II. Năng lực cạnh tranh sản phẩm.
2. Xây dựng thơng hiệu.
Xây dựng thơng hiệu hiện đang đợc coi là công việc cần thiết cho mọi sản phẩm. Trên thị trờng hiện nay có nhiều sản phẩm với sự phong phú và đa dạng đủ mọi chủng loại cũng nh sự phong phú trong từng chủng loại với số lợng, chất lợng, giá cả.. cho ngời tiêu dùng lựa chọn. Trong số những đối thủ này có nhiều công ty đã có sẵn thơng hiệu trên thị trờng đợc ngời tiêu dùng biết đến nh: Philip, National, Panasonic Đây là những th… ơng hiệu quen thuộc với ngời tiêu
điện. ...tuy vậy với chính sách sử dụng chiến lợc thơng hiệu chung cho mọi sản phẩm mà những sản phẩm đồ gia dụng và điện gia dụng của họ đợc đông đảo ngời tiêu dùng biết và đặt niềm tin trong quyết định tiêu dùng. Nh vậy thơng hiệu có một vai trò và lợi thế vô cùng lớn trong tiếp cận thị trờng giúp công ty có đợc lợi nhuận trong thời gian ngắn và duy trì đợc lợi nhuận này trong khoảng thời gian dài đặc biệt khi thơng hiệu trở lên nổi tiếng, đợc đông đảo ngời tiêu dùng biết đến.
Supor tuy có đợc hình ảnh trên thị trờng hàng nhà bếp cao cấp ở các nớc phát triển song tại thị trờng Việt Nam thơng hiệu này còn khá xa lạ với ngời dân. Lý do chính đó là việc quảng bá thơng hiệu hiệu qua các phơng tiện thông tin đại chúng cha đợc quan tâm. Qua quan sát trên thị trờng và so sánh nhãn hàng của sản phẩm có thể có nhận xét khách quan trên phơng diện ngời tiêu dùng đó là Supor có đợc sự phối hợp màu sắc giữa màu đen của đa số sản phẩm với màu da cam của thơng hiệu rất hiệu quả. Nó làm nổi bật tên thơng hiệu sản phẩm gây cảm quan tốt và khá ấn tợng có thể nói là dễ nhớ, dễ nhận biết và phân biệt đợc với các nhãn hiệu khác. Ngoài ra hiện tại công ty có câu khẩu hiệu tận hởng cuộc sống mỗi ngày (enjoi your life) nhng lại đợc viết bằng tiếng Anh ngôn ngữ còn khá xa lạ với phần lớn những ngời nội trợ và trong điều kiện sản phẩm cha có sự truyền thông rộng rãi nên cha toát lên đợc những giá trị lợi ích sản phẩm sẽ mang lại cho ngời tiêu dùng. Có nhiều sản phẩm chỉ cần nhắc đến câu khẩu hiệu ngời tiêu dùng đã xác định ngay đó là sản phẩm gì, chức năng của sản phẩm cũng nh những lợi ích nó mang lại cho ngời tiêu dùng. Công ty hiện tại đang có những điều kiện cần thiết nhất đó là biểu trng và câu solgan rất phù hợp, ấn tợng, có ý nghĩa. Tuy nhiên lợi thế này cha đợc công ty nhìn nhận thích hợp để biến thành động lực thúc đầy quá trình xây dựng thơng hiệu cho mình.
Một vài sản phẩm trong nớc cũng đã ý thức đợc vai trò quan trọng của th- ơng hiệu. Đó là Happy Cook với thơng hiệu khá quen thuộc với ngời tiêu dùng thờng xuyên có mặt tại các hội chợ hàng Việt Nam chất lợng cao, hay các ch- ơng trình tài trợ trên truyền hình nh chơng trình “ở nhà chủ nhật” hay một thơng hiệu khác đang nổi lên trong thị trờng hàng gia dụng và điện gia dụng là Goldsun. Các biển hiệu quảng cáo ngoài trời của Goldsun đợc trng rất nhiều nơi cả trong khu vực nội thị lẫn những khu dân c ở thị xã, thị trấn các tỉnh thành trong cả nớc. Với câu khẩu hiệu ‘mang đến vẻ đẹp sang trọng và ấm cúng cho
mọi không gian bếp’ thơng hiệu này đang dần chiếm đợc chỗ đứng trong tâm trí ngời tiêu dùng. Nh vậy các thơng hiệu không chỉ của nớc ngoài mà cả trong nớc đang nỗ lực đầu t xây dựng củng cố thơng hiệu của mình, với Nam Trung Hà để thơng hiệu thực sự là tài sản công ty nên có phần đầu t thích hợp trong việc truyền tải thơng hiệu đến với ngời tiêu dùng một cách rộng rãi hơn.