II. cơ sở của Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
1. Qui trình Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
Nhằm mục đích qui định trình tự, thủ tục triển khai công tác Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty góp phần tạo tiền đề cho việc thực hiện hiệu quả công tác này, qui trình đào tạo và phát triển đã đợc ban hành và áp dụng thống nhất trong toàn công ty:
Sơ đồ 3: Qui trình đào tạo tại Công ty Sông Đà 12
Trách nhiệm Các bớc thực hiện Mô tả/ Biểu mẫu
Đơn vị trực thuộc
Phòng tổ chức hành chính Cty
Kế hoạch đào tạo
Giám đốc công ty
Phòng tổ chức hành chính Kế hoạch đào tạo
Phòng tổ chức hành chính
Đơn vị trực thuộc Danh sách thi nâng bậc năm
Giám đốc công ty
Phòng tổ chức hành chính
Ngời đợc phân công Theo dõi cá nhân đào tạoCác thủ tục mời giáo viên, thuê địa điểm đào tạo
Ngời đợc phân công Báo cáo kết quả thi nâng
bậc CNKT
Quyết định nâng bậc công nhân kỹ thuật Phòng tổ chức hành chính Quyết đinh nâng bậc
CNKT
Văn bằng chứng chỉ (Nguồn : Phòng Tổ chức hành chính Công ty Sông Đà 12 )
Hồ sơ đào taọ
(Nguồn : Phòng Tổ chức hành chính Công ty Sông Đà 12 )
TT Tên hồ sơ Ký hiệu Nơi lu Thời gian lu
Cách thức huỷ
1 Kế hoạch đào tạo BM 03.01 P.TCHC Đơn vị
3 năm Xé
2 Danh sách thi nâng bậc năm
BM 03.02 P.TCHC Đơn vị
3 năm Xé
3 Theo dõi cá nhân dào tạo BM 03.04 P.TCHC 3 năm Xé Kế hoạch đào tạo
Phê duyệt
Tổng hợp kế hoạch ĐT
Chơng trình đào tạo
Phê duyệt
Thực hiện đào tạo
Kiểm tra đánh giá
4 Các thủ tục mời giáo viên ,thuê địa điểm
P.TCHC Đơn vị
2 năm Xé
5 Báo cáo kết quả thi nâng bậc công nhân kỹ thuật
BM 03.04 P.TCHC 2 năm Xé
6 Dự trù kinh phí đào tạo P.TCHC
Đơn vị
2 năm Xé
7 Quyết định nâng bậc công nhân kỹ thuật
BM 03.05 P.TCHC Đơn vị
2 năm Xé
8 Kết quả thi tay nghề P.TCHC 5 năm Xé
9 Văn bằng chứng chỉ P.TCHC Không
thời hạn 10 Báo cáo thực hiện công
tác đào tạo năm
BM 03.06 P.TCHC Đơn vị
Không thời hạn
(Các biểu mẫu sử dụng trong qui trình đào tạo có thể xem trong phần phụ lục)
(1) Kế hoạch đào tạo
Hàng năm các đơn vị trực thuộc và phòng tổ chức hành chính công ty lập báo cáo kế hoạch đào tạo cán bộ công nhân viên (CBCNV) của đơn vị mình (xem biểu mẫu BM.03.01). Nội dung báo cáo kế hoạch đào tạo bao gồm: ngành nghề, số lợng đào tạo, trình độ đào tạo, dự kiến thời gian đào tạo, địa điểm đào tạo.
(2)Phê duyệt
Phòng Tổ chức hành chính tập hợp kế hoạch đào tạo của các đơn vị và cơ quan công ty trình Giám đốc công ty phê duyệt. Nếu đồng ý Giám đốc công ty phê duyệt trực tiếp vào kế hoạch đào tạo của đơn vị, nếu không đồng ý Giám đốc ghi ý kiến và đề nghị đơn vị lập lại kế hoạch cho phù hợp.
(3) Tổng hợp kế hoạch đào tạo
Căn cứ vào báo cáo kế hoạch đào tạo của các đơn vị và phòng ban đợc Giám đốc công ty phê duyệt, Phòng Tổ chức hành chính công ty tổng hợp chung kế hoạch đào tạo của công ty (xem biểu mẫu BM.03.01)
(4) Chơng trình đào tạo
Công ty sử dụng cả 2 hình thức đào tạo: đào tạo nội bộ và đào tạo bên ngoài. Đào tạo nội bộ là hình thức đào tạo do đơn vị tự tổ chức nh đào tạo đối với nhân viên mới, đào tạo nâng bậc công nhân Đào tạo bên ngoài là hình thức đào…
Công tác đào tạo tại công ty đợc phân cấp thành cấp công ty và cấp đơn vị: Công ty tổ chức đào tạo cho CBCNV tại cơ quan công ty và ra quyết định cử CBCNV tham gia các lớp, các khoá đào tạo bên ngoài. Đơn vị tổ chức đào tạo nội bộ cho CBCNV nh tổ chức đào tạo nâng bậc cho CBCNV thuộc đơn vị mình.
Với hình thức đào tạo bên ngoài, chơng trình đào tạo (giáo trình, thời gian, địa điểm, kinh phí, ) do đơn vị đào tạo qui định.…
Với hình thức đào tạo nội bộ, cấp nào tổ chức đào tạo thì chịu trách nhiệm lập chơng trình đào tạo gồm:
- Nội dung đào tạo
- Phơng pháp đào tạo
- Số lợng đào tạo
- Thời gian và địa điểm đào tạo
- Ngời thực hiện đào tạo: có thể là giáo viên từ các trờng trung tâm hoặc cử cán bộ có trình độ, kinh nghiệm lâu năm và tay nghề cao tại đơn vị làm ngời dạy.
- Quyết định thành lập hội đồng thi (nếu có tổ chức thi để đánh giá)
- Dự trù kinh phí cho chơng trình đào tạo
(5) Phê duyệt chơng trình đào tạo
Với hình thức đào tạo bên ngoài, trên cơ sở chơng trình đào tạo của đơn vị thực hiện đào tạo, Giám đốc công ty hoặc Tổng công ty ra quyết định cử cán bộ tham gia khóa đào tạo.
Với hình thức đào tạo nội bộ, chơng trình đào tạo đợc gửi qua Phòng Tổ chức hành chính để trình xem xét phê duyệt.
Giám đốc đơn vị trực thuộc đợc phép phê duyệt chơng trình đào tạo khi đ- ợc Giám đốc công ty ủy quyền.
(6) Thực hiện đào tạo
Sau khi chơng trình đào tạo đợc phê duyệt, Phòng Tổ chức hành chính cấp đào tạo tiến hành các công việc cụ thể chuẩn bị cho quá trình đào tạo nh tổ chức khai mạc, đón giảng viên, học viên, điều kiện đi lại, ăn ở, điều kiện học tập cho giảng viên và học viên. Phòng cũng chịu trách nhiệm theo dõi việc thực hiện ch- ơng trình đào tạo và đáp ứng các yêu cầu cân thiết khác phục vụ cho quá trình đào tạo.
Nếu đào tạo nội bộ thì sau quá trình đào tạo nếu thấy cần thiết thì tổ chức thi tay nghề. Kết quả thi tay nghề là căn cứ đánh giá kết quả đào tạo. Giám đốc công ty dựa trên đề nghị nâng bậc (BM.03.02) của đơn vị ra quyết định nâng bậc với từng cá nhân đợc đào tạo (BM.03.05)
Nếu đào tạo tại các trờng trung tâm thì các văn bằng chứng chỉ là căn cứ đánh giá kết quả đào taọ. Một tuần sau khi đợc cấp văn bằng chứng chỉ các đơn vị và cá nhân phải có trách nhiệm nộp bản sao có công chứng các văn bằng chứng chỉ đó về Phòng Tổ chức hành chính công ty.
(8) Lu trữ hồ sơ
Sau khi kết thúc chơng trình đào tạo, các hồ sơ liên quan đợc lu giữ tại Phòng Tổ chức hành chính công ty và đơn vị.
Đó là toàn bộ các bớc thực hiện trong qui trình đào tạo tại Công ty Sông Đà 12. Qui trình này có u điểm là đã phân công trách nhiệm cụ thể ở từng bớc. Kế hoạch đào tạo và chơng trình đào tạo đợc sự phê duyệt trực tiếp của Giám đốc công ty. Các hồ sơ liên quan đến quá trình đào tạo đã đợc lu lại tạo điều kiện thuận lợi cho việc theo dõi đánh giá công tác đào tạo của công ty. Tuy nhiên trong qui trình đào tạo cha thể hiện rõ các bớc quan trọng nh xác định mục tiêu đào tạo, lựa chọn đối tợng đối tợng đào tạo. Nhu cầu đào tạo đợc tổng hợp dựa trên kế hoạch đào tạo từ các đơn vị thành viên. Những kế hoạch này thông thờng không đợc xây dựng dựa trên sự phân tích nhu cầu của đơn vị, phân tích tác nghiệp và phân tích nhu cầu của ngời lao động nên thờng chung chung và không đảm bảo sát với thực tế.