II. Một số giải pháp nâng cao khả năng thắng thầu của xí nghiệp xây dựng công trình giao thông
1.Tăng cờng hoạt động tiếp thị thị trờng
Trong cơ chế thị trờng, một doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển bền vững thì trớc hết cần phải có thị trờng ổn định, đảm bảo công ăn việc làm, nh vậy thì các chỉ tiêu tiếp theo mới có cơ sở để xác lập và phấn đấu nhằm thực hiện
Từ khi Nhà nớc ban hành “Quy chế đấu thầu” nói chung trong đó có đấu thầu xây lắp nói riêng thì việc tìm kiếm thị trờng của các doanh nghiệp trong ngành xây lắp ngày càng trở nên gay gắt hơn
Đối với xí nghiệp xây dựng công trình giao thông thì hoạt động xây dựng là hoạt động chủ yếu do đó công tác đấu thầu và nhận thầu có ảnh hởng rất lớn đến công ty, mang lại lợi nhuận cho công ty, tạo công ăn việc làm cho cán bộ công nhân viên của xí nghiệp. Xí nghiệp nên đẩy mạnh công tác tiếp thị Marketing từ khâu lập dự án, đến đấu thầu, lựa chọn nhà thầu, lựa chọn đối tác liên doanh, liên kết với các đơn vị để thực hiện công tác đấu thầu các dự án lớn nhằm trúng thầu
Hoạt động Marketing của xí nghiệp vẫn cha đợc đầu t và quan tâm đúng mức, việc thực hiện quá sơ sài, quảng bá hình ảnh của xí nghiệp còn cha đợc chú ý. Điều đó cần phải có sự định hớng đúng đắn, tập trung chỉ đạo, mở rộng thị tr- ờng, ngành nghề liên doanh liên kết. Đồng thời phải luôn chủ động sáng tạo, đổi mới phơng thức hoạt động đáp ứng nhu cầu thị trờng và thị hiếu của khách hàng. Đặc biệt với thị trờng, cách tiếp thị tốt nhất của xí nghiệp là những sản phẩm có chất lợng tốt, độ bền cao, giá thành hợp lý với tiến độ thi công nhanh. Công ty cần đa ra các giải pháp mở rộng thị trờng nh:
- Đầu t mở rộng hoạt động Marketing, nghiên cứu thông tin về đối thủ cạnh tranh, về các dự án mới, nguồn nguyên vật liệu, phơng pháp kỹ thuật thi công tiên tiến và hiện đại nhằm tìm kiếm giải pháp tối u cho nhà thầu đầu t và xí nghiệp
- Nâng cao trình độ chuyên mon Marketing của cán bộ phòng kế hoạch để họ có khả năng nghiên cứu, dự toán về các dự án có thể đợc đầu t trong tơng lai, thúc đẩy cơ hội đấu thầu. Đồng thời có chính sách khen thởng đối với những cán
bộ, công nhân viên trng công ty đã cung cấp các thông tin về các công trình mà có lợi cho xí nghiệp. Nhằm khuyến khích hơn nữa sự tham gia của mọi cán bộ công nhân viên trong toàn công ty trong việc tìm kiếm thông tin về thị trờng đầu vào và đầu ra
- Đầu t vào máy móc thiết bị cho văn phòng đầy đủ trong quá trình đổi mới, hiện đại hoá về phòng ban Marketing
- Lập một bộ phận có trách nhiệm, tập hợp thông tin và nghiên cứu tìm hiểu thị trờng xây dựng, tìm hiểu giá cả, sự biến động… Điều chỉnh việc thực hiện kế hoạch thâm nhập thị trờng có trọng điểm và có vị trí phù hợp. Mở rộng thị tr- ờng ra các vùng lân cận, vùng sâu, vùng xa…
- Phối hợp hoạt động của các phòng ban của xí nghiệp để có thể nhận biết đợc các biến động có thể gặp phải trên thị trờng. Qua đó có biện pháp kịp thời đối phó một cách chủ động có hiệu quả
- Tằng cờng công tác truyền thông, quảng cáo về năng lực của xí nghiệp đến các nhà đầu t và khách hàng, phát triển thơng hiệu uy tín của xí nghiệp, tạo chỗ đứng vững chắc cho xí nghiệp trên thị trờng. Có thể thấy hình ảnh và uy tín của xí nghiệp có tác động không nhỏ đến khả năng thắng thầu của xí nghiệp, nó đợc xem là một phần trong nghiệp vụ “bán hàng”
- Giải quyết khiếu nại của khách hàng: nhằm nâng cao uy tín cho xí nghiệp, tạo long tin đối với các đơn vị có công trình giao cho xí nghiệp thi công, xí nghiệp sẽ tiếp nhận. Việc giải quyết khiếu nại do Giám đốc phân công. Đối với các khiếu nại không thuộc trách nhiệm của công ty thì công ty cũng sẽ tiến hành trao đổi, giải thích rõ ràng các vấn đề cho khách hàng hiểu
Thông qua nghiên cứu thị trờng tạo điều kiện cho xí nghiệp thấy đợc thế mạnh và những tồn tại trong công tác đấu thầu ở mỗi mảng thị trờng. Từ đó, đa ra những chính sách, biện pháp phù hợp với tình hình thực tế để tìm ra thị trờng có cơ hội phát huy sức mạnh và nâng cao khả năng thắng thầu, góp phần vào sự phát triển của xí nghiệp