Một trong những con đường nhanh nhất dẫn đến thất bại là đặt cho nhãn hiệu với
tên khái quát chung chung
Một trong những con đường nhanh nhất dẫn đến thất bại là đặt cho nhãn hiệu với
tên khái quát chung chung
Phần lớn việc truyền thông nhãn hiệu là bằng lời nói chứ không phải bằng hình ảnh trực quan. Thời gian mà một người trung bình thường bỏ ra xem tivi là cao gấp 9 lần so với đọc báo.
Trong tâm thức con người không quan tâm đến chữ viết mà chú ý đến âm thanh. Bạn có thể viết sao cũng được nhưng một từ ngữ chung chung vẫn là một từ chung chung trong tâm thức mọi người bất kể nó được viết hoa hay thường.
Quy luật nhãn hiệu khái quát giải thích tại sao đa phần những cái tên chung chung ấy lại chỉ tạo ra những nhà bán lẻ mà thôi.
Không có gì gây nhầm lẫn hơn trong quá trình xây dựng nhãn hiệu bằng việc sử dụng tên công ty. Tên nhãn hiệu luôn được ưu tiên hơn tên công ty, khách hàng mua hàng hoá có nhãn hiệu chứ không mua công ty, cho nên khi cái tên công ty đứng một mình được coi như là tên nhãn hiệu.
Khi tên công ty và tên nhãn hiệu được kết hợp theo một cách thích hợp và nhất quán thì tên nhãn hiệu là cái tên chính, còn tên công ty được coi như là tên phụ.
Chiến lược tốt nhất để xây dựng nhãn hiệu là lấy tên công ty làm tên nhãn hiệu.
Sâu xa hơn, nhãn hiệu không chỉ là cái tên nhà sản xuất đặt trên bao bì sản phẩm mà bản thân nhãn hiệu cũng chính là sản phẩm. Ví như Coca-Cola là chất màu đo đỏ và ngòn ngọt.
13. Quy luật Công ty Nhãn hiệu là
nhãn hiệu, công ty là công ty. Có sự khác nhau đấy. Nhãn hiệu là nhãn hiệu, công ty là công ty. Có sự khác nhau đấy.
Đối với nhiều nhãn hiệu người ta có giải pháp đặt tên công ty thật nhỏ bên trên tên nhãn hiệu sản phẩm. Khách hàng nào chỉ mê dùng đồ này thôi thì ít khi chú ý đến tên công ty. Tuy nhiêu các nhà bán lẻ, nhà phân phối và khách hàng sành sỏi thì dễ dàng nhìn thấy tên công ty đứng sau nhãn hiệu.
Thử xem chuyện gì xảy ra với Gillette? Cả hải sản phẩm lưỡi dao lam Trac II và Atra đã được tung ra thị trường với cái tên công ty Gillette in đúng bằng cỡ chữ nhãn hiệu in trên vỏ bao bì sản phẩm. Thật là một ý tưởng tồi lẽ ra tên nhãn hiệu phải lấn át tên công ty. Gillette đã thay đổi với sản phẩm Mach 3.
Bạn hãy nhới rằng: bản thân nhãn hiệu phải là mục tiêu tập trung sự chú ý. Nếu thấy cần dùng tên công ty thì cứ dùng nhưng hãy sử dụng nó như cái tên thứ yếu mà thôi.