VI. Chi phí thiết kế hệ thống nhận diện thương hiệu 36.000.000 VII Chi phí nghiên cứu thị trường10.000
CƯƠNG PHỎNG VẤN SÂU CÔNG TY CHẾ BIẾN VÀ CÔNG TY XUẤT KHẨU NÔNG SẢN Ở VIỆT NAM
TY XUẤT KHẨU NÔNG SẢN Ở VIỆT NAM
Xin chào anh (chị) …… ở công ty…….. Tôi tên là Trương Hoài Phong – đại diện cho DNTN Ba Hạo. Hôm nay tôi đến đây gặp anh (chị) để giới thiệu đến quý công ty về sản phẩm khoai lang sắp được thu hoạch của doanh nghiệp chúng tôi. Qua đó, tôi hy vọng là chúng ta sẽ hiểu biết nhau hơn và có mối quan hệ hợp tác lâu dài.
Nội dung của cuộc trao đổi là: - Thông tin khách hàng:
+ Cơ cấu sản phẩm của công ty ( mục đích là tìm hiểu trong cơ cấu sản phẩm, sản phẩm nào là sản phẩm chủ lực, chiếm bao nhiểu tỷ trọng trong doanh thu)
+ Thị trường tiêu thụ ở khu vực – quốc gia nào? Những quy định, tiêu chuẩn gì khi nhập khẩu khoai lang Việt Nam (nếu thị trường là nước ngoài).
+ Trong xu hướng tới, công ty có phát triển thêm : sản phẩm khác, ngành hàng khác, thị trường tiềm năng khác ?
- Nhu cầu, mong muốn của khách hàng về sản phẩm khoai lang:
+ Trong quá trình thu mua khoai lang , công ty thường thu mua ở khoai lang ở những khu vực - tỉnh nào? Mất bao nhiêu thời gian thu mua để đáp ứng nhu cầu của công ty?
+ Công ty đánh giá như thế nào về chất lượng, quy cách, thành phần dinh dưỡng khoai lang của các nhà cung ứng, về uy tín trong kinh doanh, về cách tổ chức sản xuất và bảo quản sau thu hoạch,…
+ Ở Việt Nam có nhiều nhà cung cấp khoai lang, anh cho biết vì sao anh lại chọn (những) nhà cung cấp này: chất lượng tốt, giá rẻ, đúng quy cách đặt ra, vận chuyển thuận tiện, là những đối tác quan hệ lâu dài, uy tín trong kinh doanh, khoai lang phù hợp với nhu cầu của công ty…
+ Theo ý kiến chủ quan của anh và công ty, để phát triển mối quan hệ hợp tác lâu dài bền vững, anh có những ý kiến gì về (những) nhà cung ứng ( sản phẩm không sâu bệnh, đúng tiêu chuẩn quy cách, tác phong kinh doanh, uy tín, giá cả, vận chuyển đến tận nơi và những giá trị khác mà anh mong muốn sẽ nhận được từ (những) nhà cung cấp này.
+ Nếu ở Việt Nam, khoai lang có thương hiệu riêng thì công ty có ý mong muốn hay nhu cầu gì về thương hiệu khoai lang đó để nó luôn ở trong tâm tưởng của khách hàng.
- Các đặc điểm riêng ảnh hưởng đến nhu cầu, mong muốn của khách hàng:
+ Những khách hàng của công ty thường có ý kiến gì về nông sản Việt Nam nói chung và sản phẩm khoai lang nói riêng? Họ đánh giá nhu thế nào khi so sánh với nông sản Thái Lan, Malaysia; nông sản Việt Nam nên phát triển như thế nào để trở thành sự lựa chọn ưu tiên của họ.
+ Theo ý kiến chủ quan của anh và công ty, để phát triển mối quan hệ hợp tác lâu dài bền vững, anh có những ý kiến gì về (những) nhà cung ứng ( sản phẩm không sâu
bệnh, đúng tiêu chuẩn quy cách, tác phong kinh doanh, uy tín, giá cả, vận chuyển đến tận nơi và những giá trị khác mà anh mong muốn sẽ nhận được từ (những) nhà cung cấp này.
+ Bên cạnh các yếu tố trên, công ty đánh giá như thế nào về nhà quản lý của các trang trại, hợp tác xã trên? Các nhà quản lý này nên làm gì, thể hiện bản thân họ như thế nào để tạo được thiện cảm, niềm tin của công ty?
- Thói quen sử dụng phương tiện truyền thông:
+ Công ty thường sử dụng phương tiện truyền thông nào hỗ trợ công việc kinh doanh? Tại sao? Mức độ sử dụng phương tiện truyền thông này?
+ Những nội dung, thông tin nào được công ty luôn quan tâm ?
+ Công ty đánh giá như thế nào về nội dung, thông tin, cách thức thực hiện các chương trình tiếp thị, truyền thông quảng của các thương hiệu hiện nay qua các phương tiện truyền thông trên ?
+ Nếu các hoạt động truyền thông tiếp cho thương hiệu khoai lang nói trên mang đến cho công ty những thông điệp, những lợi ích tâm lý thì thái độ của công ty ra sao?