2. Một số giải pháp đối với phát triển du lịch quốc tế Việt Nam 1 Về phía các địa phơng
2.2 Về phía các công ty lữ hành, kinh doanh dịch vụ du lịch
Hoạt động lữ hành là đặc thù của công nghiệp du lịch.Trên thế giới hoạt động lữ hành đã có từ lâu, mang tính liên quốc gia,đã tích lũy đợc nhiều kinh nghiệm,và đã trở thành một ngành công nghiệp .Các công ty lữ hành liên kết các dịch vụ riêng lẻ thành sản phẩm du lịch tổng hợp,hấp dẫn chào đón du khách thị trờng du lịch trong và ngoài nớc.Chúng kích thích nhu cầu du lịch của mọi ngời, nghiên cứu thị hiếu của họ và tổ chức cho du khách một chuyến du lịch thú vị.
Tính đến hết năm 2005, ở nớc ta có một hệ thống các công ty lữ hành, bao gồm 500 trăm doanh nghiệp lữ hành quốc tế, khoảng trên 10.000 doanh nghiệp đăng kí kinh doanh lữ hành nội địa và đội ngũ hớng dẫn viên trên 5000
ngời (1) . Đội ngũ này là chuyên gia tổ chức nghiên cứu thị trờng,chuẩn bị các
chuyến du lịch tuyến với những chơng trình phù hợp, tích cực tham gia các hoạt
động nh hội chợ triển lãm, hội thảo, hội nghị…khai thác thu hút khách vào
Việt Nam và tổ chức cho ngời Việt có nhu cầu đi du lịch ở nớc ngoài. Nhiều doanh nghiệp Việt Nam tham gia vào hoạt động du lịch ở nhiều nớc thông qua
sự phối hợp với các công ty lữ hành tại các quốc gia khác để tổ chức đua đón khách,tạo mọi điều kiện thuận lợi và chất lợng dịch vụ tốt nhất cho du khách.
Các công ty lữ hành Việt Nam đang đứng trớc nhiều nguy cơ cạnh tranh khốc liệt khi nớc ta trở thành thành viên của tổ chức thơng mại thế giới WTO, nhiều công ty lữ hành nớc ngoài sẽ vào Việt Nam và kinh doanh dịch vụ mang lại lợi nhuận cao này. Trớc thực tế trên, các doanh nghiệp lữ hành nớc ta phải chú ý các vấn đề sau: