- Thị trường: Thị trường là phạm vi của lĩnh vực trao đổi, mua bán, nhờ đó
2.3.1. Công tác xây dựng đời sống văn hóa
Công ty PHS Hà Nội là cơ quan trực tiếp kinh doanh XBP, 80% nhân viên của công ty là nữ. Ban giám đốc công ty thường xuyên quan tâm tới đời sống vật chất và tinh thần của cán bộ nhân viên.
Công ty PHS Hà Nội là đơn vị thuộc ngành Văn hóa thông tin nên xây dựng nếp sống văn minh lịch sự là đòi hỏi hàng đầu đối với mỗi nhân viên bán hàng. Vào tháng tư hàng năm, công ty phát động phong trào xây dựng nếp sống văn hóa công nghiệp cho toàn thể cán bộ công nhân viên, hưởng ứng cuộc vận động "Xây dựng nếp sống văn hóa công nghiệp" do Liên đoàn lao động Hà Nội phát động. Công ty tổ chức tuyên truyền vận động cho toàn thể nhân viên về xây dựng gia đình văn hóa, kế hoạch hóa gia đình, bồi dưỡng tình cảm đạo đức, lương tâm nghề nghiệp, trau dồi kiến thức nghiệp vụ tạo môi trường lành mạnh đoàn kết giữa cá nhân và tập thể, giữa gia đình và xã hội.
Công ty xây dựng Bản quy ước nếp sống văn hóa xác định rõ các hành vi văn hóa trong giao tiếp, ứng xử, hội họp. Trong giờ làm việc cán bộ, nhân viên phải mặc trang phục, đeo thẻ đúng qui định của công ty. Thực hiện nghiêm chỉnh giờ giấc làm việc, không làm ảnh hưởng tới hoạt động quản lý, sản xuất của công ty, không hút thuốc trong giờ họp, không sử dụng điện thoại di động trong phòng họp. Muốn phát biểu phải được sự đồng ý của chủ tọa, không nói chen hoặc có thái độ thiếu văn hóa khi người khác đang
phát biểu. ứng xử có văn hóa trong quan hệ giao tiếp, đặc biệt với khách hàng, tận tình giúp đỡ phục vụ nhu cầu của khách hàng. Có thái độ vui vẻ, nhiệt tình với khách hàng. Sắp xếp quầy hàng khoa học, hợp lý, khang trang, sạch sẽ, thuận tiện cho khách mua hàng. Có ý thức tiết kiệm, đảm bảo an toàn vệ sinh, trật tự trong cơ quan. Có tinh thần đoàn kết, tương trợ lẫn nhau trong đời sống sinh hoạt. Thực hiện tốt chủ trương, chính sách của địa phương nơi đơn vị đặt địa điểm kinh doanh. Tham gia các hoạt động tự nguyện theo yêu cầu của địa phương...
Hàng năm, công ty thường xuyên tổ chức tham quan, nghỉ mát, nghỉ hè cho toàn thể cán bộ ở Đồ Sơn, Sầm Sơn, Hạ Long, Cửa Lò... Tặng quà 1/6 cho con em cán bộ nhân viên học khá, giỏi; tặng quà cho các cháu nhân dịp Trung thu và tổ chức nhiều buổi dạ hội lớn thu hút cán bộ, nhân viên tham gia sinh hoạt sôi nổi và bổ ích.