Hình thức huấn luyện đào tạo tại chỗ

Một phần của tài liệu PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI XÍ NGHIỆP XÂY DỰNG CÔNG TRÌNH (Trang 40 - 41)

Theo hình thức này, nhân viên học tập kỹ năng làm việc mới thơng qua việc quan sát đồng nghiệp hoặc cấp trên thực hiện cơng việc và cố gắng làm theo. Hình thức huấn luyện đào tạo tại chỗ rất thích hợp cho việc huấn luyện đào tạo nhân viên mới, bổ sung kỹ năng mới cho những nhân viên cĩ kinh nghiệm, khi cĩ thay đổi trong doanh nghiệp, hướng dẫn những nhân viên vừa được chuyển sang một cơng việc khác trong nội bộ doanh nghiệp hay sẽ được bổ nhiệm lên vị trí cao hơn.

Việc huấn luyện đào tạo tại chỗ cĩ thể triển khai dưới nhiều hình thức khác nhau. Sau đây là một vài hình thức điển hình: minh họa, kèm cặp, đỡ đầu.

+ Hình thức minh họa (demonstration).

Mục đích của việc làm theo minh họa là nhằm truyền đạt kỹ năng thơng qua việc quan sát và thực hành. Hình thức này sẽ khác với “cách ngồi quan sát” thuần túy vì nĩ được tiến hành cĩ chủ ý và kèm theo giải thích rõ ràng là phải làm gì và tại sao phải làm như vậy. Quy trình cĩ thể được tiến hành theo các giai đoạn sau: Giải thích nội dung cần minh họa; giới thiệu cho người học các thao tác cần thực hiện; minh họa và giải thích các thao tác; cho người học thực hành tại chỗ.

+ Hình thức kèm cặp (coaching).

Mục đích của việc kèm cặp cĩ thể được xem như một dạng mở rộng của hình thức minh họa. Tuy nhiên, đây là một quá trình phát triển năng lực và kỹ năng của cá nhân thơng qua việc: giao cho cá nhân một nhiệm vụ cụ thể, cĩ hoạch định trước và sẽ đánh giá sau khi thực hiện; liên tục kiểm tra và đánh giá tiến độ; thường xuyên cho ý kiến phản hồi. Hình thức kèm cặp khơng chỉ áp dụng cho cấp nhân viên mà cịn cho cấp quản lý. Chẳng hạn như một giám đốc tương lai sẽ được giám đốc hiện tại kèm cặp cho đến khi người này cĩ được những kỹ năng cần thiết.

+ Hình thức đỡ đầu (Mentoring).

Hình thức này sẽ cĩ một người đứng ra làm cố vấn hay hướng dẫn một người khác cĩ ít kinh nghiệm hơn. Mục đích là giúp cho người này phát triển những mục tiêu nghề nghiệp lâu dài.

Hình thức đào tạo tại chỗ khá hấp dẫn bởi lẽ nĩ khơng tốn kém nhiều. Người học cĩ thể vừa học trong khi làm việc nên việc gián đoạn trong cơng việc được hạn chế tối đa. Mặt khác cơng ty cĩ thể tận dụng những người như trưởng bộ phận hay những nhân viên lành nghề tham gia vào quá trình huấn luyện đào tạo với tư cách là người hướng dẫn. Hình thức này cũng khuyến khích quá trình học hỏi của nhân viên bởi lẽ họ cĩ điều kiện áp dụng ngay kỹ năng vào cơng việc và nhận được ý kiến phản hồi nhanh chĩng.

Một phần của tài liệu PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI XÍ NGHIỆP XÂY DỰNG CÔNG TRÌNH (Trang 40 - 41)