HOẠT ĐỘNG DU LỊCH CỘNG ĐỒNG TRÊN ĐẢO CÁT BÀ
3.8. Giải pháp quảng bá du lịch đảo Cát Bà
Trong hoạt động du lịch, công tác quảng bá và xúc tiến có mục tiêu là cung cấp những thông tin về tiềm năng du lịch giúp khách du lịch có được những thông tin chính xác, kịp thời để có sự lựa chọn và thực hiện chuyến đi của mình được thuận tiện và có hiệu quả nhất, không chỉ khơi dậy niềm tự hào
về truyền thống lịch sử và các giá trị văn hóa dân tộc mà còn giáo dục ý thức bảo vệ môi trường, nâng cao nhận thức trách nhiệm của các cấp, các ngành, của cộng đồng cư dân và của khách tham quan đối với sự nghiệp phát triển du lịch.
Để đạt được hiệu quả cao trong quảng bá du lịch đòi hỏi cần có một chiến lược marketing chuyên nghiệp mà trước mắt, thành phố và huyện cần xác định rõ những nội dung cần quảng bá đến khách và xác định rõ những lợi thế cũng như tiềm năng của đảo để có kế hoạch marketing phù hợp nhất. Cùng với đó là phải xác định các nguồn khách du lịch tiềm năng của loại hình du lịch cộng đồng tại Cát Bà. Việc xác định được các thị trường khách tiềm năng là cơ sở để đưa ra các chương trình du lịch cụ thể và hấp dẫn, chào bán ra thị trường.
Về giải pháp nhằm quảng bá du lịch và con người cũng như đời sống cư dân Cát Bà, cần thực hiện bằng nhiều biện pháp, nhiều hướng khác nhau để quảng bá hình ảnh du lịch cộng đồng Cát Bà đến khách du lịch. Trước hết là quảng bá theo phương thức truyền thống thông qua các phương tiện in ấn như tập gấp, tờ rơi, các loại đĩa CD, VCD, báo in... giới thiệu về du lịch cộng đồng tại Cát Bà. Để những hình ảnh về hoạt động du lịch cộng đồng đến với khách du lịch thì cần nâng cao công tác quảng cáo qua các phương tiện thông tin đại chúng: radio, truyền hình, báo mạng điện tử,... giới thiệu về du lịch cộng đồng tại đảo. Thực tế hiện nay, việc quảng bá du lịch cộng đồng tại Cát Bà vẫn chưa được chú trọng. Điển hình có thể thấy, cuốn sách ‘non nước Việt Nam”, một cuốn sách gối đầu giường của rất nhiều khách du lịch với bản in xuất bản năm 2008 thì địa danh đảo Cát Bà vẫn chưa được nêu tên trong danh sách các điểm tham quan nổi tiếng của thành phố Hải Phòng. Đây thực sự là một thiết sót rất lớn trong công tác quảng cáo về du lịch đảo Cát Bà. Vì vậy, nên chủ động ký
hợp đồng quảng cáo trên các báo Du lịch, tạp chí Du lịch Việt Nam, tạp chí Pháp luật, tạp chí Doanh nghiệp… Bên cạnh các phương thức truyền thống là đăng quảng cáo trên các phương tiện này cần có các phương thức mới sáng tạo hơn. Ngành du lịch thành phố cũng cần chủ động giới thiệu về đảo Cát Bà với các báo đài trong và ngoài nước làm phim tư liệu giới thiệu về thắng cảnh và đời sống con người trên đảo, miễn phí ăn ở đi lại, tạo điều kiện thuận lợi tối đa và có thù lao cho họ. đặc biệt, thành phố và huyện Cát Hải cần đầu tư xuất bản sách về đảo và du lịch đảo cũng như về con người trên đảo để tránh tình trạng khách đến mỗi điểm lại nhận được lời giới thiệu khác nhau về các địa danh trên đảo từ những đối tượng phục vụ trong các bộ phận.
Quảng bá du lịch qua internet đang là giải pháp hiện đại và hiệu quả nhất. Hiện tại nội dung thông tin về du lịch đảo Cát Bà, du khách có thể xem trên website của đảo là http://catba.com.vn . có thể nói đây là website có nội dung đầy đủ nhất về thắng cảnh và du lịch Cát Bà. Ngoài ra, du khách cũng có thể tra cứu trên một số website của thành phố như www.haiphong.gov.vn; tuy nhiên thông tin về Cát Bà trên website này còn khá nghèo nàn, không được cập nhật liên tục và liên kết website còn ít. Vì vậy, trong thời gian tới cần được cập nhật liên tục hơn, có giao diện đẹp và hấp dẫn hơn. Ban quản lý cần chủ động liên hệ để bố trí các đường link từ website này đến các website của du lịch Việt Nam như: www.dulichvietnam.com.vn; www.cinet.gov.vn;
www.webdulich.com sao cho du khách tìm kiếm thông tin trên các website
này có thể dễ dàng nhận biết là link website. Bên cạnh đó cũng cần bổ sung những thông tin cần thiết, những nội dung mới để khách du lịch có thể tìm hiểu được nhiều thông tin hơn. Hiện nay, khu du lịch sinh thái cộng đồng Suối Gôi Xuân Đám cũng đã bắt đầu cho hoạt động website
thông tin. Thời gian tới cần bổ sung thêm nhiều thông tin hơn nữa phục vụ khách du lịch nhất là những thông tin về du lịch cộng đồng tại Cát Bà.
Ngoài ra, việc tổ chức các sự kiện du lịch và các chương trình liên hoan chào mừng cũng là dịp để quảng bá hình ảnh du lịch Cát Bà rất hiệu quả. Đây không chỉ là cơ hội quảng bá du lịch cộng đồng đảo Cát Bà mà còn là cơ hội tìm kiếm đầu tư hiệu quả. Đồng thời cũng thường xuyên thay đổi nội dung quảng cáo trên các pano, áp phích quảng cáo trên các con đường của đảo. Đây là cách quảng cáo đạt hiệu quả khá cao, thu hút sự chú ý của khách du lịch.
Thành phố Hải Phòng và huyện Cát Hải cũng cần tận dụng thời cơ để tham gia vào các hội nghị, hội thảo và hội chơ du lịch trong nước và quốc tế để có điều kiện tuyên truyền, tiếp thị những sản phẩm du lịch đặc trưng của đảo Cát Bà.