C. Hoạt động xúc tiến qua kênh marketing tại công ty TM&DV Thăng Thiên.
1. Một số cơ sở của các giải pháp đợc đề xuất.
1.3.2 Những điều kiện vật chất kỹ thuật và nhu cầu của các nhà cung cấp.
1.3.1 Những điều kiện vật chất, kỹ thuật, và nhu cầu của khách hàng. hàng.
Khách hàng hiện tại và mục tiêu của công ty TM&DV Thăng Thiên chủ yếu là các khách hàng công nghiệp. Để đáp ứng nhu cầu hoạt động của họ, họ phải sử dụng các công cụ kỹ thuật cao, phù hợp với khả năng và trình độ kỹ thuật của họ, và yêu cầu của công việc mà họ cần giải quyết. Bên cạnh đó, do việc chuyên môn hoá công việc ngày càng cao, hầu hết các khách hàng không thể hoặc không đủ khả năng tự mình tìm kiếm và thiết kế cho mình một phơng án công nghệ có hiệu quả cao. Họ sẽ cần đến những công ty có khả năng giúp họ giải quyết vấn đề này, những công ty mà họ lựa chọn sẽ phải đáp ứng một số yêu cầu nh: Công ty đó phải đa ra đợc những phơng án khả thi đối với họ; Công ty phải có uy tín trên thị trờng, hay chí ít thì cũng phải tạo đợc niềm tin nơi họ.
Điều kiện vật chất kỹ thuật, và trình độ của khách hàng hầu hết cho phép họ tiếp xúc và sử dụng các phơng tiện thông tin hiện đại nh điện thoại hay internet, và việc sử dụng điện thoại hay internet để tiến hành tìm kiếm trao đổi mua bán hàng hoá không còn là vấn đề xa lạ nữa.
1.3.2 Những điều kiện vật chất kỹ thuật và nhu cầu của các nhà cung cấp. cấp.
Các nhà cung cấp hiện tại và cả những nhà cung cấp tiềm năng trong lĩnh vực mà công ty TM&DV Thăng Thiên kinh doanh đều có cơ sở vật chất hiện
đại, và họ thờng là những ngời đi tiên phong trong việc áp dụng những kỹ thuật tiên tiến vào việc trao đổi, mua bán hàng hoá, nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh của họ. Mặt khác những công nghệ phục vụ cho việc mua bán này có thể là do họ sản xuất nên việc họ áp dụng chúng vào hoạt động sản xuất kinh doanh chính là một cách để quảng cáo cho chính sản phẩm đó. Các nhà sản xuất luôn mong muốn các giao dịch thơng mại của họ đợc rút ngắn và diễn ra nhanh chóng nhng vẫn mang lại hiệu quả, họ luôn khuyến khích các khách hàng (nhất là các khách hàng công nghiệp) sử dụng các phơng tiện giao dịch hiện đại.
Để giảm chi phí và tăng hiệu quả kinh doanh, giảm thời gian cho việc mua bán thì cả ngời bán và ngời mua đều mong muốn tìm đợc những giải pháp cho những giao dịch thơng mại của mình đạt hiệu quả nhất. Những tiến bộ công nghệ đã giúp họ giải quyết những vấn đề này. Các nhà cung cấp có thể tiếp cận đợc với khách hàng và các trung gian của mình nhanh hơn, nắm bắt những nhu cầu của họ nhanh và chính xác hơn, cung cấp kịp thời hơn, và với chi phí rẻ hơn. Các khách hàng có thể tìm đợc những hàng hoá mà mình cần nhanh hơn và với giá rẻ hơn…
Tuy nhiên, trong điều kiện hạ tầng của Việt nam, các phơng tiện thanh toán cha hiện đại, việc tiến hành những giao dịch nh vậy cha thể thực hiện tốt đ- ợc. Đã có một số công ty ở Việt nam tiến hành những hoạt động này, việc bán hàng qua điện thoại đã đợc áp dụng nhiều và đã thu đợc những thành công đáng kể, đối với hoạt động thơng mại điện tử còn có nhiều xa lạ với nhiều cá nhân và các tổ chức, và một số điều kiện khác cho nên nó cha thực sự thành công. Tienphong-vdc.com.vn đợc công ty Điện toán và truyền số liệu VDC kết hợp với nhà sách Tiền phong cho ra đời vào cuối năm 2001, mặc dù đợc quảng cáo khá mạnh nhng vẫn cha thực sự hoạt động có hiệu quả do còn nhiều bế tắc trong khâu thanh toán và phơng thức vận chuyển, giao hàng. Với khả năng về vốn của mình Công ty TM&DV Thăng Thiên không thể đầu t nhiều vào việc đổi mới công nghệ để tiến hành hoạt động thơng mại điện tử. Những giải pháp đợc đa ra ở đây đợc xem nh những công cụ trợ giúp cho việc mua, bán hàng hoá tại công ty TM&DV Thăng Thiên đạt hiệu quả và hợp lý hơn.