ty Dược phẩm TWI
1. Tổ chức tốt cụng tỏc phỏt triển thị trường
Nhờ làm tốt cụng tỏc nghiờn cứu thị trường mà cụng ty đó thực hiện thành cụng việc mở rộng thị trường sang bỏn trực tiếp thuốc cho cỏc đơn vị cú nhu cầu mua thuốc sử
Hạ, thành phố Hồ Chớ Minh. Vỡ vậy tỷ lệ thị phần khu vực này chiếm đến 50% doanh số toàn cụng ty và ngang bằng với 3 thị trường truyền thống cũ là cỏc cụng ty cấp II, bệnh viện và cỏc Xớ nghiệp sản xuất. Trong tương lai thị trường này sẽ ngày càng cạnh tranh quyết liệt vỡ theo chủ trương của Nhà nước, nhiều doanh nghiệp Nhà nước sẽ chuyển đổi cơ chế sang cổ phần hoỏ và cỏc doanh nghiệp sản xuất 100% vốn nước ngoài cũng đang phỏt triển rất mạnh.
Chất lượng hàng hoỏ của cụng ty là uy tớn hàng đầu của cụng ty trong nhiều năm qua, được nhiều khỏch hàng tin tưởng và tớn nhiệm. Do vậy hiện nay cụng ty đó cú lượng khỏch hàng thường xuyờn đến trờn 400, doanh số năm sau luụn tăng hơn năm trước. Với chất lượng tốt và giỏ cả hợp lý nờn cụng ty đó tham gia đấu thầu và thắng thầu vào bệnh viện, thầu cung cấp thuốc xó hội khỏc.
Cụng ty mới chỉ nhập khẩu chứ chưa xuất khẩu được dược phẩm ra nước ngoài, do vậy mục tiờu của cụng ty là giữ vững và tăng được kim ngạch nhập khẩu nhằm phục vụ tớch cực cho sản xuất trong nước. Để đạt được mục tiờu như thế cụng ty phải cố gắng duy trỡ bạn hàng cú uy tớn và thuận lợi về chất lượng, giỏ cả; tham gia đấu thầu cỏc loại hàng chuyờn khoa đặc trị tốt hơn nữa.
Đối với thị trường trong nước cụng ty duy trỡ giữ vững thị trường vựng nỳi, vựng sõu mặc dự lợi nhuận khụng đỏng kể, chủ yếu là phục vụ nhiệm vụ chớnh trị của ngành vỡ sự nghiệp chăm súc sức khỏe cho nhõn dõn; Phỏt triển thờm thị trường Bệnh viện bằng cỏch mở rộng mạng lưới trỡnh dược viờn, nghiờn cứu và tiếp thị tốt hơn nữa để sẵn sàng tham gia đấu thầu và trỳng thầu thuốc vào bệnh viện.
Tăng cường quan hệ với cỏc cụng ty cấp tỉnh trờn tinh thần hợp tỏc giỳp đỡ lẫn nhau để cựng giữ thị trường ở cỏc địa phương ngày càng ổn định lõu dài.
Cụng ty đó cố gắng đầu tư thờm mạng lưới tiếp thị sản xuất trong nước bằng cỏch nắm được nhu cầu, chủng loại nguyờn liệu vật tư của cỏc nhà sản xuất cần dựng cho từng thời gian cụ thể để cú thể đi trước và đún đầu trờn tinh thần hai bờn cựng cú lợi, giữ mối quan hệ lõu dài và thường xuyờn giữa sản xuất và người phõn phối.
2. Tăng cường đầu tư hệ thống quản lý chất lượng tại Cụng ty
Tất cả cỏc quy chế về nhón, tem hàng hoỏ cụng ty đều chấp hành nghiờm chỉnh; quy chế độc nghiện, hướng thần được quản lý rất chặt chẽ và được mó hoỏ quản lý trờn hệ thống tin học, tạo điều kiện thuận lợi cho cụng ty trong việc xuất bỏn thuốc và cả
người mua hàng. Cụng tỏc kiểm tra việc xuất, nhập thuốc cũng được dễ dàng và chớnh xỏc hơn.
Từ năm 2001, cụng ty đó thực hiện từng phần quy chế GSP theo những chuẩn mực hướng dẫn của tổ chức Y tế thế giới và khu vực. Đến đầu năm 2003 đó kiểm tra xong GSP và được cụng nhận chớnh thức hệ thống nhà kho đạt tiờu chuẩn GSP. Cụng ty đó ký và thực hiện hợp đồng với Trung tõm năng suất chất lượng Việt Nam để liờn kết thực hành quản lý ISO 9000 bắt đầu từ 1/12/2001 đến 30/6/2002, trong năm 2002 Cụng ty đó được cấp giấy chứng chỉ ISO 9001-2000. Hiện nay cụng ty đang trong quỏ trỡnh nõng cấp chất lượng quản lý ISO để được cấp chứng chỉ lần thứ 2. Việc được cấp chứng chỉ GSP và ISO đó làm cho việc quản lý hoạt động kinh doanh thuận tiện và hiệu quả, nõng cao uy tớn của cụng ty đối với cỏc bạn hàng và khỏch hàng.
Điểm nổi bật nhất trong những năm gần đõy là cụng ty đó đưa vào ỏp dụng phần mềm nối mạng những khõu chủ chốt của cụng ty từ năm 2002, đạt được thành cụng bước đầu, giảm nhiều đầu mối trung gian,tiết kiệm chi phớ, cung cấp số liệu nhanh, chớnh xỏc giỳp lónh đạo ra quyết định chớnh xỏc, kịp thời và đảm bảo tớnh khỏch quan, trung thực trong kinh doanh. Nhờ nối mạng chia sẻ thụng tin giữa cỏc phũng ban đơn vị và việc quản lý thụng tin về bạn hàng và khỏch hàng đó tiết kiệm được nhiều thời gian và cụng sức của nhõn viờn, phục vụ đắc lực cho cụng tỏc kế toỏn, mua và bỏn hàng.
Đặc biệt, cụng ty quan tõm đến việc tập trung phổ cập trỡnh độ sử dụng mỏy tớnh đến cỏc bộ phận quan trọng của cụng ty để nhiều người sử dụng được và tiến tới thành thạo trong cụng việc được giao và tạo mối liờn kết liờn thụng giữa cỏc phũng ban, kho, xưởng với nhau trờn tinh thần thi đua đoàn kết cựng tiến bộ.