tiện quảng cáo.
1. Phương pháp đánh giá hiệu quả thông qua hiệu suất của quảng cáo.
Phương pháp này được thực hiện bằng cách điều tra thị trường để trả lời những câu hỏi: thái độ của đối tượng nhận tin sau một chiến dịch quảng cáo của doanh nghiệp?, nhận thức của họ về sản phẩm của doanh nghiệp? So sánh nó với các cuộc điều tra trước khi chiến dịch quảng cáo thực hiện. Để thực hiện được các cuộc điều tra này thường mất thêm rất nhiều chi phí nên các doanh nghiệp có ngân sách dành cho quảng cáo hạn hẹp thường ít sử dụng. Một phương pháp đơn giản để đánh giá hiệu quả của chiến dịch quảng cáo là sử dụng số liệu thương mại về lượng sản phẩm tiêu thụ tăng lên sau chiến dịch quảng cáo.
Dưới đây là ví dụ về hiệu quả quảng cáo của hạt nêm KNORR trên tivi và billboard ngoài trời.
Chiến lược lựa chọn phương tiện quảng cáo của hãng hạt nêm Knorr.
Khách hàng mục tiêu của Knorr
Là người nội trợ luôn quan tâm đến việc chế biến các món ăn cho gia đình sao cho vừa ngon, hấp dẫn nhưng cũng phải đảm bảo được tính an toàn và mang lại những hữu ích cho sức khỏe... Các minh chứng khoa học đã chứng minh được rằng gia vị không chỉ có vai trò làm tăng độ hấp dẫn cho món ăn mà đặc biệt còn chứa một lượng lớn chất chống oxy hóa.
Sức khỏe của gia đình tùy thuộc vào tài nghệ khéo léo biết chọn lựa thức ăn của người vợ. Vì thế, người phụ nữ đặc biệt hạn chế những món ăn ngon miệng nhưng không tốt và có hại cho sức khỏe, đồng thời để tập thói quen ăn uống tốt cho các con từ lúc nhỏ.
Với thông điệp “ngọt canh xương ống, đậm đà thịt thăn” mong muốn giúp các bà nội chợ trong công việc bếp núc, làm bữa ăn thêm đậm đà hương vị. Knorr mong muốn hạt nêm Knorr sẽ trở thành một thứ gia vị không thể thiếu trong các gia đình. Vậy thay vì dùng mỳ chính với bột canh theo truyền thống, các bà nội trợ có thể sử dụng hạt nêm thay thế hai loại gia vị này mà còn làm món ăn có hương vị thịt thơm ngon và nước dùng ngon và đậm đà.
Hiểu được các món ăn và cách ăn truyền thống của người Việt, đó là ko thể thiếu đi món canh trong bữa ăn hành ngày và trong các bữa tiệc, cỗ xây dựng chiến lược nhằm mục tiêu chiếm chọn thị trường người tiêu dùng Việt Nam, thay thế cho các nhãn hiệu hạt nêm đã từng được khẳng định như ajno-moto, miwon..
Chiến lược phương tiện của Korr
Knorr sử dụng hai phương tiện chủ yếu là truyền hình và quảng cáo ngòai trời. Đối tượng nhận tin của truyền hình bao gồm toàn bộ khán giả nằm trong khu vực phát sóng của các đài truyền hình mà Knorr lựa chọn phát quảng cáo của mình. Đối tượng ấy có thể là tất cả, không phân biệt già trẻ.
Không chỉ có các bà nội trợ bị cuốn hút bởi những mẩu quảng cáo đó,mà hâù như mọi tầng lớp,độ tuổi trong xã hội đều ưa thích và cùng chung cảm giác đó.Chính bởi knorr đã tạo ra được không khí gia đình sum vầy,đầm ấm trong mỗi quảng cáo-1 nét văn hóa truyền thống mà mỗi người dân Việt Nam đều mong mỏi và hướng về nên dường như thị trường mục tiêu của knorr đã mở rộng hơn,không chỉ người phụ nữ trong gia đình mà còn là những ngưòi con yêu quê hương đất Việt,từ lớn bé cho đến già trẻ trai gái,...Mỗi độ xuân về, trái tim của những người con xa quê lại bồi hồi, háo hức, mong ngóng được quay trở về để gặp lại người thân, để được sống trong không khí gia đình sum vầy, hay đơn giản chỉ là để thưởng thức những món ăn mình yêu thích.
Phạm vi hoạt động là mô tả khả năng của phương tiện tiếp xúc với đối tượng. Phạm vi của một phương tiện là lượng người sử dụng phương tiện trong một thời kỳ nhất định, được xác định bằng tần số phát hành hay tần số của chương trình.
Các kênh phát sóng chủ yếu có phủ sóng toàn quốc như các kênh của đài truyền hình Việt Nam: VTV3,VTV1, VTV2, VTV4.
Sự phù hợp của đối tượng nhận tin và khách hàng mục tiêu.
Với mục tiêu là các bà nội chợ, và việc lựa chọn phương tiên truyền hình đã thực sự hiệu quả và phù hợp.
Tần số phát sóng
• các chương trình thường có sự góp mặt của quảng cáo này là sức sống mới vào các buổi sáng lúc 10h từ thứ 2 đến thứ 6 trên vtv1 và chương trình phim truyện lúc 21h trên VTV3
• Thống kê cho thấy trong ngày 22/3/2009 cho thấy quảng cáo Knorr xuất hiện 3 lần trong chương trình sức sống mới, 2 lần trong chương trình phim truyện buổi trưa trên VTV3, 3 lần trong chương trình phim truyện 21h trên VTV3 và 4 lần vào các cung giờ khác trong ngày
• Thời gian phát sóng của mẫu quảng cáo Knorr hiện nay là 15s. Với hình ảnh người mẹ nấu canh trong siêu thị thể hiện vẫn có thể nấu được canh với thịt thăn xương ống khi siêu thị đã hết.
• Với slogan : “ngọt canh xương ống, đậm đà thịt thăn”
• Những đoạn quảng cáo trên ti vi của knorr thực sự rất bắt mắt và gây ấn tượng đối với người
• Với mỗi dịp tết Knorr lại có những clip quảng cáo ấn tượng với hình ảnh những người con xa xứ trở về hay hình ảnh chúc tết ông bà.
• Mượn những nhân vật đầu bếp nổi tiếng. • Hiệu quả của sử dụng phương tiện
• Được biết đến tới hầu khắp các gia đình Việt Nam. Hiệu quả quảng bá, tạo dựng thương hiệu.
Hiệu quả nhắc nhở
2. Phương pháp đánh giá hiệu quả thương mại.
Phương pháp này đơn giản là sử dụng số liệu thống kê về doanh số bán trước, trong và sau chiến dịch quảng cáo. Nếu doanh số tăng lên có nghĩa là chiến dịch quảng cáo có hiệu quả dương, tức là chiến dịch tốt. Đánh giá mức độ tăng lên so sánh với kế
hoạch chỉ tiêu đề ra sẽ cho nhà quảng cáo biết mức độ thành công của chiến dịch quảng
cáo và hiệu quả của việc chọn phương tiện quảng cáo.
Thông thường thì một chiến dịch quảng cáo chỉ có thể nhìn thấy được hiệu quả sau từ 6 đến 9 tháng.
Ông Jong Yeon Jeong, Giám đốc tiếp thị của thương hiệu bánh Orion, giải thích việc lựa chọn hình thức quảng cáo “transit” rằng đây là loại hình quảng cáo rất “kinh tế”! Với giá trung bình 3.000 USD cho mẩu quảng cáo trên một chiếc xe buýt trong một năm, loại hình này rẻ hơn nhiều so với quảng cáo trên tạp chí hoặc truyền hình. “Mặt khác, nó là quảng cáo di động nên sẽ được nhiều người tiêu dùng để mắt đến”, ông Jeong nói.
Nhẩm tính con số hơn 4.000 xe buýt đang hoạt động ở Hà Nội và Tp.HCM, phục vụ cho hàng triệu lượt hành khách mỗi ngày, mới thấy hiệu quả không nhỏ của hình thức quảng cáo ngoài trời này. Ngoài ra, xe buýt còn có thêm các ưu thế khác, như xuất hiện ở các tuyến giao thông quan trọng của thành phố; thời gian hiện diện ngoài đường của mỗi xe là hơn 15 giờ/ngày; các hình ảnh quảng cáo được thiết kế ở hai bên hông xe, ngang tầm mắt người đi đường, dễ gây chú ý hơn các biển quảng cáo tầm cao.
Tài liệu tham khảo
Sách tham khảo.
1. Quảng cáo hiện đại . Hoàng Trọng – Nguyễn Văn Thi. Nxb Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh.
2. Nghiệp vụ quảng cáo và tiếp thị. Ths. Trần Ngọc Nam.
3. Thấu hiệu Marketing từ A đến Z. Philipcoler
4. Advertising Management
Các trang web tham khảo.
Báo Việt Nam net http://www.vietbao.vn
Trang web về các thương hiệu Việt Nam
http://www.saovangdatviet.org
Báo điện thử Thanh Niên
http://www.thanhnien.com.vn
Kinh Tế Việt Nam
http://www.vneconomy.vn
