- Công ty chế biến:
Chương 5 Kế hoạch xây dựng và truyền thông thương hiệu
5.1 Thiết lập tầm nhìn, sứ mạng, mục tiêu của thương hiệu
Sau khi đã lựa chọn được phương hướng xây dựng thương hiệu phù hợp, ta phải xác định cho được tầm nhìn, sứ mạng và những mục tiêu của thương hiệu .
Hình 5.1 Mối quan hệ giữa tầm nhìn, sứ mạng và mục tiêu15
5.1.1 Tầm nhìn thương hiệu
Tầm nhìn của thương hiệu của doanh nghiệp tư nhân Ba Hạo là: “ Doanh nghiệp tư nhân Ba Hạo hướng đến một thương hiệu khoai lang có chất lượng sạch, an toàn, đảm bảo sức khỏe của người tiêu dùng trên thị trường Việt Nam”.
5.1.2 Sứ mạng thương hiệu
Doanh nghiệp Ba Hạo luôn quan tâm đến cộng đồng, đến khách hàng, đến chất lượng sản phẩm. Doanh nghiệp tư nhân Ba Hạo chúng tôi thành lập với sứ mệnh cung cấp cho khách hàng những dòng sản phẩm khoai lang chất lượng cao. Khoai lang mà chúng tôi cung cấp cho khách hàng là những khoai lang sạch, an toàn không có dư lượng hóa học.
Doanh nghiệp Ba Hạo luôn cố gắng học tập, tích lũy kinh nghiệm và áp dụng khoa học kỹ thuật tiên tiến, mỗi dòng khoai lang tạo ra luôn đảm bảo chất lượng, đồng đều về kích cỡ và đặc biệt là không bị sùng. Tất cả triết lý của doanh nghiệp Ba Hạo đều xuất phát từ lợi ích của người tiêu dùng. Bảo vệ lợi ích của khách hàng cũng chính là bảo vệ lợi ích của doanh nghiệp.
Tại doanh nghiệp Ba Hạo, tài sản quý giá nhất của doanh nghiệp là sức khỏe của khách hàng và mục đích cuối cùng là mang đến cho khách hàng sự tin cậy tuyệt đối.
5.1.3 Mục tiêu thương hiệu
Tầm nhìn và sứ mạng là cái trục xuyên suốt trong quá trình phát triển của doanh nghiệp, còn mục tiêu là sự cụ thể hóa, là phương tiện để thực hiện thành công sứ mạng của công ty và biến tầm nhìn của công ty thành hiện thực.16 Vì vậy, mục tiêu của DNTN Ba Hạo là:
- Doanh nghiệp không ngừng học tập, áp dụng các phương pháp kỹ thuật hiện đại để sản xuất thành công khoai lang có chất lượng sạch an toàn vào năm 2009 theo “Quy trình thực hành sản xuất nông nghiệp tốt rau, quả tươi an tòan tại Việt Nam” gọi tắt là VIETGAP do Bộ Nông Nghiệp và Phát Triển Nông Thôn ban hành. Với sự hỗ trợ của