II. THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY OEC
3.2.2Kiến nghị các giải pháp từ phía Công Ty OEC
Các giải pháp tăng doanh thu
Ngoài các biện pháp mà công ty đang áp dụng, Công Ty có thể xem xét việc áp dụng các biện pháp sau đây , xem như các biện pháp gián tiếp làm tăng hiệu quả kinh doanh :
Trong thời gian qua Công Ty OEC thực tế chỉ thực hiện các dịch vụ hàng nhập, do vậy thị trường hàng xuất vẫn đang là một thị trường tiềm năng, tuy rằng thị trường này có mức tăng trưởng chậm hơn thị trường hàng nhập. Để tăng doanh thu trong thời gian tới Công Ty có thể tham gia sâu hơn vào
các dịch vụ hàng xuất.Hiện nay thị trường xuất khẩu của Việt Nam vẫn chủ yếu là các sản phẩm nông sản, thủ công mỹ nghệ, các sản phẩm nhiên nguyên liệu như than, gỗ, dầu thô…Đối với các lĩnh vực truyền thống như xuất khẩu gạo, chè, cafe, dầu thô…những mặt hàng mà khối lượng xuất khẩu thường rất lớn thì sẽ không có những cơ hội cho những công ty nhỏ như Công Ty OEC. Tuy nhiên những mặt hàng mà quy mô xuất khấu nhỏ như thủ công mỹ nghệ, nông sản, gốm sứ…thì Công Ty hoàn toàn có thể xâm nhập và chào bán dịch vụ.
Công Ty OEC có thể tham gia thêm vào các lô hàng sử dụng dịch vụ tàu chuyến, vì trong thời gian qua thực tế Công Ty chỉ sử dụng tàu chợ, điều này là do việc thuê tàu chuyến còn nhiều phức tạp và thường dùng cho các lô hàng lớn.
Đối với công tác tổ chức quản lý : Công ty lên phân công trách nhiệm rõ ràng giữa quyền ra quyết định của giám đốc và trưởng các bộ phận kinh doanh và bộ phận dịch vụ khách hàng, có như vậy việc ra quyết định với tránh được chồng chéo, giúp giảm thiểu được thời gian sử lý các công việc và làm tăng chất lượng của việc ra quyết định
Với công tác nhân sự :Công Ty lên bổ nhiệm một trưởng phòng nhân sự đảm nhiệm công tác nhân sự thay cho giám đốc, như vậy giám đốc sẽ có nhiều thời gian cho việc ra các quyết định quan trọng , đặc biệt là các công việc lập kế hoạch chiến lược cho Công Ty. Bên cạnh đó việc đào tạo nhân viên cần kết hợp giữa đào tạo tại chỗ và đào tạo theo khóa học lý thuyết nhằm nâng cao cả về kỹ năng nghiệp vụ và kiến thức lý thuyết. Đưa ra các biện pháp khuyến khích nhân viên và tạo động lực lao động như tăng chế độ lương, thưởng, hoa hồng và các thu nhập ngoài lương khác.Các biện pháp này tuy làm tăng chi phí lương cho nhân viên, nhưng lại có tác dụng khuyến
khích nhân viên làm việc tích cực và điều này làm tăng doanh thu cho Công Ty.
Với hệ thống cơ sở kho bãi đang thuê, trong thời gian tới Công Ty cũng chưa có đủ tiềm lực để tự trang bị cho mình hệ thống kho bãi đáp ứng được yêu cầu lưu kho lưu bãi của hàng hóa. Do vậy trong thời gian tới ngoài việc tiếp tục thuê bến bãi kho vận thì công ty có thể tự trang bị cho mình một đội xe tải khoảng từ 5- 10 chiếc, vì chi phí đầu tư không quá lớn so với đầu tư nhà kho bến bãi.Hệ thống xe tải này sẽ phục vụ việc vận chuyển hàng hóa từ cảng đến kho hoặc từ cảng, kho đến nơi khách hàng yêu cầu
Đối với chất lượng dịch vụ, Công Ty nên không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ bằng việc đưa ra thêm các dịch vụ giá trị gia tăng trước và sau khi ký kết hợp đồng và thực hiện cung ứng dịch vụ như các dịch vụ tư vấn khách hàng , dịch vụ làm thủ tục hải quan…
Các giải pháp làm giảm tốc độ tăng chi phí
Bên cạnh các biện pháp mà Công Ty đang áp dụng, Công Ty có thể áp dụng thêm các biện pháp làm giảm chi phí sau đây :
Trong thời gian qua, Tốc độ luân chuyển nhân viên của Công Ty khá cao, trung bình là 3 nhân viên / năm, điều này làm tăng tốc độ chi phí đào tạo nhân viên mới và làm chảy máu chất xám. Nguyên nhân của tình trạng này là do chính sách nhân sự của Công Ty chưa thực sự hấp dẫn đối với nhân viên và còn thiếu những các cam kết giàng buộc giữa nhân viên với Công Ty.Do vậy trong thời gian tới Công Ty có thể đưa ra các biện pháp làm giảm tốc độ lưu chuyển nhân viên để hạn chế tình trạng này. Các giải pháp đó là :tạo ra các điều kiện giàng buộc nhân viên phải làm việc trong thời gian tối thiểu là 2 năm.Có thể là các khoản tiền đặt cọc hoặc biện pháp giữ bằng tốt nghiệp của
nhân viên. Hoặc là các biện pháp khuyến khích nhân viên như đã đề cập trên đây.
Trong thời gian tới khi lãi suất ngân hàng có xu hướng bớt cao như hiện nay thì Công Ty lên huy động thêm nguồn vốn vay này. Chi phí vốn sẽ được tính vào chi phí hợp lý hợp lệ do vậy làm giảm khoản thuế thu nhập doanh nghiệp xuống