ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN NAM HÀ NỘ
3.1.1. Mục tiêu chung:
3.1.1.1. Mục tiêu chung 02 năm 2009-2010
- Trên cơ sở định hướng phát triển kinh tế - xã hội của cả nước cũng như của Thủ đô Hà Nội cùng với mục tiêu phát triển chung của toàn hệ thống và phương châm hoạt động an toàn - chất lượng - hiệu quả - tăng trưởng bền vững, chi nhánh Ngân hàng ĐT&PT Nam Hà Nội xác định mục tiêu kinh doanh 02 năm 2009 - 2010 là tối ưu hóa lợi nhuận, đảm bảo hiệu quả kinh doanh tốt nhất với rủi ro thấp nhất, thoả mãn tối đa nhu cầu của khách hàng.
- Tăng trưởng huy động vốn, tín dụng và dịch vụ nhanh chóng, vững chắc, đảm bảo an toàn và có hiệu quả trong các hoạt động kinh doanh ngân hàng
- Đào tạo bài bản về kỹ năng quản lý, quản trị điều hành cho cấp cán bộ quản lý; đào tạo cơ bản và đào tạo nâng cao về kỹ năng tác nghiệp, marketing đối với cán bộ nghiệp vụ. Chú trọng xây dựng đội ngũ cán bộ ngân hàng chuyên nghiệp cả về nghiệp vụ và phong cách phục vụ.
- Không ngừng nâng cao vị thế và uy tín của Ngân hàng ĐT&PT Nam Hà Nội trên địa bàn; tạo niềm tin đối với khách hàng để từng bước tăng thị phần hoạt động trên địa bàn đối với tất cả các mảng nghiệp vụ.
3.1.1.2. Mục tiêu chung cho kế hoạch kinh doanh năm 2009
- Kiểm soát tăng trưởng hoạt động tín dụng, tăng trưởng phải an toàn - hiệu quả; đảm bảo cơ cấu – tỷ trọng tín dụng hợp lý theo hướng tăng dần tỷ trọng cho vay ngoài quốc doanh, tăng tỷ lệ cho vay có tài sản đảm bảo; quyết liệt xử lý nợ xấu để đưa tỷ lệ nợ xấu xuống mức dưới 3%.
- Tiếp tục đẩy mạnh và phát triển các hoạt động dịch vụ cả dịch vụ gắn với tín dụng và dịch vụ phi tín dụng, chú trọng chất lượng dịch vụ - phục vụ. Tích cực quảng bá, giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ tới mọi đối tượng khách hàng cả dân cư và doanh nghiệp; chú trọng phân loại khách hàng để có chính sách tiếp cận phù hợp với từng nhóm khách hàng cụ thể.
- Xây dựng cơ cấu nguồn vốn hợp lý, giảm chi phí huy động vốn, tìm kiếm những nguồn vốn ổn định chi phí thấp; đảm bảo mức chênh lệch lãi suất đầu ra – đầu vào của chi nhánh. Chủ động cân đối nguồn vốn, tính toán lãi suất hợp lý để nâng cao thu nhập từ vốn.
- Củng cố và phát triển mạng lưới hoạt động, không ngừng nâng cao hiệu quả hoạt động của các phòng giao dịch, điểm giao dịch của chi nhánh.