Xác định mục tiêu chiến lược Marketing

Một phần của tài liệu Chiến lược Marketing của khách sạn Hồng Hà trong sự thích ứng với môi trường kinh doanh (Trang 59 - 60)

Để đối phó với những đe doạ từ các đối thủ mới và các đối thủ tiềm tàng, từ thực trạng của khách sạn Hồng Hà và để hướng một cách rõ rệt vào thị trường khách nội địa, đặc biệt là khách nội địa có khả năng thanh toán cao. Mục tiêu của chiến lược Marketing khách sạn Hồng Hà trước mắt sẽ là củng cố vị trí của nó trên thị trường (Possipning – Strtegeg). Mọi cố gắng của khách sạn phải nhằm làm cho sản phẩm thích ứng nhất với thị trường đó và tạo dựng hình ảnh tốt đẹp với khách hàng.

Vị trí của khách sạn Hồng Hà hiện nay có thể nói đang ở trong nhóm các khách sạn yếu kém nhất, cơ sở vật chất kỹ thuật đang xuống cấp một cách nghiêm trọng. Vị trí cua khách sạn càng bị xuống cấp hơn khi hàng loạt các

khách sạn cao cấp mới được ra đời và đi vào hoạt động. Để có thể đạt được vị trí và hình ảnh thuận lợi trong tương lai khách sạn Hồng Hà cần phải nâng mức độ sang trọng của mình để trước mắt là đuổi kịp với chất lượng của các khách sạn cao cấp. Muốn vậy, khách sạn cần đầu tư nhiều vốn để cải tạo, nâng cấp khách sạn và chấp nhận từ bỏ lợi nhuận trước mắt, bởi vì chỉ có vị trí cao trên thị trường mới đảm bảo lợi nhuận cao trong tương lai.

Mục tiêu vị trí trên thị trường có thể được cụ thể hoá bằng một số các chỉ tiêu sau:

- Tăng tỷ trọng khách quốc tế trên tổng số khách (khách công vụ)

- Tăng doanh thu bình quân một ngày khách (cả khách quốc tế và khách nội địa).

Một phần của tài liệu Chiến lược Marketing của khách sạn Hồng Hà trong sự thích ứng với môi trường kinh doanh (Trang 59 - 60)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(78 trang)
w