụng các đồng tiền ở các quốc gia khác nhau cho nên nó gắn liền với hoạt động thanh toán quốc tế và các rủi ro thường gặp phải trong thanh toán. Vậy tại sao một Công ty lại phải chịu những phiền phức đi mua hàng hoá dịch vụ ở các nước có sự khác biệt về ngôn ngữ, phong tục, tập quán, nền văn hoá, luật pháp…để về bán trong nướcc mình hoặc xuất khẩu sang nước thứ ba.
Có rất nhiều lý do để giải thích cho luận điểm trên mà nguồn gốc sâu xa của nó xuất phát từ lợi thế tuyệt đối của quốc gia này so với các quốc gia khác. Một người, một doanh nghiệp không thể làm ra mọi sản phẩm, dịch vụ. Chúng ta chỉ có thể sản xuất ra một hoặc một vài sản phẩm thật tốt, thật tiện ích, giá thật cạnh tranh rồi dùng sản phẩm đó để đổi lấy các sản phẩm khác. Mỗi nước cũng không nhất thiết cần phải sản xuất được tất cả các sản phẩm mà người dân nước đó cần mà thay vào đó nên sản xuất những sản phẩm mà quốc gia đó có nguồn lực phù hợp. Nếu một quốc gia hay một người nào đó tự làm lấy được tất cả và không tao đổi với các nước khác chúng ta sẽ không có những sản phẩm tốt nhất, đẹp nhất, độc đáo, hiện đại và rẻ nhất. Đó chính là sự chuyên môn hoá, phân công lao động vượt qua khỏi phạm vi biên giới quốc gia.
Ngày nay, nhiều doanh nghiệp trên thế giới cũng như trong nước đã biết hướng đến chiến lược toàn cầu bằng phương thức đưa hàng loạt các sản phẩm tiêu chuẩn hoá,
chất lượng cao được tiếp thị bằng cung cách như nhau trên khắp thị trường thế giới. Với cách làm như vậy, các doanh nghiệp kinh doanh quốc tế đã vượt qua những khác biệt quốc gia và khu vực để đến các vùng có cùng nhu cầu.
Để kinh doanh thành công trên thị trường quốc tế Công ty cổ phần xuất nhập khẩu Hàng không Airimex cần xây dựng những chiến lược kinh doanh cụ thể khi gia nhập thị trường quốc tế.
Một là: Xây dựng chiến lược biến thái theo quốc gia.
Chiến lược cạnh tranh này dựa trên sự thừa nhận rằng: thị trường giữa các quốc gia luôn có sự khác biệt khá lớn về môi trường vĩ mô, môi trường tác nghiệp, nền văn hoá, ngôn ngữ, phong tục tập quán tiêu dùng khác nhau.Một số nhà kinh doanh quốc tế đã đúc kết ra được một kinh nghiệm rằng: một kế hoạch kinh doanh hoàn hảo đã được chuẩn bị hết sức chu đáo theo phong cách quản trị phương Tây có thể không thực hiện được thành công ở một số quốc gia phương Đông. Bởi các nước ở phương Đông có những suy nghĩ, dự tính cũng như cung cách điều hành doanh nghiệp khác cung cách điều hành phương Tây. Những cuộc thương thuyết với đối tác mất nhiều thời gian hơn dự tính, có nhiều sự can thiệp của cáo tổ chức, cơ quan địa phương. Sự quyết định chậm trễ cùng những thủ tục hành chính rườm rà khi thực hiện được một quyết định kinh doanh. Để giải quyết sự khác biệt này, nhiều công ty đã tuyển dụng những nhà quản trị tài giỏi là người địa phương để quản trị những chi nhánh hoặc công ty của họ với những chuẩn mực cao do văn phòng trung tâm đề ra và cách làm này đã mang lại nhiều thành công trên thị trường quốc tế.
Thứ hai: Xây dựng chiến lược phù hợp với thị trường thế giới
Khi xây dựng được chiến lược này tức là doanh nghiệp đã thực hiện được một chiến lược cạnh tranh tập trung. Khi kinh doanh những sản phẩm được tiêu chuẩn hoá rất cao công ty nên áp dụng chiến lược toàn cầu. Nhờ sự phát triển của các thông tin liên lạc, những phương tiện giao thông với tốc độ cao và sự mở cửa hội nhập khu vực quốc tế đã tạo điều kiện cho sự hội tụ thị hiếu và nhu cầu khách hàng từ các quốc gia khác nhau. Sự ưa chuộng của cả thế giới về những sản phẩm như ti vi màu, điện thoại di động, đầu kỹ
thuật số… chứng tỏ khuynh hướng đồng nhất tiêu dùng ngày càng gia tăng trên thị trường toàn cầu.
Đầu tư nghiên cứu thị trường là nghiên cứu nhu cầu cụ thể của khách hàng về số lượng, chất lượng, chủng loại quy cách, thời điểm cần hàng hoá dịch vụ, nghiên cứu hành vi mua sắm của khách hàng để đưa ra thị trường những hàng hoá, dịch vụ phù hợp. Đối với Công ty cổ phần xuất nhập khẩu Hàng không việc nghiên cứu thị trường hàng hoá thế giới có ý nghĩa rất quan trọng trơng việc phát triển và nâng cao hiệu quả các quan hệ kinh tế của Công ty. Nghiên cứu thị trường hàng hoá thế giới cần nghiên cứu toàn bộ quá trình tái sản xuất của một ngành sản xuất hàng hoá có nghĩa là không chỉ nghiên cứu ở lĩnh vực lưu thông mà còn cả lĩnh vực sản xuất, phân phối và tiêu dùng hàng hóa. Khi nghiên cứu thị trường Công ty phải trả lời được các câu hỏi: Tổng cầu và cầu hướng vào doanh nghiệp là bao nhiêu? Tổng cung và khả năng cung ứng của doanh nghiệp thế nào? Nghiên cứu giá cả, dung lượng thị trường, để tìm ra nhà cung ứng nguồn hàng tốt nhất. Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh và các chiến thuật kinh doanh cho từng giai đoạn để đạt mục tiêu đề ra.
Công ty cần nắm bắt nhanh chóng nhu cầu của thị trường, sau đó xem xét tiềm lực của bản thân về khả năng cung ứng sản phẩm. Phải nghiên cứu đặc điểm, tính chất, khả năng sản xuất hàng thay thế, khả năng lựa chọn mua bán. Việc làm này ghóp phần cung cấp những thông tin mới và hữu ích, giúp cho Công ty ra quyết định kịp thời, nhanh chóng chớp lấy cơ hội hấp dẫn nhất.
Tại sao phải nghiên cứu thị trường? Nghiên cứu thị trường không phải để đấy mà phải dùng kết quả đó để phát triển thị trường. Hay nói cách khác đấy là tổng hợp các biện pháp của Công ty nhằm đưa khối lượng sản phẩm kinh doanh đạt mức tối đa, mở rộng quy mô kinh doanh, tăng thêm lợi nhuận, và nâng cao uy tín củadoanh nghiệp trên thị trường. Với doanh nghiệp thương mại phát triển thị trường lại càng trở nên quan trọng và cần thiết.
Ba là: Phát triển sản phẩm
Công ty cổ phần xuất nhập khẩu Hàng không chỉ kinh doanh chủ yếu các thiết bị phục vụ ngành Hàng không trong khi còn rất nhiều mặt hàng, sản phẩm mà Công ty có
nguồn lực phù hợp. Phát triển sản phẩm hoàn toàn mới cả về công năng và giá trị sử dụng. Với doanh nghiệp sản xuất là nghiên cứu và chế tạo sản phẩm mới còn với doanh nghiệp thương mại là tìm ra những sản phẩm mới gợi mở và đáp ứng nhu cầu của thị trường. Khi Công ty kinh doanh những sản phẩm mới hoàn toàn đòi hỏi phải có một sự đầu tư kỹ lưỡng về quảng cáo, xúc tiến bán hàng, về phân phối sản phẩm đó ra sao, phân phối vào thị trường mới hay chia sẻ kênh phân phối với thị trường hiện tại, cuối cùng là phải đương đầu với những thử thách mới cùng sự phản ứng tiêu dùng từ phía khách hàng.
Phát triển sản phẩm cải tiến, hoàn thiện sản phẩm: Quan niệm của nhà kinh doanh thương mại thì sản phẩm chỉ cần cải tiến một chi tiết nhỏ, thay đổi kiểu dáng mới hay thay đổi cách bao gói sản phẩm cũng tạo ra sự khác biệt của sản phẩm. Việc Công ty cổ phần xuất nhập khẩu Hàng không Airimex đổi mới và hoàn thiện dịch vụ liên quan đến sản phẩm như phương thức bán hàng, thanh toán hay dịch vụ bảo hành và vận chuyển nhằm thoả mãn tốt hơn nhu cầu của khách hàng đã tạo ra sự khác biệt so với sản phẩm cùng loại cung ứng trên thị trường.
Bốn là: Phát triển thị trường khách hàng
Khách hàng với quan niệm chính là người trả lương cho cán bộ công nhân viên Công ty. Họ có vị trí đặc biệt trong sự phát triển ổn định của Công ty. Công ty luôn phải củng cố uy tín với khách hàng hàng truyền thống, tìm cách giới thiệu sản phẩm tới các khách hàng mới, nếu gây được niềm tin họ sẽ trở thành khách hàng truyền thống của doanh nghiệp. Doanh thu tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp ở mỗi giai đoạn phụ thuộc vào hai nhóm: khách hàng truyền thống và khách hàng mới, trong đó chi phí để lôi cuốn khách hàng mới lớn hơn nhiều so với chi phí để giữ lại khách hàng quen. Một khách hàng hài lòng sẽ mua lại sản phẩm của doanh nghiệp lần tiếp theo nếu có nhu cầu, trở thành người quảng cáo không công cho Công ty, ít quan tâm đến nhãn hiệu và sự quảng cáo của các đối thủ cạnh tranh với doanh nghiệp.
Một trong các hạn chế đã nêu ở trên là việc Công ty cổ phần xuất nhập khẩu Hàng không chưa chủ động tìm đến khách hàng của mình. Đây chính là công việc của hoạt động Marketing nhằm tìm ra những phân khúc thị trường mới, khách hàng mới. Hiện tại, Công ty cổ phần xuất nhập khẩu Hàng không vẫn chưa có một bộ phận Marketinh chuyên
thực hiện công việc này mà tất cả các hoạt động Marketing của Công ty hiện nay là do phòng kinh doanh đảm nhận. đây cũng là một trong những lý do để thấy nguyên nhân tại sao việc doanh nghiệp tìm kiếm khách hàng mới thường thụ động, làm giảm hiệu quả kinh doanh của Công ty. Vậy giải pháp đưa ra là doanh nghiệp nên thành lập một phòng Marketing để chuyên trách nhiệm vụ này. Phòng Marketing có chức năng tham mưu cho giám đốc về thị trường, về khách hàng và về tiêu thụ sản phẩm.
Dưới đây là bảng đề xuất xây dựng cơ cấu phòng Marketing cho Công ty cổ phần xuất nhập khẩu Hàng không Airimex:
Bảng 17: Đề xuất cơ cấu của phòng Marketing
Chức danh Số người Trình độ Chuyên môn
Trưởng phòng 1 Đại học Marketing
Phó phòng 1 Đại học Marketing
Chuyên viên nghiên cứu thị trường 1 Đại học Marketing
Chuyên viên thiết kế 1 Đại học Thiết kế mỹ thuật
Chuyên viên quảng cáo 1 Đại học Marketing
Nhân viên quản lý hồ sơ 1 Cao đẳng Văn thư lưu trữ
Cần xác định nhiệm vụ cho phòng Marketing là:
Điều tra nghiên cứu thị trờng và hành vi người tiêu dùng,
Phân khúc thị trường, xác định thị trường mục tiêu và triển khai các biện pháp thâm nhập thị trường.
Xây dựng các chính sách tiêu thụ sản phẩm, chiến lược tiêu thụ, chiến lược giá cả và thiết lập các kênh phân phối.
Năm là:Nghiên cứu chính sách định giá sản phẩm
Với Công ty cổ phần xuất nhập khẩu Hàng không hai loại giá thường được sử dụng trong các hợp đồng kinh doang xuất nhập khẩu là giá CIF và FOB. Mỗi loại giá đều có ưu nhược điểm khác nhau, việc sử dụng một mức giá nào đó vào thực tế kinh doanh là tuỳ thuộc vào điều kiện vận tải của từng quốc gia, đặc điểm của hàng hoá kinh doanh. Thông thường một doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập khẩu thường căn cứ vào số lượng, chất lượng của hàng hoá để lựa chọn một trong hai loại giá trên và Công ty cổ phần xuất nhập khẩu Hàng không Airimex cũng không nằm trong ngoại lệ. Việc áp dụng hai loại giá này của Công ty cổ phần xuất nhập khẩu Hàng không Airimex còn nhiều khi chưa được hợp lý, điều này thể hiện làm giá mua cao dẫn tớii giá vật tư, vốn hàng cao.Sau đây là một số biện pháp để giúp cho Công ty hoàn thiện hơn trong việc định giá sản phẩm.
Đối với các loại hàng hoá số lượng nhỏ, trọng tải nhẹ nhưng phức tạp phải chuyên chở bằng các phương tiện tàu biển đặc biệt thì Công ty nên áp dụng giá CIF cảng Hải Phòng hoặc càng Sài Gòn bởi lí do sau.:
Một là: Lực lượng Công ty cổ phần xuất nhập khẩu Hàng không Airimex còn
mỏng, chưa có hệ thống đại lý chi nhánh ở các nước nhập khẩu nên việc thuê tàu, mua bảo hiểm cho hàng hoá gặp nhiều khó khăn. Do mọi giao dịch không có sự liên hệ trực tiếp mà đều phải thông qua Telex, Fax nên thường mất nhiều thời gian làm chậm tiến độ giao hàng. Vì vậy trong điều kiện này rất khó để áp dụng giá FOB
Hai là: Ngành vận tải đường biển ở nước ta chưa phát triển, chưa tạo được uy tín
với bạn hàng thế giới. Việc Công ty cổ phần xuất nhập khẩu Hàng không phải giành nhiều thời gian và các chhi phí tìm kiếm nhà cung ứng tối ưu, phải tìm kiếm người vận tải, người bảo hiểm sẽ làm tăng chi phí giao dịch mà hiệu quả chưa chắc đã tối ưu hơn khi áp dụng giá CIF
Đối với những lô hàng lớn, cả về giá trị và số lượng bao gồm các thiết bị phục vụ cho máy bay như:khối tự động lái, phụ tùng động cơ, máy bơm nạp dầu nhờn và các thiết bị quản lý bay như: kính thuỷ lực, cáp Rada, thiết bị hạ cánh, vệ tinh, hệ thống thu thời tiết. Với những loại hàng hoá này, để đảm bảo an toàn và mang lại hiệu quả một cách tối đa cho Công ty cổ phần xuất nhập khẩu Hàng không thì chúng ta nên sử dụng giá FOB.