Giải pháp trong việc tuyển mộ tuyển dụng.

Một phần của tài liệu Thực trạng và giải pháp quản trị nguồn nhân lực của hệ thống đại lý bảo hiểm nhân thọ tại công ty bảo hiểm nhân thọ Hà Nội (Trang 58 - 59)

1. Xác định tỷ lệ sàng lọc theo phương pháp khoa học

Khi xác định tỷ lệ sàng lọc cần căn cứ trên các cơ sở sau: i. Căn cứ vào thị trường lao động (cung cầu lao động). ii. Căn cứ vào chất lượng nguồn lao động có thể làm đại lý iii. Căn cứ vào mức độ phức tạp của công việc là đại lý

iv. Căn cứ vào tâm lý chọn nghề nghiệp của tập thể người lao động Mỗi căn cứ được coi như là một biến cố tác động cần phải ẩn số hoá và đưa vào phương trình xác định tỷ lệ sàng lọc.

2. Nâng cao khả năng phân loại cho vòng 3 trong quá trình tuyển chọn

Cần đưa ra những đề thi có khả năng phân loại hơn, như nâng cao mức độ khó, có những câu hỏi mà người trả lời phải trả lời theo ý riêng của mình (tránh hiện tượng quay cóp). Khi có kết quả điểm thi, cần lựa chọn theo chỉ tiêu số lượng đại lý cần tuyển sau vòng này, bỏ cách lựa chọn theo điểm chuẩn.

3. Những kiến nghị khác trong quá trình tuyển chọn.

Hiện nay công ty quy định độ tuổi của các ứng viên từ 18-55. Nhưng công ty nên ưu tiên những tuyển dụng có độ tuổi từ 26-45, vì lứa tuổi từ 26 trở lên đã có những quan hệ nhất định trong xã hội, có những kinh nghiệm giao tiếp nhất định và có những độ chín trong suy nghĩ và hành động. Và lứa tuổi từ 45 trở xuống là lứa tuổi còn nhiệt huyết và sự năng động. Và một tiêu chuẩn không kém phần quan trọng, đó chính là tư cách đạo đức của ứng viên. Ứng viên phải là những người có lý lịch rõ ràng, có tính trung thực có tinh thần trách nhiệm.

Điều này rất quan trọng vì nó ảnh hưởng trực tiếp đến uy tín của công ty bảo hiểm. Vấn đề này cần chú trọng trong vòng tuyển thứ 2.

Bảo Việt Nhân Thọ Hà Nội cần xây dựng hệ thống những tiêu chuẩn để dựa vào đó xác định đại lý đầu vào tiến tới xây dựng đội ngũ đại lý mạnh, có chất lượng. Các tiêu chuẩn có thể là: trình độ học vấn, kinh nghiệm làm việc, tuổi tác, kỹ năng giao tiếp.. và cá điều kiện khác như ngoại hình, phong thái, giọng nói, phương tiện đi lại…

Nhưng cần chú trọng vào các điều kiện như sau:

• Sự tâm huyết, đam mê nghề tư vấn bảo hiểm.

• Nên tuyển người đã từng có hay đang có một nghề nào đo, vì điều này sẽ tac dụng nhiều trong việc khai thác thị trường bảo hiểm nhân thọ, phần lớn những người tư vấn chủ yếu dựa vào các mối quan hệ của mình để tiếp cận với khách hàng.

• Chú trọng kỹ năng giao tiếp khi tuyển dụng vì đây là yếu tố rất quan trọng trong khi tư vấn.

• Sự nhiệt tình, kiên nhẫn và đặc biệt là vẻ tự tin của tư vấn viên tương lai cần được xem xét và cân nhắc kỹ.

• Đạo đức là một nhân tố quyết định sự thành công của một tư vấn viên, và nó ảnh hưởng tới hình ảnh công ty. Cũng phải nhấn mạnh yếu tố đạo đức của đại lý trong quá trình tuyển dụng.

Một phần của tài liệu Thực trạng và giải pháp quản trị nguồn nhân lực của hệ thống đại lý bảo hiểm nhân thọ tại công ty bảo hiểm nhân thọ Hà Nội (Trang 58 - 59)