III. Các giải pháp hỗ trợ
1. Hoàn thiện chiến lợc sản phẩm, giá, phân phối
1.2. Chính sách giá:
Đa ra các mức giá phù hợp với sản phẩm, với các sản phẩm có nhiều nhà sản xuất Công ty nên đặt giá cạnh tranh để thu hút khách hàng mua sản phẩm. Với các sản phẩm có ít nhà sản xuất hoặc chỉ có Công ty sản xuất thì đặt giá
cao dựa trên cơ sở và uy tín của ccông ty. Với những sản phẩm tồn kho nếu cần thiết Công ty có thể bán với giá hạ để tiêu thụ hết hoặc để khuyến khích khách hàng quan tâm đến chủng loại sản phẩm của Công ty.
Nên định giá chọn gói để khuyến khích khách hàng mua cả bộ sản phẩm của công ty.
Thực hiện tốt hơn nữa việc chiết giá. Có thể chiết giá tăng dần theo khối l- ợng mua, khuyến khích họ mua nhiều trong một lần.
1.3. Chính sách phân phối:
Tăng cờng mối liên hệ với các trung gian trong kênh phân phối. Hỗ trợ các trung gian bằng nhiều hình thức nh : quảng cáo, đào tạo họ về kiến thức sơn, về bán hàng, tặng quà...
Có các biện pháp thúc đẩy họ nhằm đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm nh khuyến mãi, tăng mức thởng bằng tiền hoặc hiện vật.
Việc phân phối cho các trung gian ở xa về mặt địa lý họ không trực tiếp đến lấy hàng từ kho của Công ty, Công ty nên lựa chọn ở mỗi khu vực một tổng đại lý có quy mô lớn, có kho tàng bến bãi đủ lớn để làm nơi phân phối cho các trung gian ở xa Công ty.
2. Các giải pháp khác
2.1. Các giải pháp vĩ mô 2.1.1. Kiến nghị với nhà nớc
Hiện tại trong lĩnh vực sản xuất sơn ở nớc ta có hơn 30 doanh nghiệp hoạt động các doanh nghiệp này sản xuất nhiều loại sơn khác nhau. Điều này dẫn đến sự cạnh tranh quyết liệt nhằm tranh giành thị trờng và trong trờng hợp này, các doanh nghiệp sản xuất sơn nhà nớc và các công ty t nhân của Việt Nam đều phải chịu thiệt thòi trớc các đối thủ có vốn đầu t nớc ngoài.
Do vậy trong thời gian tới đối với các công ty sản xuất sơn mà nhu cầu trong nớc đã bão hoà hay đủ năng lực cung cấp trong nớc thì nhà nớc cần hạn chế cấp giấy phép đầu t cho các công ty nớc ngoài.
Nhà nớc nên tạo hành lang pháp lý thuận lợi cho các hoạt động truyền thông, để các doanh nghiệp đợc hoạt động một cách bình đẳng, cạnh tranh công bằng.
2.1.2 Kiến nghị với tổng công ty hoá chất Việt Nam
Với tình trạng ngành hoá chất trong nớc không sản xuất đợc các nguyên liệu đầu vào cho nghành sản xuất sơn, chỉ sản xuất đợc các nguyên liệu vô cơ đơn giản, chất lợng lại không cao. Mặt khác các nguồn tài nguyên thiên nhiên để sản xuất nguyên liệu này lại rất phong phú, Nhà nớc và Tổng Công ty Hoá chất Việt Nam cần phải có phơng án đầu t để sản xuất các nguyên liệu hoá chất dùng cho ngành sản xuất sơn nói riêng và ngành hoá chất nói chung.
Tổng công ty cần hỗ trợ các công ty trực thuộc trong dó có Công ty sơn Tổng hợp Hà Nội, các chi phí nghiên cứu phát triển, nghiên cứu thị trờng. Tổng Công ty cần phối hợp tổ chức công tác thị trờng một cách chặt chẽ, thống nhất theo hiệp hội nhằm tránh tình trạng cạnh tranh lẫn nhau giữa các công ty sản xuất sơn trong Tổng Công ty.
2.2. Các giải pháp vi mô
2.2.1. Làm rõ mục tiêu của các chơng trình truyền thông
Các chơng trình truyền thông cần xác định rõ thị trờng và đặc điểm công chúng nhận tin ở thị trờng đó. Từ đó xây dựng các chơng trình truyền thông làm tăng cờng sự chú ý, quan tâm theo dõi của khách hàng đối với hình ảnh của Công ty cũng nh sản phẩm của Công ty. Để làm đợc điều này thì thông điệp gửi tới khách hàng phải trở nên gần gũi quen thuộc, có thể tiếp cận khách hàng trong tâm lý thuận lợi nhất, đảm bảo yếu tố mỹ thuật, kỹ thuật để lại hình ảnh sâu sắc nhất với khách hàng.
2.2.2. Không ngừng hoàn thiện hệ thống thông tin phản hồi và thông tin về đối thủ cạnh tranh và từng bớc xây dựng hệ thống thông tin Marketing:
Thông tin là rất quan trong trong việc hỗ trợ cho hoạt động quản trị và đặc biệt là các nhà quản trị truyền thông của Công ty, Phòng thị trờng cần tập hợp đợc hệ thống số liệu chính xác giúp cho việc lập kế hoạch truyền thông hiệu
phục vụ cho công tác lập kế hoạch truyền thông phải có tinh thần trách nhiệm cao, phản ánh một cách trung thực nhữnh thông tin thu thập đợc. Phòng thị tr- ờng nên có các hình thức khên thởng vật chất đối với các cán bộ này.
2.2.3. Phối hợp chặt chẽ các hoạt động truyền thông để có thể đạt đợc hiệu quả cao nhất trong điều kiện cuả Công ty.
Sự phối hợp giữa các công cụ truyền thông tại công ty còn yếu, điều này là giảm đi hiệu quả cộng hởng của công cụ này so với trờng hợp chúng đợc đặt trong sự phối hợp chặt chẽ.
2.2.4. Hoạt độngtruyền thông cần đợc tiến hành đồng bộ phù hợp với các tham số còn lại của Marketing-mix.
Mỗi một tham số Marketing-mix đều có vai trò nhất định trong hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty. Tuỳ từng điều kiện cụ thể mức độ ảnh hởng của các tham số là khác nhau, Công ty có thể sử dụng riêng từng tham số thì vẫn có hiệu quả. Tuy nhiên để đạt đợc hiệu quả nh mong muốn công tác truyền thông cần phải tiến hành đông bộ với các tham cố còn lại của Marketing-mix là sản phẩm, phân phối và giá cả khi tổ chức các hoạt động kinh doanh.
2.2.5. Kiến nghị với Công ty
Nâng cao hiểu biết về Marketing cho toàn bộ cán bộ công nhân viên trong công ty vì lý luận về Marketing đã ra đời từ rất lâu, gắn liền với hoạt động sản xuất kinh doanh. Việc mọi ngời trong Công ty nhận thức đợc tầm quan trọng của Marketing nói chung và hoạt động truyền thông nói riêng thì các hoạt động này sẽ đợc quan tâm xác đáng và có hiệu quả thực hiện tốt hơn.
Công ty cần tổ chức Phòng marketing riêng biệt để phát huy đầy đủ vai trò và chức năng của marketing.
Cần tổ chức hoạt động nghiên cứu thị trờng để có đợc những chơng trình hoạt động hiệu quả hơn
Kết luận
Công ty Sơn Tổng Hợp Hà Nội là đơn vị dẫn đầu trong ngành hoá chất sản xuất sơn của Việt Nam. Trong thời gian qua, mặc dù nguồn vốn còn hạn hẹp nhng với chính sách đầu t đúng đắn và đạt hiệu quả cao, Công ty đã v- ợt qua đợc các khó khăn để đạt tốc độ tăng trởng cao.
Đạt đợc kết quả này có sự đóng góp đáng kể của hoạt động Marketing. Ban lãnh đạo công ty đã nhận thức đợc vai trò của hoạt động Marketing do đó có sự quan tâm đúng mực tới hoạt động này. Để xây dựng hệ thống truyền thông marketing hoàn chỉnh, phù hợp với tình hình tình chính, quy mô sản xuất , quy mô thị trờng... của công ty không phải là sự dễ dàng mà là kết quả của sự nõ lực phấn đấu không mệt mỏi của cán bộ công nhân viên trong toàn Công ty. Qua đó có thể duy trì và giữ vững thị trờng hiện có của mình , từng bớc mở rộng thị trờng , để tiếp tục đạt tốc độ tăng trởng cao.
Với t cách là một sinh viên, với sự nỗ lực của bản thân, chuyên đề này phần nào đã đáp ứng đợc yêu cầu, nhng không thể tránh hỏi thiếu xót. Chính vì vậy em rất mong sự đóng góp ý kiến của các thầy cô giáo đặt biệt là thầy giáo Cao Tiến Cờng đã hớng dẫn em hoàn thành chuyên đề này.
Em xin chân thành cảm ơn !
1. Quản trị Marketing Philip Koler 2. Marketing căn bản
Trần Minh Đạo 3. Quảng cáo
4. Tài liệu của Công ty sơn Tổng hợp Hà Nội 5. Các tài liệu khác