III. Một số giải pháp nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh của lilama
3. Về tiếp thị, bán hàng
3.4. Thu thập, xử lý và trao đổi thông tin
* Trong khi cha lập đợc mạng thông tin riêng nối trực tiếp các đơn vị thành viên với cơ quan điều hành LILAMA thì từ cấp xí nghiệp, cửa hàng trực thuộc các công ty phải đợc nối mạng Internet và cập nhật thông tin về công ty bằng cách gửi th điện tử. Các thông tin đã đợc xử lý t công ty đợc thông báo ng- ợc lại hàng ngày về diễn biến thị trờng, các nguồn hàng hiện có và khách hàng cũng bằng th điện tử.
* Từ năm 2003 trở đi phải lập đợc mạng thông tin nội bộ để việc quản lý và kiểm soát mọi thông tin đợc chặt chẽ hơn.
* Làm tốt công tác thu thập thông tin thị trờng thép từ mọi nguồn và những thông tin này phải đợc xử lý để làm tốt việc dự báo nhu cầu và diễn biến giá cả, giúp lãnh đạo LILAMA có cơ sở để xác lập những sách lợc ngắn hạn kịp thời.
* Định kì phối hợp tổ chức tốt các hoạt động tuyên truyền về chất lợng sản phẩm thép thông qua cacs phơng tiện thông tin đại chúng. Tăng cờng việc quảng cáo cho khách hàng nhận biết địa điểm bán hàng đảm bảo chất lợng và chủ động hớng dẫn mọi thông tin cho khách hàng về tính năng kĩ thuật và phạm vi sử dụng của từng chungr loại mặt hàng thép tiếp cận dần với việc quảng cáo bán các sản phẩm thép thông qua việc gửi bản chào hàng của mình bằng th điện tử đến khách hàng tiềm năng.
* Thành lập hiệp hội các nhà sản xuất thép để chao đổi thông tin và phối hợp hoạt động bình ổn thị trờng.