IV. HỢP ĐỒNG BẢO HIỂM 1 Khái niệm
3.Quyền lợi và nghĩa vụ của các bên tham gia bảo hiểm
3.1. Đối với người được bảo hiểm a. Quyền lợi: a. Quyền lợi:
- Người được bảo hiểm có quyền yêu cầu người bảo hiểm bồi thường những tổn thất xảy ra đối với hàng hóa được bảo hiểm do những rủi ro được bảo hiểm gây ra trong thời hạn bảo hiểm có hiệu lực
- Được hưởng các dịch vụ chăm sóc khách hàng từ phía các Công ty bảo hiểm - Có quyền chỉ định người giám định riêng nếu không đồng ý với kết quả giám định của Công ty
b. Nghĩa vụ:
Người đựơc bảo hiểm và người đại diện hợp pháp phải thực hiện nghĩa vụ sau:
- Cung cấp một cách đầy đủ, trung thực các thông tin về hàng hoá và các thông tin cần thiết liên quan cho người bảo hiểm biết
- Khi có tổn thất xảy ra đối với hàng hoá thuộc phạm vi trách nhiệm của người bảo hiểm thì người được bảo hiểm phải có trách nhiệm thông báo cho các cơ quan liên quan nơi gần nhất như: cơ quan hàng hải, cơ quan bảo hiểm …
- Khi nhận được thông tin hoặc phát hiện thấy hàng hóa bị tổn thất thì người được bảo hiểm phải thông báo ngay cho người bảo hiểm biêta và làm giấy yêu cầu người bảo hiểm giám định ngay. Việc giám định hàng hóa bị tổn thất phải được tiến hành bởi Công ty bảo hiểm theo đơn đề nghị của người được bảo hiểm
- Thực hiện các biện pháp phòng chống hạn chế rủi ro xảy ra đối với hàng hoá được bảo hiểm. Trong trường hợp tổn thất, mất mát xảy ra đối với hàng hóa được bảo hiểm có liên quan đến người chuyên chở, người nhận uỷ thác hàng hóa hoặc người thứ ba thì người được bảo hiểm phải làm các thủ tục để bảo lưu quyền khiếu nại cho Công ty bảo hiểm.
- Nếu tổn thất xảy ra do lỗi của người thứ ba thì người được bảo hiểm phải chuyển quỳên đòi bồi thường đối với người thứ ba. Trong nhiều trường hợp vì những nguyên nhân khác mà người bảo hiểm không muốn chuyển quyền đòi người thứ ba thì Công ty bảo hiểm sẽ căn cứ vào mức độ lỗi của người được bảo hiểm mà bồi thường.
3.2. Đối với người bảo hiểm a. Quyền lợi: a. Quyền lợi:
- Thu phí bảo hiểm của người tham gia bảo hiểm
- Có quyền từ chối bồi thường hoặc đòi lại tiền bồi thường đối với người được bảo hiểm nếu có đầy đủ bằng chứng chứng minh rằng các tổn thất gây ra thuộc rủi ro loại trừ hoặc bỏ quyền lợi đối với người thứ ba.
b. Nghĩa vụ:
- Cung cấp đầy đủ các thông tin liên quan đến HĐBH như các điều khoản bảo hiểm, rủi ro loại trừ
- Hướng dẫn người tham gia kê khai đầy đủ các giấy tờ cần thiết liên quan đến HĐBH hoặc giấy chứng nhận bảo hiểm. Tiến hành các thủ tục nhanh chóng, thuận tiện cho người tham gia ký kết hợp đồng một cách dễ dàng.
- Khi có tổn thất xảy ra đối với hàng hóa được bảo hiểm thuộc trách nhiệm của mình thì người bảo hiểm phải có nghĩa vụ bồi thường nhanh chóng, thỏa đáng cho người được bảo hiểm
- Trong trường hợp người tham gia bảo hiểm cần thay đổi một số thông tin liên quan đến lô hàng được bảo hiểm thì người bảo hiểm phải có nghĩa vụ cấp giấy bảo hiểm sửa đổi bổ sung và có quyền yêu cầu người tham gia bảo hiểm trả thêm phí