II. Thực trạng xây dựng chức danh tiêu chuẩn chuyên môn nghiệpvụ tại Tổng công ty Hồ Tây
1. Thu thập và xử lý thông tin
1.1 Triển khai bản phân tích công việc
Chúng ta đều biết thông tin có tính quan trọng mang tính chất quyết định nh thế nào nếu chúng ta thu thập không đầy đủ, không chính xác sẽ dẫn đến hậu quả rất nghiêm trọng. Trớc khi thu thập thông tin chúng ta cần phải lựa chọn ph- ơng pháp thu thập thông tin hợp lý. Thực tế tại Tổng công ty Hồ Tây thì tôi xét thấy nên sử dụng phơng pháp bảng bỏi là phù hợp nhất, bởi nó tiết kiệm đợc thời gian và nó dễ dàng cho việc thu thập thông tin. Dới đây là mẫu bảng hỏi để phục vụ cho mục đích xây dựng chức danh tiêu chuẩn do đó những thông tin cần thu thập sẽ đợc tập trung vào 2 bản sau:
Tổng công ty hồ tây Bản mô tả công việc
I. Phần cá nhân
1. Họ và tên: 2. Phòng:
3. Trình độ chuyên môn 4. Thâm niên công tác: II. Phần mô tả công việc
1. Xin anh ( chị ) hãy liệt kê theo các tiêu chí sau: a. Chức năng
b. Nhiệm vụ c. Trách nhiệm
d. Các công việc cụ thể
2. Xin anh chị cho biết để hoàn thành công việc của mình thì anh chị phải phối hợp với bộ phận, phòng ban, cá nhân làm việc ở phòg ban nào?
Tổng công ty hồ tây Bản yêu cầu đối với ngời thực hiện
Xin anh (chị) cho biết với những yêu cầu về trình độ nào thì có thể thực hiện tốt công việc anh ( chị) đang thực hiện hiện nay.
1. Yêu cầu trình độ chuyên môn 2. Yêu cầu trình độ ngoại ngữ 3. Yêu cầu trình độ vi tính 4. Yêu cầu trách nhiệm 5. Yêu cầu thể lực
6. Yêu cầu trình độ phân tích tổng hợp
1.2 Đánh giá công việc
Để đánh giá đợc công việc một cách chính xác tôi đã lựa chọn phơng pháp cho điểm đợc dùng ở đây là phơng pháp sử dụng thang điểm thống nhất để đánh giá các yếu tố quyết định đến chất lợng công việc ở các mức độ đã đợc xác định. Họ là những ngời lao động quản lý điều hành do đó những điều kiện mà công việc đòi hỏi là những điều kiện về trí óc, trách nhiệm, thâm niên, và điều kiện làm việc là những yếu tố chủ yếu và tổng quát nhất.
Bằng phơng pháp này các yếu tố công việc quyết định đến mức độ phức tạp của công việc ở Tổng công ty Hồ Tây đợc xác định nh sau:
- Trình độ chuyên môn: Trình độ này đợc đánh giá thông qua 5 mức là trung học chuyên nghiệp, cao đẳng, đại học, thạc sỹ và tiến sỹ số điểm sẽ tăng dần tơng ứng với mỗi bậc mà mỗi công việc đòi hỏi đây là một yếu tố quan trọng nhất nó quyết định tới mức độ phức tạp của công việc do đó nó chiếm một tỷ trọng là 50%.
Ví dụ nếu công việc đòi hỏi ngời thực hiện có trình độ là Đại học thì số điểm tơng ứng với nó là bậc 3 nếu yêu cầu trình độ là thạc sỹ thì số điểm là bậc 4.
- Trách nhiệm với công việc là phạm vi chịu trách nhiệm với kết quả của công việc đang thực hiện.
Trong yếu tố này đợc chia ra làm 4 cấp bậc ứng với nó là các mức trách nhiệm khác nhau trách nhiệm càng cao mà công việc đòi hỏi thì số điểm sẽ càng cao ứng với mỗi cấp bậc là một chức danh công việc nhất định ở đây ta qui định:
Bậc 1 là nhân viên văn th, đánh máy trong các phòng ban.
Bậc 2 là các nhân viên phụ trách công tác chuyên môn trong các phòng ban.
Bậc 3: là các trởng và phó các phòng ban
Bậc 4: Là thành viên Hội đồng quản trị, Tổng giám đốc, các phó tổng giám đốc trong Tổng công ty.
Đây là một yếu tố không thể thiếu đợc trong việc thực hiện công việc nó quyết định đến kết quả của công việc đợc hoàn thành là tốt, hoàn thành hay là yếu kém do đó tỷ trọng của nó chiếm 30% tổng số điểm.
- Thâm niêm công tác là số năm làm việc thực tế theo chuyên môn của mỗi ngời. Với tính chất là một công ty Nhà nớc do đó nó tồn tại một điều rằng những ngời có thâm niên làm việc cao sẽ làm những công việc đòi hỏi phức tạp hơn trong yếu tố này đợc chia ra làm 5 cấp độ là:
0 - 3 năm 3 - 6 năm 6 - 9 năm 9 - 12 năm Trên 12 năm
- Điều kiện làm việc phản ánh môi trờng làm việc nh ánh sáng, tiếng ồn, sự thoáng mát, rủi ro và giờ giấc làm việc trong yếu tố này chia làm 3 cấp bậc:
Bậc 1 là điều kiện làm việc tốt, Bậc 2 là bình thờng
Bậc 3 là không tốt.
Yếu tố này chiếm tỷ trọng là 10%
Số điểm tối đa ở đây chọn ra là 500 điểm áp dụng công thức khoảng cách = M- m