Những kết quả đạt được

Một phần của tài liệu Giải pháp tăng cường huy động vốn tại ngân hàng thương mại cổ phần An Bình (Trang 65 - 66)

Qua thời gian hoạt động của mình, ABBank luôn xác định tăng cường huy động vốn là nhiệm vụ hàng đầu. Do đa dạng hóa các hình thức huy động vốn và mở rộng thêm một số dịch vụ tiện ích để phục vụ khách hàng nên ngân hàng đã đạt được một số kết quả đó là:

Nguồn vốn huy động được tăng đều qua các năm, đặc biệt là nguồn vốn huy động được từ các tổ chức kinh tế và các doanh nghiệp (bao gồm cả tiền gửi thanh toán và tiền gửi có kỳ hạn). Nguồn vốn này tuy không ổn định như nguồn vốn từ dân cư nhưng nó có tính chất năng động, tạo điều kiện giúp mối quan hệ giữa ngân hàng và các tổ chức kinh tế trên địa bàn bền chặt hơn thông qua các hoạt động giao dịch tài khoản thanh toán, cho vay kí quỹ bằng tiền của chính tổ chức kinh tế… Trong tương lai, nếu duy trì được lượng tiền gửi đó cao thường xuyên thì ngân hàng có khả năng phát triển được nhiều dịch vụ ngân hàng khác để phục vụ các tổ chức kinh tế hơn.

Các sản phẩm huy động ngày càng đa dạng về hình thức và chất lượng được nâng cao. Năm 2007 ABBank đưa ra sản phẩm chứng chỉ tiền gửi và kì phiếu ghi danh USD và sản phẩm này đã đem về cho ngân hàng một nguồn vốn không nhỏ. Cơ cấu nguồn vốn chuyển dịch theo hướng tích cực. Tốc độ tăng trưởng của nguồn vốn huy động bằng USD cũng đã cao hơn những năm trước, cơ cấu vốn cũng đã chuyển dịch theo hướng cân đối hơn.

Công tác huy động vốn cũng có nhiều bước đổi mới. Mỗi lần tổ chức một chương trình huy động tiết kiệm mới hay đưa ra các sản phẩm mới, ngân hàng đều treo băng rôn khẩu hiệu tại trụ sở, phòng giao dịch kết hợp với việc tuyên

rơi tạo điều kiện cho khách hàng nắm được thông tin nhanh hơn. Chất lượng phục vụ khách hàng cũng được nâng cao rõ rệt. Ngân hàng đã tiến hành xây dựng đội ngũ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp hơn, cán bộ quầy giao dịch nhanh nhẹn, lịch sự, tận tình giải đáp thắc mắc của khách hàng. Tất cả nhằm tạo nên hình ảnh một ABBank với chất lượng phục vụ tốt, góp phần tạo nên sự tín nhiệm với khách hàng.

Trong công tác chỉ đạo điều hành lãi suất, ABBank luôn theo dõi và bám sát việc tăng lãi suất của thị trường để có mức điều chính phù hợp. Như vậy, ngân hàng có thể duy trì được thế mạnh của mình, đảm bảo được tính cạnh tranh, giữ vững được sự tăng trưởng nguồn vốn.

Những kết quả đạt được đã góp phần quan trọng trong việc tạo lập và nâng cao uy tín của ABBank với các khách hàng. Tuy nhiên bên cạnh những kết quả khả quan nêu trên, những hạn chế trong công tác huy động vốn vẫn còn tồn tại.

Một phần của tài liệu Giải pháp tăng cường huy động vốn tại ngân hàng thương mại cổ phần An Bình (Trang 65 - 66)