52 Mối quan hệ ngoại giao của n−ớc ta đối với các n−ớc này khá tốt Nhiều nhà

Một phần của tài liệu Vận dụng các chính sách marketing - mix tại trung tâm du lịch Hà Nội (Trang 52)

. Thách thức:

52 Mối quan hệ ngoại giao của n−ớc ta đối với các n−ớc này khá tốt Nhiều nhà

Mối quan hệ ngoại giao của n−ớc ta đối với các n−ớc này khá tốt. Nhiều nhà đầu t− của Nhật, Đức đã có dự an đầu t− vào Việt Nam. Sự giao l−u văn hoá trong những năm qua diễn ra th−ờng xuyên. Đối với thị tr−ờng khách bị động: Thị tr−ờng khách quan trọng nhất của trung tâm vẫn là khách Thái Lan và Trung Quốc. Trung tâm đã tạo đ−ợc uy tín và tạo đ−ợc nhiều đoàn khách sang các n−ớc này, tuy nhiên số l−ợng khách đi theo đoàn và với mục đích tham quan du lịch còn chiếm tỷ lệ nhỏ mà chủ yếu là khách lẻ hoặc khách kết hợp thăm thân nhân hay mua sắm.

Trong t−ơng lai với việc đi lại thuận lợi sẽ làm giảm chi phí sẽ xuống, nhu cầu đi lại giao l−u giữa các n−ớc tăng lên. và vây trung tâm đã xác định thị tr−ờng mục tiêu theo thứ tự sau:

Thái Lan Trung Quốc

Các n−ớc Đông Nam á Mỹ

úc

Việc lựa chọn các thị tr−ờng này dựa trên khả năng của trung tâm. Để xây dựng những ch−ơng trình du lịch sang các n−ớc này. trung tâm phải tổ chức những chuyến thăm dò, khảo sát. Việc nghiên cứu thị tr−ờng phải đ−ợc nghiên cứu với cả khách du lịch và hãng lữ hành nhận khách. Ngoài ra, Trung tâm cũng phải biết đ−ợc nguồn nhu cầu, thiết lập đ−ợc phần tham gia của trung tâm đã thoả mãn đ−ợc nhu cầu đó, phán đoán khuynh h−ớng nhu cầu của trung tâm trong t−ơng lai. Nguồn khách du lịch Việt Nam đi du lịch Thái Lan, Trung Quốc chủ yếu nhằm mục đích thăm thân nhân, khảo sát thị tr−ờng, ký kết hợp đồng tìm kiêm cơ hội làm ăn. nguồn khách du lịch kết hợp thăm thân sẽ tập trung ở những nơi có bà con đã sống ở các n−ớc là ng−ời hoa kiều nh− TP Hố Chí Minh, Quảng Ninh, Hải Phòng. Trong t−ơng lai, trung tâm không nên chú trọng vào các hãng lữ hành nhận khách mà nên thành lập nh− thành lậo văn phòng đại diện tại Trung Quốc, củng cố văn phòng ở Thái Lan.

Mở rộng thị tr−ờng khách sang các đối t−ợng khách: Khách du lịch công vụ.

Th−ơng gia kinh doanh tại Việt Nam.

Đối với thị tr−ờng khách nội địa : trung tâm nên tập trung vào khai thác các đoàn khách lớn của các công ty , chủ cửa hàng kinh doanh, các văn phòng đại diện n−ớc ngoài.

Một phần của tài liệu Vận dụng các chính sách marketing - mix tại trung tâm du lịch Hà Nội (Trang 52)