II. Phõn tớch thực trạng tiờu thụ sản phẩm của cụng ty TNHH
2 Lập kế hoach tiờu thụ
2.1 Lựa chọn sản phẩm thớch ứng và tiến hành tổ chức sản xuất
Trờn cơ sở nghiờn cứu hệ thống ở phần trờn. Doanh nghiệp sau khi thu thập thụng tin trờn thị trường, cựng với những tiềm lực sẵn cú của doanh nghiệp sẽ quyết định cung cấp những sản phẩm thớch ứng ra thị trường. Đối với cỏc doanh nghiệp sản xuất thỡ tiến hành tổ chức sản xuất ra sản phẩm thị trường cần về loại đú. Cũn cỏc doanh nghiệp thương mại sẽ tỡm nguồn cung ứng sản phẩm để cung cấp ra thị trường. Đõy là một nội dung quyết định hiệu quả hoạt động tiờu thụ sản phẩm. Lựa chọn sản phẩm thớch ứng, cú nghĩa là phải tổ chức sản xuất những sản phẩm mà thị trường đũi hỏi.
Sản phẩm thớch ứng bao hàm về lượng, chất lượng và giỏ cả. Về mặt lượng, sản phẩm phải thớch ứng với quy mụ thị trường. Về mặt chất lượng sản phẩm phải phự hợp với yờu cầu, tương xứng với trỡnh độ tiờu dựng. Thớch ứng
về mặt giỏ cả là giỏ cả hàng hoỏ được người mua chấp nhận và tối đa hoỏ lợi ớch người bỏn.
Đưa một sản phẩm ra thị trường, cần xỏc định cỏc sản phẩm đưa ra đang ở chu kỳ nào của chu kỳ sống sản phẩm. Thực hiện tốt được vấn đề này cần làm rừ chớnh sỏch sản phẩm.
Chớnh sỏch sản phẩm là nền tảng, là sự cần thiết của chiến lược kinh doanh, chỉ khi hỡnh thành chớnh sỏch sản phẩm, doanh nghiệp mới cú phương hướng đầu tư, nghiờn cứu,thiết kế sản xuất hàng loạt. Nếu chớnh sỏch sản phẩm khụng đảm bảo một sự tiờu thụ chắc chắn thỡ những hoạt động núi trờn sẽ mạo hiểm và dẫn tới thất bại.
Chớnh sỏch sản phẩm đảm bảo doanh nghiệp thực hiện được cỏc mục tiờu chiến lược kinh doanh: lợi thế, thế lực,an toàn.
Chớnh sỏch sản phẩm cú thể xõy dựng cho tất cả cỏc nhúm sản phẩm mà doanh nghiệp sản xuất cũng cú thể xõy dựng cho sản phẩm xương sống.
Núi tới chớnh sỏch sản phẩm phải núi tới chu kỳ sống sản phẩm vỡ nú mụ tả động thỏi của việc tiờu thụ một hàng hoỏ từ thời điểm xuất hiện nú trờn thị trường tới khi khụng bỏn được chỳng. Theo đú mỗi hàng hoỏ trong quỏ trỡnh phỏt triển của mỡnh phải trải qua một số pha bắt buộc: triển khai, tăng trưởng, chớn muồi, bóo hoà, suy thoỏi.
• Pha triển khai: khối lượng tiờu thụ tăng chậm vỡ hàng hoỏ chưa được mọi
người biết đến, nhà sản xuất phải bỏ chớ phớ lớn để hoàn thiện sản phẩm và cải tiến cỏc kiểu dỏng khỏc nhau. Nỗ lực của doanh nghiệp ở khõu này là một hệ thống tiờu thụ để đưa hàng hoỏ vào cỏc điểm bỏn hay quan tõm đến cỏc kiểu của kờnh tiờu thụ.
• Pha tăng trưởng: khối lượng sản phẩm hàng hoỏ bỏn tăng mạnh do thị
trường chậm nhập sản phẩm mới, chớ phớ sản xuất đó giảm đỏng kể do đú doanh nghiệp cú khả năng thu lợi nhuận cao. Việc mở rộng thị trường hoặc
tỏn cụng vào những phõn đoạn mới của thị trường hiện tại tương đối thuận lợi.
• Pha chớn muồi: hàng hoỏ bắt đầu ứ đọng ở cỏc kờnh lưu thụng, sản xuất
ngưng trệ, cạnh tranh gay gắt. Pha này cú những biện phỏp khắc phục như cải tiến sản phẩm, quảng cỏo và chuẩn bị sẵn sàng những sản phẩm thay thế.
2.2 Tổ chức hoàn chỉnh sản phẩm và chuẩn bị tiờu thụ
Cụng tỏc ở khõu này thực hiện nhiệm vụ hoàn thiện sản phẩm sản xuất ra. Cỏc sản phẩm sẽ được kiểm tra chất lượng đó đạt được những tiờu chuẩn đề ra hay chưa, đồng thời hoàn thiện những khõu cũn vướng mắc. Đối với doanh nghiệp thương mại trong giai đoạn này là khi sản phẩm đó nhập về kho doanh nghiệp thực hiện thờm một cụng đoạn cú thể là đúng gúi bao bỡ, đớnh nhón hiệu, phõn hoàn kiện và kẻ mỏc trờn bao bỡ.
Nền kinh tế thị trường hiện nay, đũi hỏi cỏc doanh nghiệp cần thực hiện tốt khõu này. làm sao khi sản phẩm cung cấp cho người tiờu dựng họ gõy được ấn tượng mạnh mẽ về sản phẩm của mỡnh, bởi những mẫu mó trờn bao bỡ và những nhón hiệu cú uy tớn trờn thị trường.
2.3 Định giỏ và thụng bỏo giỏ
Giỏ cả là một trong những yếu tố mà khỏch hàng quan tõm hàng đầu, nú ảnh hưởng trực tiệp đến khả năng TTSP, đến lợi nhuận cũng như sự tồn tại và phỏt triển của doanh nghiệp. Do đú, việc xõy dựng chớnh sỏch giỏ hợp lý, linh hoạt là điều kiện rất quan trọng, trỏnh định giỏ tuỳ tiện, chủ quan xuất phỏt từ lũng mong muốn.
Chớnh sỏch giỏ là việc quy định vựng biờn độ cho từng chủng loại hàng hoỏ, cỏc điều kiện bỏn hàng và chi phớ. Hoạch định chớnh sỏch giỏ cho phộp khai thỏc tối đa những lợi thế của giỏ để bỏn được hàng nhanh, nhiều, cạnh tranh
hữu hiệu để đạt được mục tiờu kinh doanh. Cú một chớnh sỏch một số chớnh sỏch thường đưa ra như :
• Chớnh sỏch giỏ dựa vào chi phớ: Dựa vào kết quả tớnh toỏn và phõn tớch chi
phớ của doanh nghiệp và mức lói suất cần thiết để dự kiến mức giỏ khỏc nhau phự hợp với điều kiện của doanh nghịờp. Chớnh sỏch giỏ này phự hợp với hàng hoỏ truyền thống, cú uy tớn trờn thị trường và doanh số tương đối ổn định.
• Chớnh sỏch giỏ hướng vỏo cạnh tranh: Doanh nghiệp sẽ hướng vào những
điều mà đối thủ cạnh tranh làm căn cứ để xõy dựng giỏ. Chớnh sỏch giỏ này rất nguy hiểm, cú thể bị đối thủ cạnh tranh tiờu diệt. Khi ỏp dụng chớnh sỏch giỏ này cần phải quan tõm đến tiềm lực của đối thủ, tiềm lực của doanh nghiệp và lợi thế sản phẩm của doanh nghiệp.
• Chớnh sỏch giỏ phõn biệt: Doanh nghiệp đưa ra cỏc mức giỏ khỏc nhau đối
với cựng một sản phẩm để ứng xử khụn ngoan với thị trường để cạnh tranh, khai thỏc thị trường. Để cú được chớnh sỏch giỏ phõn biệt đỳng đắn đũi hỏi doanh nghiệp phải cú đầy đủ thụng tin về những phản ứng của người mua, về tõm lý, thị hiếu của người mua.
• Chớnh sỏch giỏ thấp: Doanh nghiệp định giỏ thấp hơn mức giỏ trờn thị
trường, cỏch định giỏ này được ỏp dụng khi doanh nghiệp muốn tung ngay một khối lượng lớn sản phẩm ra thị trường, muốn bỏn nhanh, thu hồi vốn nhanh và lói nhanh. Tuy nhiờn, khi ỏp dụng chớnh sỏch giỏ này phải tớnh đến việc bỏn giỏ thấp hơn giỏ thị trương sẽ gõy ra sự nghi ngờ của khỏch hàng về chất lượng sản phẩm. Hơn nữa, giỏ thấp sẽ đẩy cỏc đối thủ cạnh tranh vào tỡnh trạng khú khăn, tạo ra sự cạnh tranh khụng lành mạnh, dễ dẫn đến sự trả đũa của đối thủ.
• Chớnh sỏch giỏ cao: Ngược với chớnh sỏch giỏ thấp, chớnh sỏch giỏ này định
cao hơn giỏ thống trị trờn thị trường, thường ỏp dụng cho sản phẩm mới hoặc những sỏn phẩm cú sự khỏc biệt được khỏch hàng chấp nhận (về chất
lượng, mẫu mó, bao bỡ...). Đối với sản phẩm mới khỏch hàng chưa biết rừ chất lượng và khụng cú cơ hội so sỏnh, xỏc định mức gớ trị là đắt hay rẻ. Chớnh sỏch giỏ này chỉ ỏp dụng trong thời gian ngắn, chủ yếu thời gian đầu, sau đú giảm dần cho phự hợp với khả năng mua của đụng đảo người tiờu dựng.
Ngoài cỏc cỏch định giỏ trờn cũn cú rất nhiều cỏch định giỏ khỏc. Tuỳ theo điều kiện hoàn cảnh cụ thể của thị trường cũng như doanh nghiệp cú cỏc cỏch định giỏ khỏc nhau sao cho phự hợp.