nhúm sản phẩm về bể bơi thụng minh
2.2.1 Lập kế hoạch marketing với sản phẩm
- Tỡnh hỡnh thị trường
Hiện nay trờn thị trường xõy lắp bể bơi cũng đó xuất hiện khỏ nhiều đối thủ cạnh tranh
được chia là ba nhúm cụng nghệ: thứ nhất đú là cỏc doanh nghiệp theo cụng nghệ truyền thống xõy lắp bằng bờ tụng, thứ hai đú là nhúm cỏc doanh nghiệp đi theo hướng cụng nghệ mà thành bể đỳc bằng thộp, thứ ba nhúm cỏc doanh nghiệp đi theo cụng nghệ Desjoyaux tức cụng nghệ bể bơi thụng minh. Trong đú cỏc doanh nghiệp theo cụng nghệ mới bể bơi thụng minh đang chiếm ưu thế về thị phần. Theo nguồn nghiờn cứu của cụng ty thỡ cụng nghệ này đang chiếm khoảng 62.5% thị phần (phớa Bắc), bờ tụng
Số liệu lịch sử của sản phẩm.(tớnh cho một sản phẩm trung bỡnh) Biến 2005 2006 6 thỏng 2007 Mức tiờu thụ trờn cả nước(đv chiếc) 330 420 290 Thị phần cụng ty(%) 17 26 33
Giỏ bỡnh quõn một đơn vị(EURO)
26000 27000 27500
Chi phớ biến đổi trờn một đơn vị(EURO)
3000 3200 3500
Mức lời gộp trờn đơn vị(EURO)
350 400 380
Khối lượng đơn vị tiờu thụ( chiếc)
56 110 96
Doanh thu bỏn hàng(EURO) 130000 2970000 2640000
Lợi nhuận gộp(EURO) 19600 44000 36480
Chi phớ quản lý (EURO) 5130 6220 5840
Mức lời gộp đó đúng(EURO) 14470 37780 30640
Quản cỏo khuyến mói(EURO) 900 1300 1200
Nghiờn cứu thị trường và marketing (EURO)
200 500 400
Lợi nhuận kinh doanh rũng 13370 35980 29040
- Tỡnh hỡnh cạnh tranh
Hiện nay trờn thị trường doanh nghiệp chiếm một thị phần khỏ lớn và cú ưu thế. Đối thủ chớnh của bể bơi thụng minh chớnh là TQT một cụng ty cú
cụng nghệ tương đương và hiện nay đang phỏt triển khỏ mạnh đe dọa thị phần của cụng ty. TQT cũng tung ra nhiều chiờu marketing để chiếm thị phần của cụng ty như giỏ rẻ hơn, đặc biệt là về việc tranh chấp của cụng ty với TQT với nhón hiệu bể bơi Intelpool và việc web của TQT đang cú tờn miền giống với cụng ty
- Tỡnh hỡnh phõn phối
Mạng lưới phõn phối chớnhcủa cụng ty đặt tại Hà nội và cỏc tỉnh phớa Bắc đặc biệt là Hải Phũng, Lai Chõu, Yờn bỏi, Bắc Ninh, Bắc Giang… việc cú một mạng lưới phõn phối rộng là một lợi thế của cụng ty hơn nữa với mạng lưới này cụng ty đó cú rất nhiều khỏch hàng quen thuộc. Đặc thự của loại hỡnh sản phẩm này cú liờn quan rất nhiều đến việc giới thiệu sản phẩm của cỏc khỏch hàng quen.
- Tỡnh hỡnh mụi trường vĩ mụ
Trong năm 2007 và đầu năm 2008 nền kinh tế Mỹ và thế giới cú dấu hiệu suy giảm nhất là trong thị trường tài chớnh và nguyờn liệu thờm vào đú những thỏng đầu năm naygiỏ lương thực và thực phẩm tăng cao đẩy chỉ số giỏ tăng nhanh. Lạm phỏt theo đú cũng tăng, tỷ giỏ hối đoỏi khụng ổn định cũng là một yếu tố quan trọng việc nhập khẩu cỏc thiết bị từ chõu Âu và Mỹ đũi hỏi cụng ty phải cú nguồn dự trữ về ngoại điều này tăng thờm rủi ro cho cụng ty.
- Tỡnh hỡnh nhõn sự
Nếu cạnh tranh trờn thị trường chỉ đơn thuần bằng sản phẩm cú lẽ sẽ khụng đủ. Đú là triết lý marketing của cụng ty do đú cụng ty đó thu hỳt được một
số lượng lớn khỏch hàng với nhiều hợp đồng được kớ kết khi đó cam kết phục vụ bằng một đội ngũ kĩ thuật với chất lượng cao với hơn 200 cụng nhõn kĩ thuật trong đú 40 % đó được đi đạo tạo kĩ thuật tại Phỏp bằng nguồn kinh phớ của cụng ty và tập đoàn, số lượng cũn lại đó hoàn thành những khúa đào tạo chuyờn sõu về xõy lắp bể do tập đoàn tổ chức thường xuyờn
Về mặt cỏn bộ kĩ thuật cụng ty do phú giỏm đốc kĩ thuật quản lý với trỡnh độ cao chủ yếu là đại học trở lờn và đó được đào tạo chuyờn sõu về bể bơi thụng minh, kết hợp với đội ngũ tư vấn trỡnh độ cao đến từ Phỏp.Tớnh đến hết thỏng 12 năm 2007 doanh nghiệp cú 240 lao động trong đúTừ số liệu cú thể thấy cơ cấu tổ chức nhõn sự giữa cỏc phũng ban của Cụng ty tương đối gọn nhẹ, năng động và đỏp ứng được yờu cầu của kinh doanh, đảm bảo được sự cõn đối về lao động giữa lao động giỏn tiếp và trực tiếp. Thu nhập của cỏn bộ cụng nhõn viờn cụng ty khụng ngừng được nõng cao về vật chất và tinh thần, thu nhập bỡnh quõn của cỏn bộ cụng nhõn viờn đă tăng 30% so với năm trước. Bờn cạnh đú cỏc chế độ chớnh sỏch đối với người lao động được quan tõm giải quyết kịp thời đảm bảo quyền lợi chớnh đỏng của người lao độn
Kết cấu lao động theo trỡnh độ
Đại học 8 người
Cao đẳng 03 người
Trung cấp 19 người
Cụng nhõn kỹ thuật 200 người
Thu nhập bỡnh quõn tớnh đến 30/03/2007:
Thu nhập Bỡnh quõn 2.428.454 đồng/thỏng
Mức lương cao nhất 4.563.597 đồng/thỏng
Mức lương thấp nhất 997.818 đồng/thỏng
Cụng ty đó thực hiện cỏc chớnh sỏch khuyến khớch và đào tạo người lao động để khuyến khớch, động viờn cỏn bộ cụng nhõn viờn trong cụng ty và duy trỡ sự ổn định, trỏnh biến động trong lực lượng lao động. Vỡ thế nhõn sự trong cỏc bộ phận trong Cụng ty thời gian qua khỏ ổn định, khụng thay đổi và đời sống vật chất và tinh thần của người lao động ngày càng tăng Hệ thống văn bản về kế hoạch marketing của cụng ty
2.2.2 Tổ chức cỏc hoạt động marketing
Marketing – mix .
Đõy là mảng mà cụng ty rất quan tõm đến mảng này và cũng đó cú những hoạt động nhất định mang tớnh chất của hệ thống marketing – mix.
2.2.2.1 Chiến lược về sản phẩm
Cụng việc tạo điểm khỏc biệt cho sản phẩm.
Việc tạo điểm khỏc biệt cho sản phẩm là vụ cựng quan trọng nhất là cỏc sản phẩm mang tớnh chất đặc thự và sử dụng thường xuyờn như bể bơi. Cụng ty đó cú những chiến lược và nghiờn cứu riờng về vấn đề này.
Thứ nhất về tớnh chất của sản phẩm bể bơi. Rừ ràng sản phẩm nào ban đầu cũng chỉ ở dạng thụ. Nú mang những tớnh chất cơ bản của sản phẩm như phục vụ giải trớ thể thao, chữa bệnh, tăng vẻ đẹp về kiến trỳc. Đú là những tớnh chất hay tỏc dụng cơ bản. Nhưng để cạnh tranh trờn thị trường
cụng ty tiến hành nhấn mạnh cho sản phẩm của mỡnh bằng những tớnh chất như tớnh linh động của sản phẩm. với nhúm sản phẩm của mỡnh nhờ cấu trỳc hết sức đặc thự của mỡnh. thành bể được chế tạo bằng một loại hợp chất của Plypropylene siờu bền, khụng bị ụ xy hoỏ (với tờn khoa học là Descopanel). Cỏc tấm Descopanel là cỏc hộp chứa bờ tụng rỗng (kớch thước 15 x 25 x 120 cm) kết nối liờn tục với nhau và tạo dỏng bởi cỏc thanh thộp hộp ứng lực nằm ở phớa hai đầu. Khi kết hợp với nhau, chỳng sẽ trở nờn vững chắc, bền bỉ và đồng nhất, cú khả năng chịu lực lớn và khụng bị biến dạng. Từng hộp, từng hộp Panel kết nối với nhau tuỳ theo số lượng cú thể tạo ra cỏc bể bơi lớn nhỏ như ý muốn. 100 tấm cú thể tạo ra 1 bể bơi (giống như bể bơi KS Đống Đa, VN) và hàng ngàn tấm, hàng chục ngàn tấm cú thể tạo ra những bể bơi bất tận.
Xột về kết cấu kỹ thuật của một bể bơi, cỏc tấm thành bể Descopanel được kết hợp với nhau tạo thành chu vi bể bơi theo thiết kế, cốt thộp được đặt vào trong lũng cỏc tấm Descopanel này. Với đỏy bể, cốt thộp được rải theo nguyờn lý múng bố trờn toàn bộ diện tớch đỏy và được liờn kết với cốt thộp thành bể cựng cỏc tấm Descopanel và cỏc thanh chống kết cấu, cỏc hệ thống thanh giằng chịu lực. Cỏc tấm Descopanel được liờn kết bởi cỏc bulon và khoỏ chuyờn dụng, tạo thành một khối vững chắc và đồng nhất. Nguyờn lý tớnh toỏn kết cấu là, tải trọng của bể bơi khi chứa đầy nước luụn luụn nhỏ hơn cường độ chịu lực của đất tại địa điểm đặt bể, hiểu một cỏch đơn giản là khối lượng, trọng lượng của bể bơi hoàn thiện sẽ nhỏ hơn hoặc bằng khối lượng đất được đào lờn. Như vậy sẽ trỏnh được hiện tượng lỳn, nghiờng của bể. Sau khi kiểm tra chớnh xỏc lần cuối cỏc thụng số kỹ thuật của hệ thống thành bể, toàn bộ bể bơi sẽ được đổ bờ tụng và trở thành một khối liền mạch vững chắc (phương phỏp này gọi là Beton Mono Block - bờ tụng một cục toàn khối). Toàn bộ quy trỡnh này kộo dài tối đa trong khoảng
từ 1 đến 10 tiếng đồng hồ cho tất cả cỏc loại kớch thước. Việc tiếp theo là làm phẳng nhẵn mặt đỏy của bể bằng một lớp bả hỗn hợp gồm ximăng và mủ cao su, sau đú tiến hành lấp đất xung quanh bể để thi cụng mặt sàn và lỏt gạch gờ bể (gạch traventin) phớa mặt trờn tấm thành Descopanel. Điều đỏng núi, với cụng nghệ tiờn tiến này, việc thi cụng ở cụng trường sẽ trở nờn vụ cựng nhanh chúng và cú thể thi cụng bể bơi trong vũng 7 ngày. do đú cú thể thiết kế theo rất nhiều hỡnh dạng và địa hỡnh. Dễ dàng thiết kế trong những khuõn viờn hẹp hay cú trắc địa phức tạp, khung đất khụng vuụng, thời gian thi cụng hết sức ngắn so với cỏc loại bể bơi truyền thống trước đõy được xõy dựng bằng bờ tụng hoặc đỳc bằng thộp liền khối. Đõy là lợi thế rất lớn của loại bể bơi này. Thờm nữa, cụng nghệ bể bơi cũn sử dụng những vật liệu tiờn tiến thay thế cho những vật liệu truyền thống, khụng cũn mang tớnh kinh tế, an toàn bằng cỏch đưa toàn bộ tấm phủ màng PVC với lớp cốt bằng sợi thuỷ tinh siờu bền, cú tớnh chất chống trơn phủ lờn toàn bộ bề mặt trong lũng bể bơi thay cho lớp chống thấm và lớp gạch men kớnh theo cỏch thi cụng thủ cụng cổ điển trước đõy. Lớp phủ này gọi là Liner Acmer, cú tớnh chất quyết định cho toàn bộ việc chống thấm và tạo nờn một làn nước sạch, xanh, hợp vệ sinh của bể bơi. Tớnh ưu việt của lớp phủ này là khụng trơn trượt, khụng bị bong ra khỏi thành bể, khụng cú cỏc vết xi măng ghộp nối tạo điều kiện cho chất bẩn kết tủa và rờu tảo bỏm vào sinh sống, hơn nữa, luụn tạo cho bể bơi cú một màu xanh dịu mỏt. Cú thể kết luận, kết cấu bể bơi thụng minh Jean Desjoyaux được cấu thành bởi 5 yếu tố: sự cứng vững của bờ tụng, sự dẻo dai của cốt thộp, sự bền bỉ của Polypropylene, sự mềm mại của PVC nờn chế độ dịch vụ bảo hành miễn phớ cú thể lờn đến 10 năm.
Tớnh chất thứ hai của sản phẩm này cũng được nhấn mạnh đú là việc bảo vệ sức khoẻ của người sử dụng, đú là hệ thống lọc nước khụng đường
ống, lọc tuần hoàn, khụng phải thay nước bể bơi trong quỏ trỡnh sử dụng. So sỏnh với những cụng trỡnh thi cụng theo cụng nghệ cổ điển bằng bờ tụng với hệ thống lọc cỏt, đường ống hỳt xả nước qua thành bể thỡ ngay từ khi bắt đầu đào đất cũng là lỳc phải nghĩ tới hàng trăm một đường ống được đặt ngầm trong lũng đất với hàng trăm mối nối T, van, cỳt gắn với nhau. Một động cơ hỳt xả nước qua một chiếc bể lắng rồi đến cỏc bỡnh lọc bằng cỏt, hệ thống chõm Clo hết sức rắc rối và phức tạp, sau đú mới đưa nước ngược lại bể. Với hệ thống phức tạp tốn kộm này, việc thi cụng và vận hành bể bơi gặp khụng ớt khú khăn. Hệ thống lọc của bể bơi thụng minh bằng màng hoạt tớnh khụng cần dựng đường ống, thỡ tất cả sự cồng kềnh, phức tạp trờn được thay thế hoàn toàn, tất cả được nằm gọn gàng trong chớnh chiếc cầu thang lờn xuống bể. Từ hệ thống bầu lọc bằng màng lọc hoạt tớnh đến hệ thống bơm hỳt đẩy, tạo súng bơi ngược dũng, hệ thống đưa ụ xy vào làm tươi nước đến hệ thống Massage bằng nước, phun mưa nhõn tạo đều được triển khai trờn hệ thống lọc nhỏ gọn này. Bể bơi của Jean Desjoyaux khụng cần đến một ngụi nhà vận hành phức tạp và hệ thống lọc cồng kềnh, với cụng suất lọc 50m3/h, dũng nước xoỏy cú thể đẩy xa tới 50m nờn toàn bộ nước trong bể sẽ được khuấy đều và được lọc sạch. Hệ thống màng lọc hoạt tớnh cú độ bền lờn tới 10.000 giờ hoạt động và cú độ tinh khiết tới 6 micron. Cựng với cỏc chất khử trựng đặc biệt của Desjoyaux, làn nước của bể bơi thụng minh đó được Hiệp hội bảo vệ sức khỏe chõu Âu cấp chứng chỉ bảo đảm tiờu chuẩn chõu Âu, một tiờu chuẩn khắt khe nhất thế giới.
Nếu so sỏnh cụng nghệ bể bơi thụng minh với cỏc sản phẩm khỏc cựng loại trước đõy sẽ thấy ngay ưu thế của loại bể bơi này
Bể bơi theo cụng nghệ thụng minh Bể xõy theo cụng nghệ bờ tụng truyền thống Bể xõy với thành bể đỳc bằng thộp cố
định Chất
lượng đồng đều
Chất lượng rất đồng đều vỡ sản xuất theo quy chuẩn EURO
Xõy dựng tựy tiện khụng thể kiểm định chất lượng phụ thuộc lớn vào chất lượng vật liệu và kĩ thuật Chất lượng khỏ đồng đều Độ bền Độ bền rất cao cú thể lờn đến 30 năm Độ bền kộm do vật liệu bị lóo húa do mụi trường nước
Độ bền rất cao do cú kết cấu bằng thộp Độ tin cậy Với hệ thống lọc thụng
minh gồm nhiều module và sản xuất theo cụng nghệ hiện đại độ tin cậy cao
Độ tin cậy thấp do cụng nghệ xõy bể phụ thuộc vào địa chất và khuõn viờn Độ tin cậy khỏ Khả năng sửa chữa Dễ dàng sửa chữa do cú thể thỏo lắp nhiều phần của bể bể để bảo trỡ và mỗi bộ phận lại cú một hỡnh thức bảo hành riờng
Khả năng sửa chữa là rất khú do được xõy cố định nhất là khi gặp phải tỡnh trạng rũ rỉ nước việc khắc phục rất khú khăn
Việc sửa chữa gặp rất nhiều vấn đề do kết cấu cố định của nú và đũi hỏi chi phớ sửa chữa cao, Kiểu dỏng Kiểu dỏng rất linh
động và hiện đại tựy theo thị hiếu khỏch hàng
Kiểu dỏng cú thể thay đổi tuy nhiờn rất khú và chi phớ cao Dường như kiểu dỏng là điểm yếu lớn nhất của loại hỡnh này do cú kết cấu đỳc bằng thộp từ
nhà sản xuất Kết cấu Bộ mỏy vận hành nhỏ
gọn, vận hành trơn chu, với nhúm cỏc module đi kốm như robot vệ sinh, buồng SPA, tắm hơi, tạo súng, tắm trị liệu Bộ mỏy rất cồng kềnh do cú nhiều bộ phận đó lỗi thời, sử lý nước kộm Khỏ hiện đại và cú nhiều tớnh năng tương tự như cụng nghệ bể thụng minh Giao hàng và lắp đặt Nhanh gọn nhẹ toàn bộ xử lý lắp rỏp phần khung chỉ mất từ 1 đến 10 h cho mọi bể Tập kết vật liệu và thời gian chờ lõu
Cồng kềnh trong việc vận chuyển, tuy nhiờn lắp đặt nhanh Huấn luyện khỏch hàng Cú dịch vụ huấn luyện khỏch hàng sử dụng mỏy và lọc nước, bảo trỡ nước 2 thỏng đầu
Tựy thuộc nhà cung cấp
Tựy thuộc nhà cung cấp
2.2.2.2 Chiến lược về giỏ
Do cụng ty là doanh nghiệp dịch vụ chuyờn lắp đặt và phõn phối cỏc sản phẩm về bể bơi nờn khung giỏ của cụng ty phụ thuộc rất lớn vào nguyờn liệu ngoại nhập. Tuy nhiờn cú thể xỏc định giỏ của loại sản phẩm trung bỡnh phục vụ cho cụng tỏc marketing. Vớ dụ với loại bể cú diện tớch khoảng 500m2 độ sõu từ 1.2 đờn 1.8 m
Đơn vị tớnh : EUR0
STT NỘI DUNG ĐƠN GIÁ
Bộ sản phẩm tiờu chuẩn Bộ sản phẩm hoàn thiện
11000.00 200.00 2 Chi phớ biến đổi
Cụng lắp đặt
Vật tư lắp đặt hệ thống
3000 1125.00 1875.00
3 Chi phớ khuyến mói -
4 Giỏ thành 24200.00
5 Giỏ chưa thuế 24684.00
6 Thuế VAT10% 2468.40
7 Giỏ sau thuế 27152.40