thống kênh phân phối của Công ty
Để giúp Công ty nâng cao hơn nữa hiệu quả hoạt động kinh doanh của mình cũng nh hoạt động phân phối trên thị trờng, nhà nớc có thể định hớng và khuyến khích cho Công ty một số chính sách:
- Tạo lập môi trờng kinh doanh lành mạnh: Hiện nay sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp trên thị trờng còn cha thực sự lành mạnh, để tạo lợi thế cho mình trong việc tiêu thụ số lợng lớn sản phẩm, các doanh nghiệp đua nhau giảm giá bán sản phẩm cho dù lỗ. Hầu nh cha doanh nghiệp nào nghĩ đến việc phải quy tập một sức mạnh tổng hợp để tiến hành tham gia kinh doanh trong giai đoạn sắp tới khi Việt Nam đợc gia nhập vào tổ chức thơng mại thế giới WTO. Thiết nghĩ với kiểu cạnh tranh nh thế này một số doanh nghiệp non trẻ sẽ tự giết chính mình. Chính vì vậy nhà nớc cần ban hành luật chống bán phá giá để thị trờng kính có thể cạnh tranh lành mạnh.
- Nâng cấp, tu sửa hệ thống giao thông, lắp đặt thiết bị hiện đại tạo đờng truyền có khâu lu thông cao. Bởi vấn đề cần khắc phục trong quá trình phân phối ở đây chính là vấn đề vận tải, chi phí vận tải tơng đối lớn và đôi khi do việc vận tải không thuận lợi đã làm cho thời gian giao hàng bị kéo dài làm hạn chế sức cạnh tranh của sản phẩm.
- Hoàn thiện hệ thống tài chính ngân hàng, góp phần làm tăng hiệu quả giao dịch, giảm bớt phiền hà trong khâu thanh toán, rút tiền.
- Tổ chức nhiều hội chợ triển lãm, những hội thảo chuyên nghành lớn để tạo cơ hội cho Công ty có thể giới thiệu sản phẩm đến khách hàng để khách hàng biết đến Công ty nhiều hơn.
- Nhà nớc cần đầu t hơn nữa trong việc xây dựng hệ thống thông tin liên lạc và cần có những thay đổi trong chính sách quản lý nh chính sách thuế, chính sách nhập khẩu để giúp các doanh nghiệp trong nớc tránh đợc những thủ tục hành chính quá rờm rà.
Trên đây là một số giải pháp mà nhà nớc có thể áp dụng nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho các công ty nh Công ty kính Kỳ Anh hoàn thiện hệ thống phân phối của mình khi tiến hành kinh doanh trên thị trờng.
Kết luận
Việc nghiên cứu chiến lợc và hoạt động của hệ thống kênh phân phối có chức năng quan trọng và có vai trò quyết định trong sự phát triển của Công ty trong điều kiện kinh doanh ngày nay khi mà sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp càng trở nên gay gắt. Đặc biệt là trong thời gian sắp tới khi mà Việt Nam đang ngày càng hội nhập sâu vào nền kinh tế thế giới thì sự cạnh tranh đó càng đợc thể hiện rõ hơn và mức độ canh tranh càng diễn ra gay gắt hơn. Do đó việc đạt đợc
Một lợi thế cạnh tranh cũng trở nên khó khăn thậm chí đạt đợc cũng không lâu dài. Các chiến lợc quảng cáo khuyến mãi chỉ giúp doanh nghiệp đạt đợc lợi thế trong ngắn hạn. Các doanh nghiệp muốn đạt đợc lợi thế trong dài hạn, muốn tiếp tục vào cuộc cạnh tranh dài hơi này thì phải có một chiến lợc phân phối hợp lý, một hệ thống phân phối hoạt động tốt.
Qua quá trình thực tập và thực hiện chuyên đề tốt nghiệp, em càng nhận thấy tầm quan trọng phải thiết lập một kênh phân phối hoạt động có hiệu quả. Em xin chân thành cảm ơn PGS.TS Trơng Đình Chiến và Thạc sĩ Nguyễn Hoài Long và các cô chú, anh chị ở Công ty kính Kỳ Anh đã tận tình giúp đỡ em thực hiện chuyên đề này.
Tài liệu tham khảo
1. Quản trị Marketing, Philip Kotler, NXB Thống Kê.
2. Quản trị kênh Marketing, TS Trơng Đình Chiến, NXB Thống Kê, 2004. 3. Báo cáo tài chính năm 2003, 2004, 2005 của Công ty Kỳ Anh
Mục lục
Trang
Lời nói đầu...1
ChơngI: Giới thiệu về công ty kính Kỳ Anh Và thị trờng kính Việt Nam... 3…
I. Công ty kính Kỳ Anh ………..3
1.Sơ lợc về lịch sử ra đời của Công ty kính Kỳ Anh...3
2. Sản phẩm kinh doanh...4
3. Cơ cấu tổ chức...5
4.Tình hình kinh doanh qua các thời kỳ...6
5. Thực trạng hoạt động kinh doanh của công ty kính Kỳ Anh...8
6. Thực trạng hoạt động Marketing của công ty kính Kỳ Anh...8
6.1 Tổ chức bộ máy Marketing....8
6.2 Hoạt động Marketing của Công ty ...8
II. Thị trờng Kính Việt Nam ………
10 1. Quy mô và cơ cấu thị trờng……….10
2. Đặc điểm thị trờng Kính………..11
Chơng 2. Thực trạng hoạt động phân phối của công ty kính Kỳ Anh. ...
....13
I.Thực trạng về cấu trúc tổ chức kênh phân phối...14
1.Cấu trúc kênh phân phối...15
2. Lựa chọn các thành viên kênh phân phối...19
3. Những kết quả đã đạt đợc về thiết kế và tổ chức kênh phân phối...20
4. Những hạn chế của cấu trúc và tổ chức kênh phân phối...23
II. Thực trạng hoạt động quản lý kênh phân phối của Công ty...24
1. Quản lý các dòng chảy trong kênh phân phối...24
1.1. Dòng vận động của sản phẩm về mặt vật chất...24
1.2. Dòng đàm phán...25
1.3. Dòng chuyển quyền sở hữu...27
1.4. Dòng thông tin ……….27
1.5. Dòng xúc tiến...28
1.6. Dòng thanh toán...28
1.7. Dòng đặt hàng...29
2. Chính sách thúc đẩy các thành viên kênh...29
3. Sử dụng các chính sách Marketing- mix trong quản lý kênh...31
3.1. Chínhsách sản phẩm ...31
3.2.Chính sách giá cả...32
3.3 Chiến lợc xúc tiến, khuyếch trơng. ...34
4. Công tácĐánh giá hoạt động của các thành viên kênh và giải quyết một số mâu thuẫn tồn tại trong kênh...35
4.1. Đánh giá hoạt động của các thành viên kênh...35
4.2. Những mâu thuẫn tồn tại trong hệ thống kênh phân phối của Công ty .36 5. Những hạn chế về quản lý kênh phân phối...37
Chơng 3: Những giải pháp hoàn thiện hệ thống kênh phân phối sản phẩm kính của Công ty Kỳ Anh....42
I Giải pháp góp phần hoàn thiện tổ chức kênh...43
1.Trong việc nhận dạng nhu cầu khi nào là cần phải thiết kế kênh...43
2. Xác định và phối hợp các mục tiêu phân phối...46
II. Các giải pháp góp phần hoàn thiên quản lý kênh phân phối...47
1. Những giải pháp thuộc về biến số Marketing...47
1.1 Về chiến lợc sản phẩm...47
1.2 Về chiến lợc giá ...49
1.3 Chiến lợc xúc tiến...50
III. Một số giải pháp có sự hỗ trợ của nhà nớc trong việc hoàn thiện hệ thống kênh phân phối của Công ty...51
Tài liệu tham khảo ...53