- Ngõn Hàng Phỏt Triển Nhà
2.3.2.4. Chất lượng nguồn nhõn lực ngày càng được nõng cao
Cỏc NHTMNN nhận thức được rằng nhõn lực là một nhõn tố quan trọng cho sự
phỏt triển và thành cụng. Vỡ vậy một vấn đề được cỏc ngõn hàng quan tõm đú là đủ
- Cỏc NHTMNN đĩ xõy dựng tiờu chuẩn tuyển dụng, tổ chức thi tuyển để đảm bảo chất lượng nhõn lực đầu vào.
- Luụn chỳ trọng, tạo điều kiện nõng cao kiến thức về chuyờn mụn, nghiệp vụ nhất là về cỏc mảng nghiệp vụ hiện đại, phức tạp. Hằng năm cỏc NHTM quốc doanh cử hàng trăm lượt cỏn bộ tham dự cỏc khúa đào tạo nghiệp vụ ngắn, trung và dài hạn ở trong nước cũng nhưở nước ngồi.
- Cỏc NHTMNN đĩ cú cơ chế dành một khoản chi hằng năm cho cỏc chi nhỏnh và cho phộp chủđộng nghiờn cứu những nội dung cần đào tạo của từng nhõn viờn và của cả chi nhỏnh .
Với cỏc biện phỏp kể trờn đĩ mang lại sự chuyển biến đỏng kể trong chất lượng nguồn nhõn lực tại cỏc NHTMNN Việt Nam
- Về trỡnh độ sau đại học : Đến quý 1/2006 riờng hệ thống NHTMNN cú 92 tiến sỹ, 1.080 thạc sỹ.
- Về trỡnh độ đại học, cao cấp ngõn hàng : Đến quý 1/2006 riờng hệ thống NHTMNN cú 31.170 cử nhõn và cao cấp ngõn hàng chiếm tỷ lệ 85% trờn tổng số lao động.
- Trỡnh độ trung cấp giảm đỏng kể so với năm 1990, hiện nay tỷ lệ này là 12%.
2.3.2.5.Cụng nghệ ngõn hàng ngày càng được nõng cao
Dưới ỏp lực cạnh tranh từ cỏc tổ chức tài chớnh phi ngõn hàng, cỏc ngõn hàng nước ngồi, nhu cầu ngày càng cao của khỏch hàng, cũng như sự phỏt triển như vũ
bĩo của cụng nghệ thụng tin, trong những năm gần đõy cỏc NHTMNN đĩ cú những bước tiến đỏng kể trong việc phỏt triển cụng nghệ ngõn hàng:
Cỏc NHTMNN đĩ tự thiết lập phần mềm xử lý nghiệp vụ, đối với những phần mềm hiện đại cỏc ngõn hàng đều thuờ hay mua từ cỏc hĩng cụng nghệ nổi tiếng trờn thế giới để lắp đặt cho mạng lưới cỏc chi nhỏnh :
- NHCTVN đĩ ký hợp đồng với đối tỏc Silverlake System Sdn Bhd (Malaysia) để nghiờn cứu chỉnh sửa, bổ sung nhiều chức năng, tiện ớch, nõng cấp chất lượng cỏc Module nghiệp vụ hiện cú.
- Vietcombank đĩ hồn tất quỏ trỡnh mua chứng chỉ bảo mật từ VeriSign, nhà cung cấp dịch vụ bảo mật web hàng đầu thế giới. Hiện tại thụng tin trờn trang web của Vietcombank đĩ được mĩ húa với cụng nghệ Secure Sockets Layer (SSL).
- Ngày 21/05/2007, tại Hà Nội, Tập đồn Microsoft và BIDV chớnh thức ký kết Hợp đồng Cung cấp Bản quyền Phần mềm theo Thỏa thuận Doanh nghiệp (Enterprise Agreement - EA) thụng qua nhà cung cấp là Cụng ty Thụng tin hệ thống FPT. Với hợp đồng này, BIDV trở thành một trong những ngõn hàng thương mại Việt Nam đĩ đầu tư lớn vào phần mềm Microsoft cú bản quyền.
Đỏng chỳ ý là 5 NHTMNN đĩ cựng với sự tài trợ của WB tham gia dự ỏn hiện
đại húa cụng nghệ NH (trị giỏ 54 triệu USD). Đến nay dự ỏn đĩ hồn thành xong giai đoạn 1, hiện đang triển khai giai đoạn 2. Với hệ thống cụng nghệ hiện đại húa theo dự ỏn trờn, cỏc ngõn hàng cú thể quản lý tài khoản tiền gửi, tiền vay, kết nối xử
lý thẻ, hạch toỏn ngay tại hội sở chớnh. Ngồi ra, cơ sở dữ liệu tập trung, tức thời là
điều kiện thuận lợi để trụ sở chớnh làm căn cứ phõn tớch tỡnh hỡnh hoạt động kinh doanh chớnh xỏc từng thời điểm, từng địa bàn, từng chi nhỏnh, từ đú cú cơ sở để định hướng chớnh sỏch và giải phỏp đỳng đắn trong hoạt động kinh doanh.